Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
БУЗНИ ЕН_Теория и практика связей с общественно...doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.78 Mб
Скачать

Отношения между рекламой и пр

Сравниваемые параметры

Паблик рилейшнз

Традиционная, прямая

реклама

Цель

Формирование ситуации успеха фирмы

Управляемый имидж

Решение нестандартных задач и устранение противоречий

Сбыт товаров и/или услуг

Наиболее типичные

средства

СМИ + не менее 300

мероприятий ПР

СМИ

Постановка задачи

Руководство фирмы

Подразделения фирмы

Объект

Идеология, мировоззрение, мода, стиль и т. п.

Товар и/или услуга

Характер мероприятий

Познавательный

Ознакомительный

Некоммерческий

Коммерческий

Можно предложить и другую таблицу, демонстрирующую соотношения функций связей с общественностью и рекламы:

Характеристика пр и рекламы

Характеристика стика

Реклама

Паблик рилейшнз

Использование массмедиа

Покупка времени и пространства

Освещение прессой

Контроль сообщений

Жёсткий контроль содержания и времени

Относительно слабый контроль

Доверие к сообщению

Относительно низкое

Относительно высокое

Тип целевой аудитории

Ориентация на рынок или продажу

Ориентация на отношения или ситуацию

Временная шкала

Относительно кратковременные

цели менные цели

Кратко- и долговременные цели

Оценка

Установленные техники измерений

Относительно ограниченные методы оценки

Оплата агентства

Получают комиссионные от массмедиа

Получают гонорар за потраченное время

Преимущества ПР

1. Доверие публики. Потребители обычно менее скептичны в отношении благоприятной информации о продукте/услуге, если она приходит из объективного и беспристрастного источника — СМИ, публичной персоны. Рекламе и отделу маркетинга потреби­тель доверяет меньше.

2. Низкая цена средств ПР. Компания не платит за время или место в масс-медиа, таких как телевидение, радио, газета или Ин­тернет-страница. Компания, конечно, несёт некоторые затраты по созданию средств ПР (видеоплёнка, написание текста, создание представительства в Интернет) или по оплате работы штата, вы­полняющего эту функцию. Однако эти затраты будут гораздо ниже, чем по другим программам продвижения.

Недостатки ПР

1. Недостаток контроля компании над сообщением. Организа­ция может написать пресс-релиз или пригласить медиа-представителя просмотреть свой новый продукт в надежде полу­чить благоприятное освещение в газете или в вечерних новостях. Однако нет гарантии, что история о продукте появится в газете во­обще, или будет транслироваться по телевизору в то время, когда целевая аудитория компании его смотрит. Более того, информация о продукте может быть представлена неправильно или некоторые важные детали пропущены. Следует также помнить, что извест­ность, создаваемая СМИ, не всегда благоприятна и может быть разрушительной для организации. Например, информация о не­безопасности продукта — автомобиля, медикамента, продукта пи­тания — способна резко ухудшить позицию на рынке продукта и компании в целом.

Традиционно ПР имели скорее поддерживающую роль, чем ведущую, в маркетинге и в процессе продвижения. Однако в последнее время фирмы всё чаще используют ПР как составную часть сво­ей стратегии.