
- •Глава 1. Сущность термина «связи с общественностью»
- •Глава 1.2 Анализ основных трактовок понятия пр
- •Глава 1.3 Отличие определений «связи с общественностью» от других понятий
- •Отношения между рекламой и пр
- •Характеристика пр и рекламы
- •Вопросы по теме:
- •Модуль 2 сущность деятельности по связям с общественностью
- •Глава 2.1 Основные принципы связей с общественностью
- •Глава 2.2 Определение, значение и содержание пр
- •Глава 2.3. Общественность, общественное мнение и отношение к ним
- •Глава 2.4 Основные правила установления и поддержания связей с общественностью
- •Глава 2.5 Использование методов связей с общественностью в современном бизнесе
- •Вопросы по теме:
- •Модуль 3 специалист отдела по связям с общественностью
- •Глава 3.1 Функции специалиста по связям с общественностью
- •Глава 3.2 Планирование и программирование
- •Глава 3.3 пр-отдел или консалтинг?
- •Глава 3.4 Структура и численность пр-отдела
- •Глава 3.5 пр-менеджер и его функции
- •Глава 3.6 Деятельность пр-отдела
- •Глава 3.7 Сильные и слабые стороны в деятельности пр-менеджера и пр-отдела
- •Глава 3.8 Требования к специалисту внутрифирменных служб по связям с общественностью
- •Вопросы по теме:
- •Модуль 4. Осуществление пр-программ
- •Глава 4.1 Определение проблемы
- •Глава 4.2 Технология реализации планов
- •Глава 4.3 Оценка эффективности программы и подведение итогов
- •Вопросы по теме:
- •Модуль 5 работа со средствами массовой информации
- •Глава 5.1 Работа пр-специалиста с прессой
- •Глава 5. 2 Пресс-конференции
- •Глава 5.3 Мероприятия с участием журналистов
- •Глава 5.4 Мониторинг публикаций в прессе
- •Глава 5.5 Работа с электронными сми
- •Вопросы по теме:
- •Лекции второго семестра
- •Глава 6.1 Понятие имиджа человека
- •Глава 6.2 Корпоративный имидж
- •Глава 6.3 Управление имиджем организации
- •Глава 6.4 Средства и методы конструирования корпоративного имиджа
- •Вопросы по теме:
- •Модуль 7 пр-кампании
- •Глава 7.1 Основные принципы и структура пр-кампании
- •Глава 7.2 Политический пр
- •Глава 7.3 Фандрайзинг
- •7.3.3 Методы обращения с просьбой о финансировании.
- •Вопросы по теме:
- •Модуль 8 организация специальных событий
- •Глава 8.1 Цели и задачи специальных событий
- •Глава 8.2 Церемонии открытия
- •Глава 8.3 Приёмы
- •Глава 8.4 Посещения
- •Глава 8.5 Презентации
- •Глава 8.6 Конференции
- •Глава 8.7 Дни открытых дверей
- •Глава 8.8 «Круглые столы»
- •Глава 8.9 Выставки
- •Вопросы по теме:
- •Модуль 9 управление кризисом и возможностями
- •Глава 8.1 Кризис и его факторы
- •Глава 8.2 Подготовка к кризису и его начало
- •Глава 8.3 Процесс и проблемы управления кризисом
- •Глава 8.4 Коммуникации в ситуации кризиса
- •Глава 8.5 Рекомендации по успешному преодолению кризиса
- •Глава 8.6 Проверка готовности к кризису
- •Вопросы по теме:
- •Приложения
- •1. Общие положения.
- •6. Управление деятельностью Организации.
- •Кодексы профессионального поведения
- •3.1. Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью (кодекс ипра)
- •3.2. Лиссабонский кодекс (Европейский кодекс профессионального поведения в области pr — кодекс серп)
- •Часть I. Критерии и нормы профессиональной квалификации практических работников pr, налагаемые на них настоящим Кодексом.
- •Часть III. Специальные профессиональные обязанности.
- •3.3. Афинский кодекс (Кодекс ипра и серп)
- •3.4. Римская хартия (Профессиональная хартия и ко)
- •1. Общие положения.
- •2. Отношения с общественностью, средствами массовой информации и представителями других профессий. Фирма — член Ассоциации должна:
- •3. Отношения с клиентами.
- •4. Отношения с коллегами.
- •3.5. Хельсинкская хартия
- •3.6. Минимальные стандарты качества (мск)
- •3.7. Кодекс профессионального поведения британского института pr (ipr)
- •3.8. Декларация профессиональных и этических принципов в области связей
- •3.9. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью (хартия 11 -ти)
- •3.10. Хартия «Политические консультанты за честные выборы»
- •3.11. Кодекс профессиональных
- •1. Общие профессиональные принципы.
