97. В состав внереализационных доходов входят

A) расходы, связанные с получением прибыли

B) полученные штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров

C) стоимость материальных ценностей, остающихся от списания непригодных к восстановлению и дальнейшему использованию активов

D) поступления, связанные с предоставлением за плату во временное пользование активов организации

E) уплаченные штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров

98. Прибыль равна

A) выручка минус зарплата

B) достижению цели

C) доходы минус расходы

D) выручка минус налоги и амортизация

E) полезному виду труда, в ходе которого удовлетворяется какая-либо

потребность человека

99. Количество лет, необходимое для полного возмещения первоначальных затрат - это

A) расчет относительного приращения дохода

B) срок стабилизации

C) амортизационный период

D) время необходимое для получения прибыли

E) период окупаемости

100. Критериям оценки эффективности управления оборотным капиталом является

A) товарооборот

B) проценты

C) прибыль

D) фактор объема производства товара

E) фактор времени

ВАРИАНТ ¹3

1. Понятие «Менеджмент» преимущественно следует использовать

A) в механических системах

B) в общественных некоммерческих объединениях

C) в благотворительных фондах

D) в партийных организациях

E) в предпринимательских структурах

2. Дайте значение выражению «Управление персоналом»

A) это управление процессом обработки информации

B) это управление процессом движения финансовых средств в организации

C) это управление процессом переработки сырья

D) это управление такими процессами и действиями, как изучение рынка, реклама, ценообразование

E) использование возможности работников для достижения целей, стоящих перед организацией

3. Управление производством - это

A) управление процессом движения финансовых средств

B) это управление процессом переработки сырья, материалов

C) управление такими процессами и действами, как изучение рынка, реклама

D) это систематизированное сознательное объединение действий людей,

преследующих достижение определенных целей

E) представляет собой многоплановое явление, которое охватывает

происходящие процессы

4. Укажите, что дает горизонтальное разделение труда

A) увеличение себестоимости

B) снижение эффективности управления

C) рост производительности труда

D) снижение затрат на управление

E) рост управленческого аппарата

5. Укажите, к каким факторам следует отнести потребителей продукции

A) к факторам общего внешнего окружения организации

B) к элементам организации

C) к факторам внутреннего окружения

D) к факторам внутренней среды организации

E) к факторам непосредственного окружения организации

6. Функция логически завершающая процесс управления, без которой невозможна реализация других функций планирования организаций и мотиваций

A) развитие

B) стимулирование

C) организация

D) планирование

E) контроль

7. Укажите высшую потребность в пирамиде потребностей А.Маслоу

A) потребности уважения и самоуважения

B) самовыражение

C) физиологические потребности

D) безопасность и защищенность

E) социальные потребности

8. Назовите этап, который является первым в процессе принятия и реализации управленческих решений

A) выбор решения

B) контроль за выполнением решения

C) формулирование проблемы

D) принятие решения

E) реализация решения

9. Укажите, на чем основана законная власть

A) на убеждении

B) на вознаграждении

C) на вере в права руководителя

D) на положительном примере

E) на принуждении

10. Определите, что такое харизма

A) власть, основанная на принуждении

B) власть, основанная на вознаграждении

C) законная власть

D) особые магнетические свойства личности

E) экспертная власть

11. Назовите общие методы управления

A) процессуальные нормативные

B) экономические, законодательные

C) сетевые и балансовые

D) воспроизводственные и маркетинговые

E) административные, экономические и социально-психологические

12. Укажите, на чем основываются социально-психологические методы

управления

A) на законодательных актах

B) на воздействии на социально-бытовые условия рабочих

C) на воздействии на сознание и социальные условия

D) на экономических стимулах

E) на законодательных и нормативных актах

13. Определите, что такое методы управления

A) основные правила управления

B) основные функции управления

C) управленческие законы

D) основные задачи

E) способы воздействия субъекта на объект

14. Укажите, на чем основываются административные методы управления

A) на материальных интересах объектов управления

B) на законодательных и нормативных актах

C) на воздействии на социально-бытовые условия рабочих

D) на воздействии на сознание и социальные условия

E) на экономических интересах объектов управления

15. В основе теории этой школы лежало изучение и последующее распространение передового опыта управления

