Содержание дисциплины Содержание разделов дисциплины

№ п/п

Наименование раздела дисциплины (темы)

Содержание

Компетенции

Результаты освоения (знать, уметь, владеть)

Образовательные технологии

Введение в веб-аналитику, Знакомство с Google Analytics

Что такое веб-аналитика? Зачем нужна веб-аналитика? KPI, построение веб-аналитической модели, cookie-файлы в веб-аналитике, Способы сбора информации о посетителях, Точность веб-аналитики, Глоссарий понятий, Знакомство с Google Analytics, История появления, Как GA работает с технической точки зрения, Отличия, преимущества и недостатки GA,

Ограничения, имеющиеся в GA, Интересные возможности GA

Знать: Основы веб-аналитики

Уметь: Выделять KPI сайта

Владеть: Навыками работы с системой Google Analytics

Лекции, работа за ПК, самостоятельная работа с литературой, письменное тестовое задание

Интерфейс и администрирование Google Analytics

Знакомство с интерфейсом Google Analytics, Администрирование системы и настройка отчетов, Тонкости настройки, Возможности системы, Отчёты группы Аудитория, Отчёты группы Источники трафика, Отчёты группы Поведение, Отчёты группы Конверсии, Персонализированные отчёты, Отчёты реального времени.

Знать: Принципы работы с системой Google Analytics

Уметь: Настраивать систему и анализировать данные в отчётах

Владеть: Навыками анализа сайта

Лекции, работа за ПК, самостоятельная работа с литературой, письменное тестовое задание

Мониторинг бизнес-процессов на сайте. Настройка отслеживания выполняемости задач бизнеса

Цели в веб-аналитике. Настройка целей и их ценности в GA, Виды целей в GA, Типы соответствия выражений, Отслеживание действий (событий) на страницах сайта, Существующие типы событий, Модуль электронной торговли, как частный вариант использования целей для интернет-магазина

Знать: Основные технологии отслеживания эффективности сайта

Уметь: Настраивать Цели и модуль электронной торговли

Владеть: Навыками анализа данных отчётов Цели и Электронная торговля

Лекции, работа за ПК, самостоятельная работа с литературой, письменное тестовое задание

Сегментирование аудитории сайта и анализ статистических данных в динамике

Расширенные сегменты: их назначение и особенности работы, Настройка расширенных сегментов в GA, Разные подходы к анализу данных, Анализ данных в динамике, способы сравнения данных, Разбор кейсов и реальных ситуаций

Знать: Технологии анализа данных в веб-аналитике.

Уметь: Анализировать данные сайтов

Владеть: Навыками анализа живых данных для выявления проблемных ситуаций

Лекции, работа за ПК, самостоятельная работа с литературой, письменное тестовое задание

Сравнение данных разных систем веб-аналитики

Другие системы веб-аналитики: Яндекс Метрика, Universal Analytics, Omniture, WebTrends, ClickTale и другие, Разные технологии сбора информации о посетителях, Можно ли сравнивать данные разных систем, Сравнение информации о кликах и посетителях

Знать: Технологии и принципы работы других систем аналитики

Уметь: Понимать данные разных систем и сравнивать их между собой

Владеть: Навыками работы с наиболее популярными системами веб-аналитики

Лекции, работа за ПК, самостоятельная работа с литературой, письменное тестовое задание

Практическое занатие с Google Analytics

Создание счетчика, Базовая настройка GA на сайт, Расширенная настройка GA, Настройка необходимых фильтров на сайт, Настройка событий, Настройка целей, Настройка электронной торговли, Оценка источников трафика и сравнение их эффективности

Знать: Как применять полученные знания ан практике

Уметь: Самостоятельно настраивать счётчик Google Analytics на сайте.

Владеть: Навыками настройки системы Google Analytics для реального сайта.

Компьютерный практикум, консультации преподавателей,

индивидуальное проектное задание