Вариант ¹5

1. Дайте определение понятию «Управление»

A) подчинение субъекта объекту управления

B) подчинение объекта субъекту управления

C) общие интересы объекта и субъекта управления

D) воздействие субъекта на объект управления

E) специфическое взаимодействие субъекта и объекта управления

2. Система управления в элементарном виде включает в себя

A) методы, функции, субъекты

B) субъект, объект управления и связи

C) совокупность органов управления

D) принципы, методы и функции управления

E) технологии и финансы

3. Дайте значение слову «Менеджмент»

A) мотивация

B) управление

C) развитие

D) распределение

E) организация

4. Научная школа исходит из следующего постулата: «Залог успеха организации…»

A) в маркетинговом подходе к управлению

B) в научной организации труда рабочего

C) в человеческих отношениях между руководителями и рабочими

D) в научной организации труда менеджера

E) во взаимодействии внешней и внутренней среды

5. Основоположник школы научной организации труда

A) Э.Мэйо

B) Г.Мак Грегор

C) Ф.Тейлора

D) А.Файоля

E) М.Фоллетт

6. Представители этой научной школы в качестве основного объекта

исследования имели эффективное использование человеческих ресурсов

A) Процессный подход

B) Школа научной организации труда

C) Административная школа

D) Количественный подход

E) Школы поведенческих наук

7. Представители данной научной школы впервые описали принцип управления - единоначалие

A) Школы поведенческих наук

B) Школы науки управления или количественный подход

C) Школы человеческих отношений

D) Школы научного управления

E) Классической или административной школы

8. Управление эккаутингом - это

A) управление процессом движение финансовых средств

B) управление такими процессами и действиями, как изучение рынка, реклама, ценообразование

C) использование возможности работников для достижения целей, стоящих перед организацией

D) управление процессом переработки сырья

E) управление процессом обработки и анализа финансовой информации

9. В этой организационной структуре функциональные подразделения лишены властных полномочий

A) в линейной

B) в сетевой

C) в матричной

D) в линейно-штабной

E) в линейно-функциональной

10. Укажите, к каким факторам следует отнести потребителей продукции

A) к элементам организации

B) к факторам непосредственного окружения организации

C) к факторам внутренней среды организации

D) к факторам общего внешнего окружения организации

E) к факторам внутреннего окружения

11. Назовите основные функции управления

A) планирование, организация, мотивация, контроль, координация

B) предпринимательство, производство, инновации, информация

C) планирование организации контроль

D) производство, маркетинг, финансы

E) производство финансы инновации

12. Укажите, что такое функция управления

A) основные задачи управления

B) принципы менеджера

C) должностные обязанности менеджера

D) основные правила управления

E) обособленный вид управленческой деятельности

13. Определите функцию управления, обеспечивающую согласование и

взаимодействие всех остальных

A) мотивация

B) планирование

C) координация

D) организация

E) контроль

14. Функция логически завершающая процесс управления, без которой невозможна реализация других функций планирования организаций и мотиваций

A) организация

B) планирование

C) развитие

D) стимулирование

E) контроль

15. Назовите этап принятия решения, на котором устанавливаются симптомы затруднений

A) выявление проблем

B) диагностика проблем

C) выявление альтернатив

D) формулировка ограничений

E) поиск альтернатив

16. Назовите решения, которые требуются в новых ситуациях, которые внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами

A) экономические

B) технические

C) стандартные

D) организационные

E) контурные

17. Данный вид из межличностных методов разрешения конфликтов можно

считать наиболее эффективным

A) метод компромисса

B) метод уклонения

C) метод сглаживания

D) метод принуждения

E) метод решения проблемы

18. Укажите, на чем основываются экономические методы управления

A) на нормативных актах

B) на законодательных и нормативных актах

C) на законодательных актах

D) на воздействии на социальные условия работающих

E) на материальных интересах объектов управления

19. Менеджер, какого уровня основную часть рабочего времени должен заниматься решением оперативных задач

A) всех уровней

B) промежуточного уровня

C) среднего уровня

D) высшего уровня

E) низового уровня

20. Основателем школы человеческих отношений в управлении был

A) американский специалист по управлению производство Ф.Гильбрет

B) основатель американской автомобильной промышленности Г.Форд

C) американский организатор Г.Эмерсон

D) американский психолог Элтон Мэйо

E) французский предприниматель Анри Файоль

21. В основе теории этой школы лежало изучение и последующее распространение передового опыта управления

A) школа научного коммунизма

B) эмпирическая школа управления

C) школа поведенческих наук

D) школа человеческих отношений

E) современные концепции управления

22. Внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения нехватки чего-либо - это

A) ценности

B) достижение

C) признание

D) ожидание

E) потребности

23. Долгосрочные решения принимаются на период

A) свыше 7 лет

B) свыше 1 года

C) свыше 3 лет

D) выше 2 лет

E) свыше 5 лет

24. Что является объектом менеджмента

A) товар

B) организация

C) менеджеры

D) государство

E) цены

25. Управление современным производством требует узкоспециализированных знаний и навыков в различных отраслях науки и техники

