- •Вищий навчальний заклад укоопспілки
- •«Полтавський університет
- •Економіки і торгівлі»
- •Кафедра маркетингу
- •Навчальна програма з дисципліни «маркетинговий менеджмент»
- •Тема 10. Контроль маркетингової діяльності підприємства
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни модуль 1. Організація маркетингового менеджменту. Тема 1. Розуміння маркетингового менеджменту
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Концепції маркетингового менеджменту
- •Практичне заняття 1. Сутність маркетингового менеджменту Питання для обговорення
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Література для використання:
- •Додаткова:
- •Тема 2. Процес маркетингового менеджменту
- •Методичні поради до вивчення теми:
- •Практичне заняття 2. Комплексне дослідження ринку Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 3. Організація маркетингу на підприємстві Анотація теми
- •1. Організація маркетингової діяльності на підприємстві
- •2. Види організаційної побудови служби маркетингу на підприємстві.
- •1. Гнучкість, мобільність і адаптивність.
- •2. Відносна простота структури.
- •3. Відповідність масштабів маркетингової служби ступеня її ефективності й обсягам продажів фірми.
- •4. Відповідність структури специфіці асортименту виробленої продукції.
- •3. Критерії оцінки ефективності роботи служби маркетингу.
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Література до використання:
- •Тема 4. Створення марктеингових організаційних структур на підприємстві
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Література для використання:
- •Модуль 2. Марктеингове стратегічне планування тема 5. Сутність та система маркетингового планування Анотація теми.
- •1. Сутність та система маркетингового планування
- •2. Тактичне і оперативне планування
- •Практичне заняття 7. Маркетингове планування на підприємстві
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Література для використання:
- •Тема 6. Стратегії марктеингу
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність та послідовність здійснення стратегічного маркетингового планування
- •Види маркетингових стратегій, їх класифікація
- •Практичне заняття 8. Розробка стратегій маркетингу на основі визначення зростання ринку та відносної частки ринку Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Варіанти стратегії маркетингу-мікс
- •Питання для самостійного вивчення
- •Література для використання:
- •Тема 7. Маркетингове стратегічне планування
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1.Сутність стратегічного маркетингового планування
- •2. Процес стратегічного маркетингу
- •3.Комплексний аналіз ситуації для кожної сго
- •Практичні заняття 9-10. Стратегічний маркетинг та комплексний ситуаційний аналіз.
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Варіанти стратегії маркетингу-мікс
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Література для використання:
- •Тема 8. Розробка марктеингових програм Анотація теми:
- •Методичні поради до вивчення теми.
- •1. Види та класифікація програм маркетингу.
- •2 Структура, зміст та форма маркетингової програми.
- •Маркетинговий продуктовий план (план удосконалення продукту)
- •Зміст плану (основні аспекти)
- •Необхідні умови для здійснення маркетингових програм:
- •Практичне заняття 11.
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •2. Укажіть маркетингові концепції, яким відповідають наведені нижче твердження.
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Література для використання:
- •Тема 9. Тактичне і оперативне планування маркетингу
- •Методичні поради до вивчення теми.
- •3. Цілі маркетингу:
- •4. Cтратегія маркетингу:
- •6. Контроль і коректування маркетингу;
- •2. Сфера діяльності фірми і характеристика її продукції:
- •Процентне розподілення джерел фінансування і напрямів їх використання
- •Плановий баланс
- •Визначення джерел і напрямів використання засобів на підставі балансу
- •Прогноз прибутків (збитків)
- •Проект руху готівки
- •10. Пропозиції фірми
- •2. Суть та зміст маркетингового оперативного планування
- •Практичне заняття 12. Моделі прийняття стратегічних рішень
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Література для використання:
- •Тема 10. Контроль маркетингової діяльності підприємства
- •1.Контроль використання плану маркетингу
- •Питання, які належать до сфери контролінгу маркетингу
- •Практичні заняття 13-14. Маркетинговий аудит Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання: Література для використання:
- •Індивідуальні завдання.
- •5.1. Перелік практичних завдань для самостійного опрацювання студентами
- •Зразок розв’язання практичного завдання.
- •Система нарахування додаткових балів за видами робіт з індивідуального вивчення дисципліни
- •Перелік тем для написання наукових завдань.
- •Карта самостійної роботи студентів
- •7. Порядок і критерії оцінювання знань студентів.
