
- •Экономика и управление предприятием
- •Оглавление
- •Тема 5. Маркетинговый подход к предпринимательской деятельности 113
- •Тема 6. Научно-техническая и организационная подготовка производства 149
- •Тема 7. Производственный процесс и типы производств 176
- •Тема 8. Организация технического, материального и трудового 217
- •Тема 8. Организация технического, материального и трудового 219
- •8.1. Организация инструментального хозяйства 219
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 273
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 266
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 286
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства 306
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 328
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 346
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 367
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 383
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 273
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 266
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 286
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства 306
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 328
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 346
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 367
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 383
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 273
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 266
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 286
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства 306
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 328
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 346
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 367
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 383
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 273
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 266
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 286
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства 306
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 328
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 346
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 367
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 383
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 273
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 266
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 286
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства 306
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 328
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 346
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 367
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 383
- •Тема 1. Предмет и задачи курса
- •1.1. Предмет курса
- •1.2. Задачи курса
- •Тема 2. Место и роль организации (фирмы) в обществе
- •2.1. Роль организации (фирмы) в современном обществе
- •2.2. Производственный процесс ‑ основа деятельности фирмы
- •2.3. Внутренняя и внешняя среда организации (фирмы) и их взаимосвязь. Мировой рынок и его развитие
- •2.4. Организационно-правовые формы организации
- •Тема 3. Сущность, цели и задачи менеджмента. Основные функции и организационные структуры управления
- •3.1. Менеджмент как совокупность взаимодействия субъектов и объектов управления для достижения целей управления
- •3.2. Понятие и классификация функций управления
- •3.3. Организационные структуры управления
- •Тема 4. Роль издержек в деятельности фирмы
- •4.1. Структура бизнеса как системы
- •4.2. Прибыль
- •Порядок распределения прибыли
- •4.3. Издержки производства и сбыта продукции (полная себестоимость). Понятие, состав и структура
- •4.4. Хозяйственные средства (имущество предприятия). Экономическое содержание и структура
- •4.5. Основные средства предприятия
- •Методы оценки основных фондов
- •Износ и амортизация основных фондов
- •Ускоренная амортизация
- •Нематериальные активы и их амортизация
- •Показатели движения и эффективности использования основных фондов
- •4.6. Оборотные средства предприятия
- •4.7. Источники формирования хозяйственных средств
- •4.8. Основные экономические показатели деятельности предприятия
- •Точка безубыточного ведения хозяйства
- •Тема 5. Маркетинговый подход к предпринимательской деятельности
- •5.1. Определение маркетинга
- •5.2. Процесс управления маркетингом
- •5.3. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации
- •А. Система внутренней отчетности
- •Б. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации
- •В. Система маркетинговых исследований
- •Г. Система анализа маркетинговой информации
- •5.4. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
- •Характеристики покупателя
- •Мотивация
- •Теория мотивации Маслоу
- •Варианты принятия решения о покупке товара-новинки
- •Роль личного влияния
- •5.5. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятия
- •5.6. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование товара
- •5.7. Товары. Товарные марки. Упаковка. Услуги
- •Упаковка товара
- •Товарный ассортимент
- •5.8. Стратегия разработки новых товаров
- •5.8.1. Генерация идей
- •5.8.2. Отбор (фильтрация) идей
- •5.8.3. Разработка концепции нового товара и ее проверка
- •Алгоритм оценки рыночных возможностей с точки зрения целей и ресурсов организации (фирмы).
- •Тема 6. Научно-техническая и организационная подготовка производства
- •6.1. Структура цикла создания и освоения новых товаров. Жизненный цикл товара (изделия) и место в нем научно-технической подготовки производства.
- •6.2. Сокращение сроков создания и освоения новых товаров. Задачи и методы
- •6.3. Планирование создания и освоения новых товаров. Сетевое планирование и управление
- •Правило определения Тр и Тп для любого события сети:
- •Графический метод оптимизации сетевой модели ‑ "время-затраты"
- •6.4. Научная подготовка производства
- •6.4.1. Научно-исследовательские работы (нир)
- •6.4.2. Опытно-конструкторские работы (окр)
- •6.5. Оценка эффективности нир и окр
- •Расчет годового экономического эффекта при производстве новых изделий
- •Учет фактора времени при оценке экономической эффективности нир и окр.