A) закон интеграции управления

B) закон экономии времени

C) закон оптимального сочетания централизованного и децентрализованного управления

D) закон демократизации управления

E) закон специализации управления

26. Отделяет работу по координированию действий от самих действий в результате

A) кооперации труда

B) интенсификации труда

C) горизонтального разделения труда

D) организации труда

E) вертикального разделения труда

27. Рассматривает организацию как систему, имеющую вход и выход

A) процессный подход

B) системный подход

C) комплексный подход

D) ситуационный подход

E) количественный подход

28. Число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию характеризуют

A) подвижность внешней среды

B) взаимосвязанность факторов внешней среды

C) мобильность организации

D) неопределенность внешней среды

E) сложность внешней среды

29. Корпоративная культура может быть представлена в этом особом документе

A) план текущей деятельности

B) устав предприятия

C) бизнес- план

D) этический кодекс

E) индивидуальный трудовой договор

30. Обмен информацией между двумя и более людьми

A) кооперирование

B) индексация

C) инновации

D) координация

E) коммуникации

31. То, что искажает смысл информации

A) шум

B) получатель

C) канал

D) отправитель

E) сообщение

32. Метод выбора альтернативы, когда менеджер судит о настоящем на основании результатов прошлых сходных ситуаций

A) исследование и анализ

B) определение стандартов

C) воздействие ограничений выполнения решений

D) проведение эксперимента

E) учет прошлого опыта

33. Если руководитель точно знает результат каждого из вариантов альтернатив, то считается, что решения приняты в

A) сложных условиях

B) условиях риска

C) условиях неопределенности

D) непредвиденных условиях

E) условиях определенности

34. Модель принятия решений, отражающая желание членов организации максимально реализовать в первую очередь свои индивидуальные интересы

A) модель ограниченной рациональности

B) экономико -математическая модель

C) ситуационная модель

D) рациональная модель

E) политическая модель

35. Обоснование и выбор целей функционирования, развития организации и средств их достижения

A) организация

B) контроль

C) координация и регулирование

D) мотивация

E) планирование

36. Процесс определения целей организации и путей их достижения на обозримое будущее

A) стратегическое планирование

B) оперативное планирование

C) тактическое планирование

D) текущее планирование

E) финансовое планирование

37. Предвидение хода экономического развития на предстоящий период для конкретной организации

A) текущее планирование

B) предсказание

C) моделирование

D) стратегическое планирование

E) прогнозирование

38. Обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение

A) ответственность

B) власть

C) полномочия

D) тактика

E) стратегия

39. Передача или делегирование ответственности за ряд ключевых решений на нижние уровни управления

A) демократизация

B) индустриализация

C) централизация

D) капитализация

E) децентрализация

40. Совокупность всех элементов и звеньев системы управления и установленных между ними постоянных связей

A) объединение

B) интеграция

C) управленческий процесс

D) аппарат управления

E) организационная структура управления

41. Установка стандартов и критериев; сопоставление с ними реальных результатов; подготовка корректирующих действий - это этапы

A) контроля

B) рационального решения проблем

C) планирования

D) моделирования

E) коммуникации

42. Эти методы управления устанавливают обязанности, права, ответственность каждого руководителя и подчиненного, а также звена и уровня управления

A) ситуационные

B) социально-психологические

C) воспитательные

D) экономические

E) организационно - распорядительные

43. Масштаб управляемости, характеризуемый минимальным количеством

подчиненных у одного руководителя и увеличением количества

иерархических уровней

A) оптимальный

B) узкий

C) максимальный

D) широкий

E) минимальный

44. Возможность влиять на поведение других

A) пример

B) влияние

C) власть

D) убеждение

E) принуждение

45. Показатель, которым оценивается уровень психологического климата в коллективе

A) уровень административного вмешательства руководителя

B) степень удовлетворенности каждой личностью своих претензий

C) возможность самовыражения личности

D) условия и содержание труда

E) количество конфликтных ситуаций или конфликтов

46. Все то, что способно удовлетворить нужду и потребность и что может быть предложено покупателю для приобретения, использования или потребления

A) услуги

B) товар

C) вещь

D) продукт

E) изделия

47. На этом этапе жизненного рыночного цикла товара, особенно высоки затраты фирмы на рекламу и другие виды информации о новом товаре

A) упадок

B) зрелость

C) рост

D) выведение на рынок

E) оживление

48. Острая конкуренция, дифференциация товаров, выпускаемых конкурентами, легкость проникновения на рынок- это черты

A) международного рынка

B) рынка свободной конкуренции

C) рынка олигополистической конкуренции

D) рынка чистой монополии

E) рынка монополистической конкуренции

49. Положение на рынке товаров и услуг, характеризуемое наличием одного продавца данного вида товаров и услуг

A) рынок монополистической конкуренции

B) рынок олигополистической конкуренции

C) рынок свободной конкуренции

D) международный рынок

E) рынок чистой монополии

50. Разделение потребителей на однородные группы в соответствии с потребностями

A) сегментация

B) диверсификация

C) позиционирование

D) интеграция

E) дифференциация

51. Любая форма неличного обращения к потенциальным покупателям с целью их убеждения приобрести товары