A) современные концепции управления

B) школа человеческих отношений

C) школа поведенческих наук

D) эмпирическая школа управления

E) школа научного коммунизма

16. Внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения нехватки чего-либо - это

A) признание

B) ценности

C) ожидание

D) достижение

E) потребности

17. Структура, которая характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения стоит руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и сосредотачивающий в своих руках все функции управления называется

A) дивизициональная структура

B) линейная структура

C) линейно-функциональная структура

D) функциональная структура

E) матричная структура

18. Головное предприятие в соответствии с договором предоставляет право другому предприятию-оператору осуществлять торговлю определенными товарами поя своей торговой маркой - это

A) горизонтальная сеть

B) франчайзинг

C) аутсортинг

D) дистрибьюторская сеть

E) вертикальная сеть

19. Полномочия, которые заключаются в том, что их обладатели при

необходимости могут давать советы нуждающимся в них руководителям или исполнителям, каким образом лучше всего решить тот или иной узкий вопрос это

A) контрольно-отчетные

B) рекомендательные

C) координационные

D) согласительные

E) функциональные

20. Взаимосвязь в теории ожидания звучит так: затраты труда - результат труда, Результат труда - вознаграждение, вознаграждение

A) достояние

B) удовлетворение

C) успех

D) признание

E) уважение

21. Данный вид контроля обеспечивает соответствие деятельности торговой организации требованиям законодательства, условиям договоров партнерских отношений, защиту прав потребителей

A) оперативный контроль

B) внутренний контроль

C) внешний контроль

D) стратегический контроль

E) предварительный контроль

22. Решения, которые принимаются в отношении одного отдельного элемента организации, например, товарного отдела, называются

A) частные

B) локальные

C) общие

D) частичные

E) оперативные

23. Решения, связанные с осуществлением текущих целей и задач, по времени рассчитанные на период не более одного месяца, называются

A) стратегические

B) среднесрочные

C) оперативные

D) тактические

E) краткосрочные

24. Долгосрочные решения принимаются на период

A) выше 2 лет

B) свыше 3 лет

C) свыше 7 лет

D) свыше 1 года

E) свыше 5 лет

25. Лицо, которое не рискует собственным капиталом, управляя фирмой

A) акционер

B) предприниматель

C) рабочий

D) охранник

E) менеджер

26. Решение любого вопроса в менеджменте в более короткое время, чем

конкурирующая сторона, всегда оказывает положительное влияние на конечные результаты деятельности фирмы

A) закон демократизации управления

B) закон оптимального сочетания централизованного и децентрализованного управления

C) закон интеграции управления

D) закон экономии времени

E) закон специализации управления

27. Управление современным производством требует узкоспециализированных знаний и навыков в различных отраслях науки и техники

A) закон демократизации управления

B) закон интеграции управления

C) закон оптимального сочетания централизованного и децентрализованного управления

D) закон экономии времени

E) закон специализации управления

28. Система управления делится на две подсистемы

A) одноцелевую и многоцелевую

B) простую и сложную

C) внутреннюю и внешнюю

D) формальную и неформальную

E) управляющую и управляемую

29. Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели

A) корпорация

B) коллектив

C) объединение

D) союз

E) организация

30. Организация, на деятельность которой оказывает влияние внешняя среда

A) естественная система

B) изолированная система

C) относительно обособленная система

D) закрытая система

E) открытая система

31. Организация полностью …, как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей

A) игнорирует факторы внешней среды

B) управляет факторами внешней среды

C) зависит от внешней среды

D) не зависит от внешней среды

E) контролирует внешнюю среду

32. Отделяет работу по координированию действий от самих действий в результате

A) организации труда

B) интенсификации труда

C) кооперации труда

D) вертикального разделения труда

E) горизонтального разделения труда

33. Корпоративная культура может быть представлена в этом особом документе

A) план текущей деятельности

B) этический кодекс

C) устав предприятия

D) бизнес- план

E) индивидуальный трудовой договор

34. Совокупность ценностей, которые присущи данной организации

A) оперативное управление производством

B) коммуникации

C) стратегия фирмы

D) организационная структура

E) организационная культура

35. Обмен информацией между подразделениями организации для координации задач и действий