- •Определение издержек производства изделий на этапах нир и окр
- •Метод удельных показателей
- •Метод удельных весовых затрат
- •Метод баллов
- •Метод корреляции
- •Метод нормативной калькуляции
- •Метод средней стоимости функциональных элементов
- •Расчет и сопоставление удельных капитальных вложений
- •6.6. Рыночные испытания товаров (пробный маркетинг)
- •Результаты рыночных испытаний и их использование
- •6.7. Техническая подготовка производства
- •6.7.1. Конструкторская подготовка серийного производства
- •Состав работ конструкторской подготовки производства предприятия-изготовителя:
- •6.7.2. Технологическая подготовка производства (тпп)
- •Отработка изделий на технологичность
- •Выбор оптимального варианта технологического процесса
- •6.7.3. Организационная подготовка производства (опп)
- •6.7.4. Примерное распределение работ по кпп, тпп и опп на различных этапах окр
- •6.8. Функционально-стоимостный анализ при технико-экономической отработке конструкторских и технологических решений
- •Выбор объекта фса
- •Методика проведения фса
- •Этапы творческой формы фса
- •Инверсная форма фса
- •Функции объекта и их классификация
- •Анализ функционально-структурных (совмещенных) моделей
- •6.9. Характер изменения технико-экономических показателей новых изделий на стадии освоения
- •Тема 7. Производственный процесс и типы производств
- •7.1. Производственный процесс и принципы его организации
- •7.1.1. Определение производственного процесса
- •7.1.2. Основные принципы организации производственного процесса
- •7.2. Типы производств и их технико-экономическая характеристика
- •7.3. Производственная структура предприятия
- •7.4. Производственный цикл и его структура
- •7.5. Методы расчета производственного цикла
- •Пути и значение сокращения производственного цикла
- •7.6. Организация поточного производства
- •Признаки поточного производства:
- •Основы расчета и организации поточных линий
- •7.7. Организация автоматизированного производства
- •7.8. Гибкое интегрированное производство
- •Тема 8. Организация технического, материального и трудового обеспечения производства
- •8.1. Организация инструментального хозяйства
- •Тема 8. Организация технического, материального и трудового обеспечения производства
- •8.1. Организация инструментального хозяйства
- •8.2. Организация ремонтной службы предприятия
- •Система планово-предупредительного ремонта (ппр)
- •8.3. Организация энергетического хозяйства предприятия
- •8.3. Организация транспортного хозяйства предприятия
- •8.5. Организация складского хозяйства предприятия
- •8.6. Организация материально-технического снабжения предприятия (мтс)
- •Планирование мтс
- •8.7. Нормирование труда и определение потребностей в рабочих и специалистах на предприятии
- •Норма времени обслуживания
- •Аналитически-исследовательский метод установления норм труда
- •Определение потребности предприятия в рабочих и специалистах
- •8.8. Заработная плата и основные принципы ее организации. Формы и системы заработной платы. Планирование заработной платы на предприятии
- •Тарифная система оплаты труда
- •Тема 9. Установление цен на товары
- •9.1. Учет типа рынка при установлении цены
- •9.2. Методика установления цен
- •9.2.1. Постановка задач ценообразования
- •9.2.2. Влияние цен на уровень спроса
- •9.2.3. Оценка издержек
- •9.2.4. Анализ цен и товаров конкурентов
- •9.2.5. Выбор метода ценообразования
- •9.2.6. Установление окончательной цены
- •9.3. Подходы к проблеме ценообразования
- •9.3.1. Установление цен на новый товар