A) предложение

B) пропаганда

C) реклама

D) стимулирование сбыта

E) позиционирование

52. Руководитель, который отвечает за принятие важнейших решений для

организации в целом или для основной части организации - это руководитель

A) демократ

B) автократ

C) низового звена

D) высшего звена

E) среднего звена

53. Тип связи между работами организации, когда конечный результат работы одного подразделения становится началом в работе другого

A) постоянная

B) групповая

C) параллельная

D) складывающаяся

E) связанная

54. Отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе

A) результативность

B) инфляция

C) производительность

D) точка безубыточности

E) рентабельность

55. Показатели, в которых оценивается производительность труда

A) трудовые, результативные

B) натуральные, трудовые, результативные

C) стоимостные, производительные

D) натуральные, производительные

E) натуральные, трудовые, стоимостные

56. Направление деятельности менеджера, сосредоточенное на координации материальных и трудовых ресурсов таким образом, чтобы достичь поставленных целей при наименьших затратах

A) экономическое

B) правовое

C) социально - психологическое

D) организационно - техническое

E) программно - целевое

57. Направление деятельности менеджера, направленное на создание теплых, дружественных производственных отношений между коллективами и отдельными работниками

A) правовое

B) программно - целевое

C) экономическое

D) организационно - техническое

E) социально - психологическое

58. Вывоз товаров и услуг из страны в целях их продажи или использования в других странах

A) импорт

B) экспорт

C) бартерная торговля

D) миграция

E) инвестиции

59. Служащий фирмы, командированный за границу для приобретения товаров

A) акционер

B) директор

C) менеджер

D) предприниматель

E) вояжер

60. Комплекс, включающий аппаратные, программные и информационные

средства для решения задач специалиста по управлению производством на его рабочем месте

A) автоматизированное рабочее место

B) вычислительный комплекс цеха

C) вычислительный комплекс предприятия

D) информационная система предприятия

E) система управления базами данных

61. Ценная бумага, свидетельствующая о внесении средств на развитие

предприятия и дающая право ее владельцу на получение части прибыли предприятия

A) сберегательный сертификат

B) облигация

C) вексель

D) чек

E) акция

62. Дивиденды по акциям выплачиваются

A) экономической прибыли

B) из валовой прибыли

C) выручки от реализации продукции

D) нераспределенной прибыли

E) из чистой прибыли

63. Теория, согласно которой дивидендная политика проводится по остаточному принципу - это

A) теория Р. Литценбергера и К. Рамасвами

B) теория М. Гордона

C) теория "синицы в руках"

D) теория М. Миллера и М. Гордона

E) теория Ф. Модильяне и М. Миллера

64. Выплата процентов по заемным средствам рассматриваются как

A) приток от финансовой деятельности

B) отток от финансовой деятельности

C) отток и приток основной деятельности

D) отток от основной деятельности

E) приток от основной деятельности

65. Дивидендная политика - это

A) определение долговременного курса в области финансов предприятия

B) решение задач конкретного этапа развития финансов предприятия

C) решения фирмы относительно распределения полученной прибыли

D) аккумулированные в наличной и безналичной формах деньги, обладающие наивысшим уровнем ликвидности

E) доход акционеров получение, которого сигнализируют о том, что компания работает успешно

66. Инвестирование-это

A) способность ценностей превращаться в деньги

B) проекты, необходимые для поддержания рентабельности активов

C) общий приток финансовых средств в компанию

D) денежные средства, вкладываемые фирмой в основной капитал фирмы финансовые активы и нематериальные активы предприятия

E) процесс вложения денежных средств с целью получения доходов в будущем

67. Ликвидность - это

A) финансовая сделка по использованию имущества через аренду

B) особый вид кредита

C) показатель эффективности использования внеоборотных активов

D) показатель изменения чистой кредитной позиции фирмы

E) способность ценностей превращаться в деньги

68. Процентная ставка - это

A) ссуда коммерческим банкам

B) начисление сложного процента

C) операция, обратная дисконтированию

D) доход, получаемый при инвестировании

E) плата, выраженная как процент от общей кредитуемой суммы

69. Эккаутинг - это

A) сфера экономических отношений

B) выплата налогов

C) система экономических отношений

D) установление патента

E) сфера бизнеса, связанная со сбором, обработкой, анализом и оформлением различных видов финансовой информации

70. Дата, при которой проводится рассылка чеков акционерам - это

A) дата выплаты

B) дата выдачи

C) дата объявления

D) дата переписи

E) дата получения

71. Процесс получения прогностической информации называется

A) процесс формирования и использования расширенного воспроизводства

B) финансовый прогноз

C) отслеживание результатов

D) период момента оплаты поставщика данных материала

E) прогнозирование

72. Основные фонды - это

A) вычислительная техника

B) средства труда, многократно использованные в процессе предприятия

C) нереализованная продукция

D) материально-вещественные ценности

E) другие виды основных средств

73. Лимитирование- это

A) превышение расходов над суммой дохода

B) меры по предотвращению возможных убытков

C) установление лимита

D) система экономических отношений

E) установление возможных убытков