- •2. Принципы взаимоотношений с клиентами.
- •3. Принципы взаимодействия с коллегами в сфере связей с общественностью.
- •5. Отношение к профессии связи с общественностью.
- •4.1. Кодекс профессиональной сертификации в области связей с общественностью
- •1. Общие положения.
- •2. Сертификат профессионала в области связей с общественностью.
- •4. Порядок подачи заявки на получение сертификата профессионала в области связей с общественностью для организаций.
- •5. Форма анкеты.
- •6. Порядок получения заявителем сертификата профессионала в области связей с общественностью.
- •7. Срок действия сертификата и порядок его подтверждения.
- •8. Форма и учет сертификатов.
- •9. Отзыв сертификата.
- •1. Профессиональный стаж
- •4. Премии профессиональных конкурсов
- •Список рекомендуемой литературы
- •Основные термины связей с общественностью
- •Толковый словарь терминов
- •Примерная тематика рефератов и курсовых работ
- •Содержание
4. Порядок подачи заявки на получение сертификата профессионала в области связей с общественностью для организаций.
4.1. Заявителем считается организация, подавшая заявку на получение бланка анкеты. Заявителями могут быть как российские, так и иностранные организации.
4.2. Заявитель направляет на имя председателя ОКСО заявление на фирменном бланке, с указанием полного названия организации, фамилии, имени, отчества руководителя, номера телефона, факса, почтового адреса и адреса электронной почты.
4.3. Заявитель прилагает к заявлению следующие документы:
♦ копию свидетельства о регистрации;
♦ выписку из устава, в части предмета деятельности организации;
♦ два поручительства от лиц или организаций, имеющих сертификат, лиц или организаций — членов профессиональных ассоциаций из числа клиентов, работодателей или партнеров.
4.3.1. При наличии у Заявителя поручительства руководящего органа профессиональной ассоциации второе поручительство не требуется.
4.4. Заявитель вправе получить от ОКСО всю необходимую информацию о правилах сертификации.
4.5. В недельный срок с момента получения заявления ОКСО высылает Заявителю форму анкеты и счет на оплату сертификационных процедур.
4.5.1. Сертификационный взнос составляет:
♦ для коммерческих организаций — 150 условных единиц;
♦ для некоммерческих и бюджетных организаций — 90 условных единиц.
5. Форма анкеты.
5.1. Заявитель заполняет анкету согласно утвержденной форме.
5.2. Заявитель прилагает к анкете документы (или ссылается на общедоступные и общеизвестные источники), подтверждающие каждый заполненный пункт анкеты.
5.2.1. Перечень документов, прилагаемых к анкете, утверждается ОКСО.
5.2.2. При отсутствии прилагаемого документа или ссылки баллы, соответствующие данному пункту, в итоговую сумму не засчитываются.
6. Порядок получения заявителем сертификата профессионала в области связей с общественностью.
6.1. Для получения сертификата Заявителю необходимо направить на имя председателя ОКСО:
♦ заполненную анкету;
♦ документы и справки, подтверждающие указанные в пунктах анкеты позиции;
♦ квитанцию об оплате сертификационных процедур;
♦ другие материалы, заслуживающие, по мнению Заявителя, учета при регистрации анкеты.
6.2. Календарный график рассмотрения заявок и анкет на получение профессионального сертификата утверждается на заседании
ОКСО.
6.3. Решение о выдаче сертификата принимается на основании подсчета баллов согласно «Оценочной таблице» профессиональных навыков и достижений.
6.4. Профессиональный сертификат выдается Заявителю при наличии у него в итоговой сумме необходимого минимума в 100 баллов.222 Приложение 4
6.5. При отсутствии замечаний по заполненной анкете и приложенным документам Председатель или уполномоченный член ОКСО выносит решение о выдаче сертификата.
6.6. В случае возникновения замечаний, указанных п. 6.5, вопрос выносится на заседание ОКСО, принимающее окончательное решение простым большинством голосов.
6.7. Мотивированное решение ОКСО направляется заявителю.
6.8. В выдаче сертификата Заявителю может быть отказано по следующим основаниям:
♦ если заявитель указал заведомо неверные данные о себе в анкете или сопроводительных документах;
♦ если заявитель не оплатил сертификационные процедуры;
♦ если при итоговом подсчете баллов не набрана сумма, установленная настоящим Кодексом.
6.9. Заявителю не может быть отказано в выдаче сертификата по каким-либо иным основаниям, кроме указанных в п. 6.8.
6.10. В случае отказа в выдаче сертификата Заявитель имеет право повторно подавать заявку не ранее чем через один год.