- •9.3.2. Ценообразование в рамках товарной номенклатуры
- •9.3.3. Установление цен по географическому принципу
- •9.3.4. Установление цен со скидками и зачетами
- •9.3.5. Установление цен для стимулирования сбыта
- •9.3.6. Установление дискриминационных цен
- •Тема 10. Методы распределения товаров
- •Тема 11. Методы стимулирования
- •11.1. Этапы разработки эффективного стимулирования (коммуникации)
- •11.2. Факторы, определяющие структуры комплекса стимулирования
- •Модель желаемой ответной реакции
- •11.3. Разработка комплексного бюджета стимулирования
- •11.4. Реклама
- •Решение о рекламном обращении
- •Тема 12. Процесс управления
- •12.1. Содержание процесса управления
- •12.2. Место решения в процессе управления
- •12.3. Структура и процесс принятия решения
- •12.4. Распределение полномочий на принятие решений
- •12.5. Риск при принятии решений
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства
- •13.1. Экономические методы управления
- •13.2. Организационно-распорядительные методы управления
- •13.3. Социально-психологические методы управления
- •13.4. Мотивация исполнителя
- •13.5. Процесс формирования управленческих кадров
- •13.6. Содержание работы руководителя
- •13.7. Стиль управления
- •13.8. Эффективность стиля управления
- •13.9. Основные заповеди делового человека
- •13.10. Управление конфликтами
- •13.11. Понятие и виды контроля
- •13.12. Процесс контроля и выбор варианта форм контроля
- •13.13. Контроль и измерение результатов коммерческой деятельности. Действия руководителя при контроле
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой)
- •14.1. Типовые организационные структуры управления предприятием (фирмой)
- •14.2. Положения о подразделениях предприятия и должностные инструкции
- •14.3. Совет фирмы (ао), его функции и практическая деятельность
- •14.4. Реакция фирмы на изменчивость внешней среды и предпочтительная структура управления
- •14.5. Основные виды и области применения асу на предприятии
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия
- •15.1. Место планирования и прогнозирования в менеджменте
- •15.2. Обзор техники и видов планирования
- •15.3. Система прогнозов и планов фирмы
- •15.4. Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия (фирмы)
- •15.5. Экстраполяционное прогнозирование
- •15.6. Роль нормативов в планировании
- •15.7. Комплексный подход к разработке производственной программы предприятия
- •15.8. Оперативное планирование производства (опп)
- •15.8.1. Задачи и методы опп
- •15.8.2. Календарно-плановые нормативы
- •Некоторые способы расчета размера партий
- •15.8.3. Оперативно-производственное планирование
- •15.8.4. Структура производственно-диспетчерского отдела предприятия (пдо). Диспетчирование производства
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка
- •16.1. Методы управления, применяемые фирмами при различных уровнях нестабильности рынка
- •16.2. Выбор и оценка стратегической позиции фирмы на рынке
- •Оценка привлекательности сзх
- •16.3. Управление портфелем сзх фирмы
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства
- •13.1. Экономические методы управления
- •13.2. Организационно-распорядительные методы управления
- •13.3. Социально-психологические методы управления
- •13.4. Мотивация исполнителя
- •13.5. Процесс формирования управленческих кадров
- •13.6. Содержание работы руководителя
- •13.7. Стиль управления
- •Б. Классификация стилей управления по преимущественному критерию функций управления:
- •В. Критерий ориентации на сотрудников или на выполнение задач.
