
- •Экономика и управление предприятием
- •Оглавление
- •Тема 5. Маркетинговый подход к предпринимательской деятельности 113
- •Тема 6. Научно-техническая и организационная подготовка производства 149
- •Тема 7. Производственный процесс и типы производств 176
- •Тема 8. Организация технического, материального и трудового 217
- •Тема 8. Организация технического, материального и трудового 219
- •8.1. Организация инструментального хозяйства 219
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 273
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 266
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 286
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства 306
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 328
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 346
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 367
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 383
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 273
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 266
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 286
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства 306
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 328
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 346
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 367
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 383
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 273
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 266
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 286
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства 306
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 328
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 346
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 367
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 383
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 273
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 266
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 286
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства 306
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 328
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 346
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 367
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 383
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 273
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 266
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 286
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства 306
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой) 328
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 346
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 367
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 383
- •Тема 1. Предмет и задачи курса
- •1.1. Предмет курса
- •1.2. Задачи курса
- •Тема 2. Место и роль организации (фирмы) в обществе
- •2.1. Роль организации (фирмы) в современном обществе
- •2.2. Производственный процесс ‑ основа деятельности фирмы
- •2.3. Внутренняя и внешняя среда организации (фирмы) и их взаимосвязь. Мировой рынок и его развитие
- •2.4. Организационно-правовые формы организации
- •Тема 3. Сущность, цели и задачи менеджмента. Основные функции и организационные структуры управления
- •3.1. Менеджмент как совокупность взаимодействия субъектов и объектов управления для достижения целей управления
- •3.2. Понятие и классификация функций управления
- •3.3. Организационные структуры управления
- •Тема 4. Роль издержек в деятельности фирмы
- •4.1. Структура бизнеса как системы
- •4.2. Прибыль
- •Порядок распределения прибыли
- •4.3. Издержки производства и сбыта продукции (полная себестоимость). Понятие, состав и структура
- •4.4. Хозяйственные средства (имущество предприятия). Экономическое содержание и структура
- •4.5. Основные средства предприятия
- •Методы оценки основных фондов
- •Износ и амортизация основных фондов
- •Ускоренная амортизация
- •Нематериальные активы и их амортизация
- •Показатели движения и эффективности использования основных фондов
- •4.6. Оборотные средства предприятия
- •4.7. Источники формирования хозяйственных средств
- •4.8. Основные экономические показатели деятельности предприятия
- •Точка безубыточного ведения хозяйства
- •Тема 5. Маркетинговый подход к предпринимательской деятельности
- •5.1. Определение маркетинга
- •5.2. Процесс управления маркетингом
- •5.3. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации
- •А. Система внутренней отчетности
- •Б. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации
- •В. Система маркетинговых исследований
- •Г. Система анализа маркетинговой информации
- •5.4. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
- •Характеристики покупателя
- •Мотивация
- •Теория мотивации Маслоу
- •Варианты принятия решения о покупке товара-новинки
- •Роль личного влияния
- •5.5. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятия
- •5.6. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование товара
- •5.7. Товары. Товарные марки. Упаковка. Услуги
- •Упаковка товара
- •Товарный ассортимент
- •5.8. Стратегия разработки новых товаров
- •5.8.1. Генерация идей
- •5.8.2. Отбор (фильтрация) идей
- •5.8.3. Разработка концепции нового товара и ее проверка
- •Алгоритм оценки рыночных возможностей с точки зрения целей и ресурсов организации (фирмы).
- •Тема 6. Научно-техническая и организационная подготовка производства
- •6.1. Структура цикла создания и освоения новых товаров. Жизненный цикл товара (изделия) и место в нем научно-технической подготовки производства.
- •6.2. Сокращение сроков создания и освоения новых товаров. Задачи и методы
- •6.3. Планирование создания и освоения новых товаров. Сетевое планирование и управление
- •Правило определения Тр и Тп для любого события сети:
- •Графический метод оптимизации сетевой модели ‑ "время-затраты"
- •6.4. Научная подготовка производства
- •6.4.1. Научно-исследовательские работы (нир)
- •6.4.2. Опытно-конструкторские работы (окр)
- •6.5. Оценка эффективности нир и окр
- •Расчет годового экономического эффекта при производстве новых изделий
- •Учет фактора времени при оценке экономической эффективности нир и окр.