- •7.1. Поточне оцінювання
- •Розподіл балів, що отримують студенти за результатами вивчення дисципліни
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Перелік питань для підготовки до поточного модульного контролю
- •7.2. Проміжне оцінювання
- •Перелік питань для підготовки до проміжного модульного контролю
- •7.3. Загальна підсумкова оцінка з дисципліни
- •Шкала нарахування підсумкових балів
Навчальна програма з дисципліни «маркетинговий менеджмент»
МОДУЛЬ 1. ОРГАНІЗАЦІЯ МАРКТЕИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ.
ТЕМА 1. РОЗУМІННЯ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
Сутність маркетингового менеджменту
Концепції маркетингового менеджменту: виробничо-орієнтована, продуктово-орієнтована, орієнтована на збут, ринкова (маркетингова), сучасна (стратегічна).
Основні завдання та функції маркетингового менеджменту
Сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту.
ТЕМА 2. ПРОЦЕСС МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
Основні етапи процесу маркетингового менеджменту: аналіз ринкових можливостей, відбір цільових ринків, позиціювання товару на ринку, розроблення маркетингової стратегії фірми, комплексу маркетингу, програм маркетингу, реалізація маркетингових програм, контроль маркетингової діяльності.
ТЕМА 3. ОРГАНІЗАЦІЯ МАРКЕТИНГУ НА ПІДПРИЄМСТВІ
Принципи організації маркетингу на підприємстві
Тимчасові форми організації маркетингу на підприємстві.
Неформальні маркетингові структури
Алгоритм створення організації маркетингу на підприємстві та характеристика його основних етапів: дослідження ринку підприємства, аналіз підприємства та констатація концепції його маркетингового менеджменту, формування концепції організації маркетингу підприємства, визначення цілей та завдань діяльності відділу маркетингу, формування його організаційної структури, розподілення функцій між окремими виконавцями, підбір кадрів, розроблення та запровадження системи стимулювання праці, контроль.
ТЕМА 4. СТВОРЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ СТРУКТУР НА ПІДПРИЄМСТВІ
Склад служб маркетингу підприємства. Неінтегровані та інтегровані маркетингові структури. Типові моделі побудови інтегрованих маркетингових структур: функціональна, товарна, орієнтована на групи споживачів, орієнтована на території, матрична. Змішані форми побудови маркетингових структур.
Перевірка раціональності створеної організаційної маркетингової структури.
МОДУЛЬ 2. МАРКЕТИНГОВЕ СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ
ТЕМА 5. СУТНІСТЬ ТА СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНУВАННЯ
Сутність та зміст маркетингового планування
Основні завдання маркетингового планування.
Основні принципи маркетингового планування
Види планів маркетингу залежно від тривалості, масштабів, спрямованості процесу їх розроблення, об’єкта та предмета.
Процес маркетингового планування та характеристика його основних етапів: аналіз проблеми, визначення мети маркетингової діяльності, пошук альтернатив вирішення існуючої проблеми, прогнозування розвитку, оцінка найкращого варіанта вирішення проблеми, прийняття рішення та постановка планового завдання, супроводження плану.
Вимоги до ефективної організації маркетингового планування.
Причини невдач у маркетинговому плануванні.
ТЕМА 6. СТРАТЕГІЇ МАРКЕТИНГУ
Стратегії маркетингу: утримання конкурентних переваг (Портер, 1980, зростання (інтенсивного, інтегративного, диверсифікаційного), конкурентні (за Ф. Котлером), за Р. Майлзом та П. Сноу (США).
Вибір стратегії маркетингу підприємства. Сутність портфельного методу вибору стратегії підприємства. Метод Бостонської консалтингової групи. Матриця «ринок — продукт».
ТЕМА 7. МАРКЕТИНГОВЕ СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ
Сутність, предмет та завдання маркетингового стратегічного планування
Моделі маркетингового стратегічного планування.
Основні аспекти стратегічного аналізу.
Формулювання місії підприємства та його цілей.
Методика розроблення маркетингових програм.
Стратегічні вікна та їх використання в стратегічному маркетинговому плануванні.
ТЕМА 8. РОЗРОБКА МАРКЕТИНГОВИХ ПРОГРАМ
Програма маркетингу.
Види та класифікація програм маркетингу.
Структура та зміст маркетингової програми.
ТЕМА 9. ТАКТИЧНЕ І ОПЕРАТИВНЕ ПЛАНУВАННЯ МАРКЕТИНГУ
Суть за зміст маркетингового оперативного планування
Алгоритм розроблення маркетингового оперативного планування.
Суть та зміст маркетингового тактичного планування.