A) горизонтальные коммуникации

B) неформальные коммуникации

C) вертикальные коммуникации по нисходящей

D) вертикальные коммуникации по восходящей

E) невербальные коммуникации

36. Назовите самый распространенный канал передачи информации

A) видеоконференции

B) электронные средства связи, включая компьютерные сети

C) видеоленты

D) электронная почта

E) передача речи и письменных материалов

37. Реакция получателя, показывающая понята или не понята переданная информация

A) бездействие

B) слухи

C) шум

D) фильтрация

E) обратная связь

38. Лицо, которое собирает или отбирает информацию и передает ее

A) получатель

B) адресат

C) абонент

D) информатор

E) отправитель

39. Автор «Хоторнских экспериментов» 1924 года на заводе компании Western Electric в США, а результате, которых возникла теория "человеческих отношений"

A) Ф. Тейлор

B) Г. Форд

C) А. Маслоу

D) А. Файоль

E) Э. Мэйо

40. Модель принятия решений, предполагающая такой выбор альтернативы, которая принесет максимум выгоды для организации

A) экономико - математическая модель

B) рациональная модель

C) политическая модель

D) модель ограниченной рациональности

E) ситуационная модель

41. Процесс стимулирования самого себя и других на деятельность, направленную на достижения индивидуальных и общих целей организации

A) мотивация

B) побуждение

C) воздействие

D) организация

E) принуждение

42. Передача задач и полномочий получателю, который принимает на себя ответственность за них

A) влияние

B) стратегия

C) тактика

D) власть

E) делегирование

43. Обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение

A) полномочия

B) власть

C) стратегия

D) тактика

E) ответственность

44. Совокупность всех элементов и звеньев системы управления и установленных между ними постоянных связей

A) управленческий процесс

B) объединение

C) аппарат управления

D) организационная структура управления

E) интеграция

45. Мотивами поступков людей являются

A) групповое поведение

B) четко разработанные рабочие операции

C) познание окружающего мира

D) различные потребности

E) хорошая заработная плата

46. Контроль, осуществляемый на стадии хозяйственного процесса

A) заключительный

B) оперативный

C) последующий

D) предварительный

E) текущий

47. Установка стандартов и критериев; сопоставление с ними реальных результатов; подготовка корректирующих действий - это этапы

A) контроля

B) рационального решения проблем

C) коммуникации

D) моделирования

E) планирования

48. Это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы,

направляя их усилия на достижение целей организации

A) полномочия

B) лидерство

C) влияние

D) форма власти

E) стратегия

49. Количество подчиненных, которыми может эффективно управлять один человек

A) ограничение

B) предел

C) норма контроля

D) лимит

E) норма управляемости

50. Масштаб управляемости, характеризуемый максимально возможным

количеством подчиненных у одного руководителя и минимальным

количеством иерархических уровней

A) оптимальный

B) узкий

C) максимальный

D) минимальный

E) широкий

51. Менеджер может оказывать влияние на других, если он контролирует величину или форму наказания, которое может быть к ним применено

A) власть, основанная на принуждении

B) законная власть

C) экспертная власть

D) власть, основанная на вознаграждении

E) эталонная власть

52. Форма власти, осуществляемая, когда менеджер воспринимается как носитель специальных и полезных знаний

A) законная власть

B) власть, основанная на вознаграждении

C) власть, основанная на принуждении

D) эталонная власть

E) экспертная власть

53. Специально подготовленный профессиональный управляющий

A) менеджер

B) бизнесмен

C) маркетолог

D) коммерсант

E) предприниматель

54. Руководство характеризуется разделением власти и участием трудящихся в управлении, если стиль руководства

A) классический

B) консультативный

C) авторитарный

D) либеральный

E) демократический

55. Стиль разрешения конфликта, связанный с проведением переговоров, в ходе которых каждая из сторон идет на определенные уступки