- •Определение издержек производства изделий на этапах нир и окр
- •Метод удельных показателей
- •Метод удельных весовых затрат
- •Метод баллов
- •Метод корреляции
- •Метод нормативной калькуляции
- •Метод средней стоимости функциональных элементов
- •Расчет и сопоставление удельных капитальных вложений
- •6.6. Рыночные испытания товаров (пробный маркетинг)
- •Результаты рыночных испытаний и их использование
- •6.7. Техническая подготовка производства
- •6.7.1. Конструкторская подготовка серийного производства
- •Состав работ конструкторской подготовки производства предприятия-изготовителя:
- •6.7.2. Технологическая подготовка производства (тпп)
- •Отработка изделий на технологичность
- •Выбор оптимального варианта технологического процесса
- •6.7.3. Организационная подготовка производства (опп)
- •6.7.4. Примерное распределение работ по кпп, тпп и опп на различных этапах окр
- •6.8. Функционально-стоимостный анализ при технико-экономической отработке конструкторских и технологических решений
- •Выбор объекта фса
- •Методика проведения фса
- •Этапы творческой формы фса
- •Инверсная форма фса
- •Функции объекта и их классификация
- •Анализ функционально-структурных (совмещенных) моделей
- •6.9. Характер изменения технико-экономических показателей новых изделий на стадии освоения
- •Тема 7. Производственный процесс и типы производств
- •7.1. Производственный процесс и принципы его организации
- •7.1.1. Определение производственного процесса
- •7.1.2. Основные принципы организации производственного процесса
- •7.2. Типы производств и их технико-экономическая характеристика
- •7.3. Производственная структура предприятия
- •7.4. Производственный цикл и его структура
- •7.5. Методы расчета производственного цикла
- •Пути и значение сокращения производственного цикла
- •7.6. Организация поточного производства
- •Признаки поточного производства:
- •Основы расчета и организации поточных линий
- •7.7. Организация автоматизированного производства
- •7.8. Гибкое интегрированное производство
- •Тема 8. Организация технического, материального и трудового обеспечения производства
- •8.1. Организация инструментального хозяйства
- •Тема 8. Организация технического, материального и трудового обеспечения производства
- •8.1. Организация инструментального хозяйства
- •8.2. Организация ремонтной службы предприятия
- •Система планово-предупредительного ремонта (ппр)
- •8.3. Организация энергетического хозяйства предприятия
- •8.3. Организация транспортного хозяйства предприятия
- •8.5. Организация складского хозяйства предприятия
- •8.6. Организация материально-технического снабжения предприятия (мтс)
- •Планирование мтс
- •8.7. Нормирование труда и определение потребностей в рабочих и специалистах на предприятии
- •Норма времени обслуживания
- •Аналитически-исследовательский метод установления норм труда
- •Определение потребности предприятия в рабочих и специалистах
- •8.8. Заработная плата и основные принципы ее организации. Формы и системы заработной платы. Планирование заработной платы на предприятии
- •Тарифная система оплаты труда
- •Тема 9. Установление цен на товары
- •9.1. Учет типа рынка при установлении цены
- •9.2. Методика установления цен
- •9.2.1. Постановка задач ценообразования
- •9.2.2. Влияние цен на уровень спроса
- •9.2.3. Оценка издержек
- •9.2.4. Анализ цен и товаров конкурентов
- •9.2.5. Выбор метода ценообразования
- •9.2.6. Установление окончательной цены
- •9.3. Подходы к проблеме ценообразования
- •9.3.1. Установление цен на новый товар