- •13.8. Эффективность стиля управления
- •13.9. Основные заповеди делового человека
- •13.10. Управление конфликтами
- •13.11. Понятие и виды контроля
- •13.12. Процесс контроля и выбор варианта форм контроля
- •13.13. Контроль и измерение результатов коммерческой деятельности. Действия руководителя при контроле
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой)
- •14.1. Типовые организационные структуры управления предприятием (фирмой)
- •14.2. Положения о подразделениях предприятия и должностные инструкции
- •14.3. Совет фирмы (ао), его функции и практическая деятельность
- •14.4. Реакция фирмы на изменчивость внешней среды и предпочтительная структура управления
- •Алгоритм определения предпочтительной организационной структуры управления диверсифицированной фирмой
- •14.5. Основные виды и области применения асу на предприятии
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия
- •15.1. Место планирования и прогнозирования в менеджменте
- •15.2. Обзор техники и видов планирования
- •15.3. Система прогнозов и планов фирмы
- •15.4. Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия (фирмы)
- •15.5. Экстраполяционное прогнозирование
- •15.6. Роль нормативов в планировании
- •15.7. Комплексный подход к разработке производственной программы предприятия
- •15.8. Оперативное планирование производства (опп)
- •15.8.1. Задачи и методы опп
- •15.8.2. Календарно-плановые нормативы
- •Некоторые способы расчета размера партий
- •15.8.3. Оперативно-производственное планирование
- •15.8.4. Структура производственно-диспетчерского отдела предприятия (пдо). Диспетчирование производства
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка
- •16.1. Методы управления, применяемые фирмами при различных уровнях нестабильности рынка
- •16.2. Выбор и оценка стратегической позиции фирмы на рынке Стратегические зоны хозяйствования (сзх)
- •Оценка привлекательности сзх
- •Оценка конкурентного статуса фирмы (ксф)
- •16.3. Управление портфелем сзх фирмы
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции
- •17.1. Понятие качества изделия, основные показатели качества
- •17.2. Обеспечение качества изделий на различных стадиях их жизненного цикла
- •17.3. Организация службы контроля качества на предприятии
- •17.3. Виды технического контроля
- •17.4. Статистические методы управления качеством
- •Литература
Правило определения Тр и Тп для любого события сети:
Тр и Тп совершения события определяются по максимальному из путей Lmax, проходящих через данное событие, причем Тр равно продолжительности максимального из предшествующих данному событию путей, а Тп является разностью между продолжительностью критического пути Lкр и максимального из последующих за данным событием путей, то есть
,
где Си ‑ исходное событие; Сз ‑ завершающее событие.
Нулевой резерв времени событий. Для
этих событий допустимый срок равен
наименьшему ожидаемому. Исходное (Си)
и завершающее (
)
события также имеют нулевой резерв
времени.
Таким образом, наиболее простой и удобный способ выявления критического пути ‑ это определение всех последовательно расположенных событий с нулевым резервом времени.
Резерв времени путей и работ
Полный резерв времени пути R(
)
‑ это разница между длиной критического
пути t(
)
и длиной рассматриваемого пути t(
):
.
Он показывает, насколько в сумме могут быть увеличены продолжительности всех работ, принадлежащие пути , то есть предельно допустимое увеличение продолжительности этого пути. Полный резерв времени пути может быть распределен между отдельными работами, находящимися на этом пути.
Полный резерв времени работы
‑ это максимальный период времени,
на который можно увеличить продолжительность
данной работы, не изменяя при этом
продолжительности критического пути:
,
где
-
продолжительность работы; ij ‑ начальное
и конечное событие этой работы;
‑ соответственно поздний и ранний
сроки свершения событий j и i.
Зависимый резерв времени работы
Поскольку резерв времени пути может быть использован для увеличения цикла работ, находящихся на этом пути, можно сказать, что любая из работ пути на его участке, не совпадающем с критическим путем, обладает резервом времени. Но у этого резерва есть особенность:
если мы его используем частично или
целиком для увеличения цикла t(i,j)
какой-либо работы (i,j), то соответственно
уменьшается резерв времени у остальных
работ
.
Поэтому такой резерв времени пути, на
котором она находится, называется
зависимым резервом времени работы (i,j)
и обозначается через
.
Независимый резерв времени работы
У отдельных работ помимо зависимого резерва времени может иметься и независимый резерв времени, обозначаемый через . Он образуется в том случае, когда циклы работ (i,j) меньше, чем разность между наиболее ранним из возможных сроков свершения непосредственно следующего за данной работой события j и наиболее поздним из допустимых сроков свершения непосредственно предшествующего ей события i:
.
Свободный резерв времени работы (
)
‑ это разность между ранними сроками
наступления событий i и j за вычетом
продолжительности работы t(i,j):
.