A) войти в положение другой стороны

B) стиль сотрудничества

C) разрешение конфликта силой

D) уход от конфликта

E) стиль компромисса

56. Данный стиль отличается сильным желанием участвующих объединить усилия с другими для разрешения межличностного конфликта

A) войти в положение другой стороны

B) разрешение конфликта силой

C) стиль компромисса

D) уход от конфликта

E) стиль сотрудничества

57. Вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена

A) экономика

B) маркетинг

C) бизнес

D) менеджмент

E) предпринимательство

58. Любая форма неличного обращения к потенциальным покупателям с целью их убеждения приобрести товары

A) предложение

B) пропаганда

C) реклама

D) стимулирование сбыта

E) позиционирование

59. Использование многообразных средств стимулирующего воздействия,

призванных ускорить или усилить ответную реакцию рынка

A) предложение

B) позиционирование

C) реклама

D) пропаганда

E) стимулирование сбыта

60. Лица, возглавляющие коллектив, координирующие работу всего аппарата управления, осуществляющие контроль и регулирование деятельности коллектива по выполнению поставленных задач

A) специалисты

B) общественные деятели

C) руководители

D) технический персонал

E) воспитатели

61. Направление деятельности менеджера, сосредоточенное на координации материальных и трудовых ресурсов таким образом, чтобы достичь поставленных целей при наименьших затратах

A) экономическое

B) программно - целевое

C) правовое

D) организационно - техническое

E) социально - психологическое

62. Авторами теории независимости дивидендов от структуры капитала являются

A) Г. Марковица

B) Ф. Модильяне и М. Миллер

C) У. Шарп

D) Дж. Вильямс

E) теория М. Гордона

63. Финансовый менеджмент - это

A) умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей

B) управление прибылью денежными средствами

C) управление финансовыми ресурсами, денежными средствами в процессе их формирования, распределения и использования с целью получения оптимального конечного результата

D) управление и распределение прибыли

E) максимизация прибыли, финансирование и планирование

64. Трастовые операции - это

A) операция с целью получения прибыли от изменения валютных курсов

B) сфера предпринимательства, связанная со сбором, обработкой информации

C) осуществление функции наемного управляющего

D) управление в пользу другого лица

E) доверительные операции банков и других финансовых институтов

65. Вексель - это

A) проценты за пользование ценной бумагой

B) ставка процента за использование депозитом или вкладом

C) финансовые сведения нормативно-справочного характера

D) ставка финансовых сделок

E) письменное деловое обязательство, оформленное по нормам особого законодательства выдаваемое заемщиком-векселедателем кредитору-векселедержателю

66. Дата, при которой проводится рассылка чеков акционерам - это

A) дата получения

B) дата переписи

C) дата объявления

D) дата выдачи

E) дата выплаты

67. Брокер - это

A) субъект, оказывающий услуги по хранению ценных бумаг

B) дилер

C) финансовый посредник, осуществляющий операции за счет клиента

D) хакер

E) торговый посредник

68. Создатели теории опционов

A) Ф. Блэк и М. Шоулиз

B) У. Меклинг

C) Ньютон

D) Файоль

E) Дж. Акерлоф

69. Активы предприятия представляют собой

A) экономические ресурсы предприятия в форме совокупных имущественных ценностей, используемых в хозяйственной деятельности

B) внутреннюю стоимость

C) процесс постепенного переноса стоимости

D) замедленное списание оборудования

E) стоимость финансового инструмента

70. Риск банкротства представляет собой

A) неполучение средств предпринимателем

B) риски, связанные с потерей собственного капитала

C) опасность полной потери предпринимателем собственного капитала и неспособность его рассчитывать по взятым на себя обязательствам

D) опасность неполучения средств по выданным кредитам

E) риски, связанные с вероятностью потери финансовых ресурсов

71. Лицо, разместившее денежные средства под депозитный сертификат, именуется

A) франчайзером

B) акционером

C) дилером

D) брокером

E) бенефициаром