- •9.3.2. Ценообразование в рамках товарной номенклатуры
- •9.3.3. Установление цен по географическому принципу
- •9.3.4. Установление цен со скидками и зачетами
- •9.3.5. Установление цен для стимулирования сбыта
- •9.3.6. Установление дискриминационных цен
- •Тема 10. Методы распределения товаров
- •Тема 11. Методы стимулирования
- •11.1. Этапы разработки эффективного стимулирования (коммуникации)
- •11.2. Факторы, определяющие структуры комплекса стимулирования
- •Модель желаемой ответной реакции
- •11.3. Разработка комплексного бюджета стимулирования
- •11.4. Реклама
- •Решение о рекламном обращении
- •Тема 12. Процесс управления
- •12.1. Содержание процесса управления
- •12.2. Место решения в процессе управления
- •12.3. Структура и процесс принятия решения
- •12.4. Распределение полномочий на принятие решений
- •12.5. Риск при принятии решений
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства
- •13.1. Экономические методы управления
- •13.2. Организационно-распорядительные методы управления
- •13.3. Социально-психологические методы управления
- •13.4. Мотивация исполнителя
- •13.5. Процесс формирования управленческих кадров
- •13.6. Содержание работы руководителя
- •13.7. Стиль управления
- •13.8. Эффективность стиля управления
- •13.9. Основные заповеди делового человека
- •13.10. Управление конфликтами
- •13.11. Понятие и виды контроля
- •13.12. Процесс контроля и выбор варианта форм контроля
- •13.13. Контроль и измерение результатов коммерческой деятельности. Действия руководителя при контроле
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой)
- •14.1. Типовые организационные структуры управления предприятием (фирмой)
- •14.2. Положения о подразделениях предприятия и должностные инструкции
- •14.3. Совет фирмы (ао), его функции и практическая деятельность
- •14.4. Реакция фирмы на изменчивость внешней среды и предпочтительная структура управления
- •14.5. Основные виды и области применения асу на предприятии
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия
- •15.1. Место планирования и прогнозирования в менеджменте
- •15.2. Обзор техники и видов планирования
- •15.3. Система прогнозов и планов фирмы
- •15.4. Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия (фирмы)
- •15.5. Экстраполяционное прогнозирование
- •15.6. Роль нормативов в планировании
- •15.7. Комплексный подход к разработке производственной программы предприятия
- •15.8. Оперативное планирование производства (опп)
- •15.8.1. Задачи и методы опп
- •15.8.2. Календарно-плановые нормативы
- •Некоторые способы расчета размера партий
- •15.8.3. Оперативно-производственное планирование
- •15.8.4. Структура производственно-диспетчерского отдела предприятия (пдо). Диспетчирование производства
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка
- •16.1. Методы управления, применяемые фирмами при различных уровнях нестабильности рынка
- •16.2. Выбор и оценка стратегической позиции фирмы на рынке
- •Оценка привлекательности сзх
- •16.3. Управление портфелем сзх фирмы
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства
- •13.1. Экономические методы управления
- •13.2. Организационно-распорядительные методы управления
- •13.3. Социально-психологические методы управления
- •13.4. Мотивация исполнителя
- •13.5. Процесс формирования управленческих кадров
- •13.6. Содержание работы руководителя
- •13.7. Стиль управления
- •Б. Классификация стилей управления по преимущественному критерию функций управления:
- •В. Критерий ориентации на сотрудников или на выполнение задач.