Свободный резерв времени работы ‑ максимальный период времени, на который можно увеличить продолжительность или отсрочить ее начало, не изменяя при этом ранних сроков последующих работ, при условии, что начальное событие этой работы наступило в свой ранний срок.
Возможности смещения сроков начала и окончания каждой работы определяется с помощью ранних и поздних сроков наступления событий, между которыми выполняется данная работа:
- ранний срок начала работы
;
- поздний срок начала работы
;
- ранний срок окончания работы
;
- поздний срок окончания работы
.
Анализ и оптимизация сетевой модели
Первоначально разработанная сетевая модель обычно не является лучшей по срокам выполнения работ и использования ресурсов. Поэтому исходная сетевая модель подвергается анализу и оптимизации по одному из ее параметров.
Анализ позволяет оценить целесообразность структуры модели, определить степень сложности выполнения каждой работы, загрузку исполнителей работ на всех этапах выполнения комплекса работ.
Относительная сложность соблюдения
сроков выполнения работ на некритических
путях характеризуется коэффициентом
напряженности работ
:
,
где
‑ продолжительность максимального
пути, проходящего через данную работу;
‑ продолжительность отрезка этого
пути, совпадающего с критическим путем;
‑ продолжительность критического
пути.
Чем больше коэффициент напряженности, тем сложнее выполнить работы в установленные сроки.
Используя понятие "резерва времени пути", можно определить следующим образом:
.
При этом необходимо иметь в виду, что
резерв времени R(Li) пути
может быть распределен между отдельными
работами, находящимися на указанном
пути, только в пределах зависимых
резервов времени этих работ.
Величина коэффициента напряженности у разных работ в сети лежит в пределах 0 <1.
Для всех работ критического пути
(i,j)
равен единице. Величина коэффициента
напряженности помогает при установлении
плановых сроков выполнения работ
оценить, насколько свободно можно
располагать имеющимися резервами
времени. Этот коэффициент дает исполнителям
работ представление о степени срочности
работ и позволяет определить очередность
их выполнения, если они не определяются
технологическими связями работ.
Для анализа сетевой модели используется
коэффициент свободы
(i,j),
который показывает степень свободы или
независимости циклов работ, имеющих
свободный резерв времени, а также
показывает, во сколько раз можно увеличить
длительность работы t(i,j), не влияя на
сроки свершения всех событий и остальных
работ сети:
.
При этом
(i,j)>1
всегда. Если
(i,j)1,
то это указывает на отсутствие независимого
резервного времени у работы (i,j).
Оптимизация сетевых моделей по одному из ее параметров может быть осуществлена графическим или аналитическим методом. Решая задачу оптимизации сетевой модели, обычно рассчитывают минимальную продолжительность выполнения комплекса работ при ограничениях на используемые ресурсы.
Оптимизация сетевой модели, осуществляемая аналитическим методом, заключается в том, что в ее основу положена та закономерность, при которой время выполнения любой работы (t) прямо пропорционально ее объему (Q) и обратно пропорционально числу исполнителей (m), занятых на данной работе:
.
Время, необходимое для выполнения всего
комплекса работ
,
определяется как сумма длительностей
составляющих работ:
.
Однако рассчитанное таким образом общее время не будет минимальным, даже если количество исполнителей соответствует трудоемкости этапов.
Минимальное время для комплекса последовательно выполняемых работ и других разновидностей фрагментов сетевых моделей можно найти методом условно-эквивалентной трудоемкости.
Под условно-эквивалентной трудоемкостью понимают такую величину затрат труда, при которой численность исполнителей эквивалентной специальности распределяется между составляющими работами, обеспечивает наименьшее время их исполнения.
Условно-эквивалентная трудоемкость определяется по формуле:
,
где
‑ трудоемкости предшествующей и
последующей работ.
Минимальное время выполнения работ будет обеспечено при следующем распределении работающих по этапам:
,
,
где
‑ общее количество работающих на
определенных этапах.