- •13.8. Эффективность стиля управления
- •13.9. Основные заповеди делового человека
- •13.10. Управление конфликтами
- •13.11. Понятие и виды контроля
- •13.12. Процесс контроля и выбор варианта форм контроля
- •13.13. Контроль и измерение результатов коммерческой деятельности. Действия руководителя при контроле
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой)
- •14.1. Типовые организационные структуры управления предприятием (фирмой)
- •14.2. Положения о подразделениях предприятия и должностные инструкции
- •14.3. Совет фирмы (ао), его функции и практическая деятельность
- •14.4. Реакция фирмы на изменчивость внешней среды и предпочтительная структура управления
- •Алгоритм определения предпочтительной организационной структуры управления диверсифицированной фирмой
- •14.5. Основные виды и области применения асу на предприятии
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия
- •15.1. Место планирования и прогнозирования в менеджменте
- •15.2. Обзор техники и видов планирования
- •15.3. Система прогнозов и планов фирмы
- •15.4. Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия (фирмы)
- •15.5. Экстраполяционное прогнозирование
- •15.6. Роль нормативов в планировании
- •15.7. Комплексный подход к разработке производственной программы предприятия
- •15.8. Оперативное планирование производства (опп)
- •15.8.1. Задачи и методы опп
- •15.8.2. Календарно-плановые нормативы
- •Некоторые способы расчета размера партий
- •15.8.3. Оперативно-производственное планирование
- •15.8.4. Структура производственно-диспетчерского отдела предприятия (пдо). Диспетчирование производства
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка
- •16.1. Методы управления, применяемые фирмами при различных уровнях нестабильности рынка
- •16.2. Выбор и оценка стратегической позиции фирмы на рынке Стратегические зоны хозяйствования (сзх)
- •Оценка привлекательности сзх
- •Оценка конкурентного статуса фирмы (ксф)
- •16.3. Управление портфелем сзх фирмы
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции
- •17.1. Понятие качества изделия, основные показатели качества
- •17.2. Обеспечение качества изделий на различных стадиях их жизненного цикла
- •17.3. Организация службы контроля качества на предприятии
- •17.3. Виды технического контроля
- •17.4. Статистические методы управления качеством
- •Литература
министерство общего и профессионального образования
Российской Федерации
Таганрогский государственный радиотехнический университет
Кафедра экономики
Е.Г. Непомнящий
Экономика и управление предприятием
конспект лекций
Таганрог, 1997
ББК 65.9(2р)29я73
Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. Таганрог, ТРТУ, 1997. 374с.
ISBN
Интегральный курс "Экономика и управление предприятием" разработан в соответствии с концепцией экономического образования студентов инженерных специальностей и требованиями образовательных стандартов.
Курс предусматривает изучение четырех дисциплин в их гармоничной диалектической связи: экономика предприятия, основы маркетинга, менеджмент и организация производства.
Ил. 157. Табл. 55. Библиогр.: 33 назв.
Печатается по решению ред.-изд. совета Таганрогского государственного радиотехнического университета.
Рецензенты:
1. Санкт-Петербургский университет экономики и финансов.
2. Ю.С. Колесников ‑ заместитель директора НИИ экономических и социальных проблем Ростовского государственного университета, доктор экономических наук, профессор.
ISBN |
Таганрогский государственный радиотехнический университет, 1997 |
Оглавление
Тема 1. Предмет и задачи курса 31
1.1. Предмет курса 31
1.2. Задачи курса 33
Тема 2. Место и роль организации (фирмы) в обществе 33
2.1. Роль организации (фирмы) в современном обществе 33
2.2. Производственный процесс ‑ основа деятельности фирмы 35
2.3. Внутренняя и внешняя среда организации (фирмы) и их взаимосвязь. Мировой рынок и его развитие 37
2.4. Организационно-правовые формы организации 42
Тема 3. Сущность, цели и задачи менеджмента. 68
Основные функции и организационные структуры управления 68
3.1. Менеджмент как совокупность взаимодействия субъектов и объектов управления для достижения целей управления 68
3.2. Понятие и классификация функций управления 72
3.3. Организационные структуры управления 75
Тема 4. Роль издержек в деятельности фирмы 82
4.1. Структура бизнеса как системы 82
4.2. Прибыль 84
4.3. Издержки производства и сбыта продукции (полная себестоимость). Понятие, состав и структура 86
4.4. Хозяйственные средства (имущество предприятия). Экономическое содержание и структура 90
4.5. Основные средства предприятия 93
4.6. Оборотные средства предприятия 100
4.7. Источники формирования хозяйственных средств 107
4.8. Основные экономические показатели деятельности предприятия 110
Тема 5. Маркетинговый подход к предпринимательской деятельности 113
5.1. Определение маркетинга 113
5.2. Процесс управления маркетингом 115
5.3. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации 117
5.4. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей 122
5.5. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятия 130
5.6. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование товара 134
5.7. Товары. Товарные марки. Упаковка. Услуги 139
5.8. Стратегия разработки новых товаров 144