
- •Вищий навчальний заклад укоопспілки
- •«Полтавський університет
- •Економіки і торгівлі»
- •Кафедра маркетингу
- •Навчальна програма з дисципліни «маркетинговий менеджмент»
- •Тема 10. Контроль маркетингової діяльності підприємства
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни модуль 1. Організація маркетингового менеджменту. Тема 1. Розуміння маркетингового менеджменту
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Концепції маркетингового менеджменту
- •Практичне заняття 1. Сутність маркетингового менеджменту Питання для обговорення
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Література для використання:
- •Додаткова:
- •Тема 2. Процес маркетингового менеджменту
- •Методичні поради до вивчення теми:
- •Практичне заняття 2. Комплексне дослідження ринку Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 3. Організація маркетингу на підприємстві Анотація теми
- •1. Організація маркетингової діяльності на підприємстві
- •2. Види організаційної побудови служби маркетингу на підприємстві.
- •1. Гнучкість, мобільність і адаптивність.
- •2. Відносна простота структури.
- •3. Відповідність масштабів маркетингової служби ступеня її ефективності й обсягам продажів фірми.
- •4. Відповідність структури специфіці асортименту виробленої продукції.
- •3. Критерії оцінки ефективності роботи служби маркетингу.
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Література до використання:
- •Тема 4. Створення марктеингових організаційних структур на підприємстві
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Література для використання:
- •Модуль 2. Марктеингове стратегічне планування тема 5. Сутність та система маркетингового планування Анотація теми.
- •1. Сутність та система маркетингового планування
- •2. Тактичне і оперативне планування
- •Практичне заняття 7. Маркетингове планування на підприємстві
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Література для використання:
- •Тема 6. Стратегії марктеингу
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність та послідовність здійснення стратегічного маркетингового планування
- •Види маркетингових стратегій, їх класифікація
- •Практичне заняття 8. Розробка стратегій маркетингу на основі визначення зростання ринку та відносної частки ринку Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Варіанти стратегії маркетингу-мікс
- •Питання для самостійного вивчення
- •Література для використання:
- •Тема 7. Маркетингове стратегічне планування
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1.Сутність стратегічного маркетингового планування
- •2. Процес стратегічного маркетингу
- •3.Комплексний аналіз ситуації для кожної сго
- •Практичні заняття 9-10. Стратегічний маркетинг та комплексний ситуаційний аналіз.
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •Варіанти стратегії маркетингу-мікс
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Література для використання:
- •Тема 8. Розробка марктеингових програм Анотація теми:
- •Методичні поради до вивчення теми.
- •1. Види та класифікація програм маркетингу.
- •2 Структура, зміст та форма маркетингової програми.
- •Маркетинговий продуктовий план (план удосконалення продукту)
- •Зміст плану (основні аспекти)
- •Необхідні умови для здійснення маркетингових програм:
- •Практичне заняття 11.
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання:
- •2. Укажіть маркетингові концепції, яким відповідають наведені нижче твердження.
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Література для використання:
- •Тема 9. Тактичне і оперативне планування маркетингу
- •Методичні поради до вивчення теми.
- •3. Цілі маркетингу:
- •4. Cтратегія маркетингу:
- •6. Контроль і коректування маркетингу;
- •2. Сфера діяльності фірми і характеристика її продукції:
- •Процентне розподілення джерел фінансування і напрямів їх використання
- •Плановий баланс
- •Визначення джерел і напрямів використання засобів на підставі балансу
- •Прогноз прибутків (збитків)
- •Проект руху готівки
- •10. Пропозиції фірми
- •2. Суть та зміст маркетингового оперативного планування
- •Практичне заняття 12. Моделі прийняття стратегічних рішень
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Література для використання:
- •Тема 10. Контроль маркетингової діяльності підприємства
- •1.Контроль використання плану маркетингу
- •Питання, які належать до сфери контролінгу маркетингу
- •Практичні заняття 13-14. Маркетинговий аудит Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання: Література для використання:
- •Індивідуальні завдання.
- •5.1. Перелік практичних завдань для самостійного опрацювання студентами
- •Зразок розв’язання практичного завдання.
- •Система нарахування додаткових балів за видами робіт з індивідуального вивчення дисципліни
- •Перелік тем для написання наукових завдань.
- •Карта самостійної роботи студентів
- •7. Порядок і критерії оцінювання знань студентів.
- •7.1. Поточне оцінювання
- •Розподіл балів, що отримують студенти за результатами вивчення дисципліни
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Перелік питань для підготовки до поточного модульного контролю
- •7.2. Проміжне оцінювання
- •Перелік питань для підготовки до проміжного модульного контролю
- •7.3. Загальна підсумкова оцінка з дисципліни
- •Шкала нарахування підсумкових балів
Питання для самостійного вивчення:
Основні етапи алгоритму формування маркетингових організаційних структур.
Концепції організації маркетингу на підприємстві.
Сутність підходу до організації відділу маркетингу з погляду чинників навколишнього середовища.
Підходи до розподілення функцій між окремими виконавцями служби маркетингу підприємства.
Сутність матричного методу розподілення функцій між окремими виконавцями служби маркетингу підприємства.
Сутність вимог, яким мають відповідати працівники маркетингової служби підприємства.
Цілеспрямованість роботи служби маркетингу підприємства і як її можна визначити?
Як можна визначити рівень гнучкості організаційної структури відділу маркетингу?
Сутність поняття «економічність структури маркетингу».
Значення поінформованості працівників служби маркетингу та те, як можна визначити достатність їхньої поінформованості.
Література для використання:
Основна:
Балабанова Л.В. Маркетинг : підручник. – [2-ге вид., перероб. і доп.] / Л.В. Балабанова. – К. : Знання, 2004. – 647 с.
Вачевський М.В., Скотний В.Г. Маркетинг в сферах послуг: Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 232 с.
Гаркавенко С.С. Маркетинг. – К.: Лібра, 2002. С. 384
Карпенко Н.В. Маркетинг : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / Н.В. Карпенко. – Харків : Студцентр, 2004. – 208 с.
Карпенко Н.В. Управління маркетингом на підприємствах малого та середнього бізнесу: монографія / Н.В. Карпенко. – Полтава: РВВ ПУСКУ, 2008. – 363 с.
Тєлєтов О.С. Маркетинг у промисловості: Підручн. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 248 с.
Додаткова:
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – С.Пб.: Питер, 2000. – 752 с
Кунявский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Управление маркетингом промышленного предприятия. – М.: Междунар. отношения, 2004. – 376 с.
Ламбен Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок / Жан-Жак Ламбен ; [пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова]. – СПб. : Питер, 2005. – 800 с. : ил. – (Серия «Классика МВА»).
Маркетинг менеджмент [Текст] : науч. издание / Под ред. д.э.н., проф. Л.В. Балабановой. – Донецк : ДонГУЭТ, 2001. – 549 с.
Руделіус В., Азарян О.В. Маркетинг: Підручн. – К.: Навчально-методичний центр “Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні”, 2005. – 422 с.
Тєлєтов О.С. Маркетинг у промисловості: Підручн. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 248 с.
Модуль 2. Марктеингове стратегічне планування тема 5. Сутність та система маркетингового планування Анотація теми.
Мета зазначеної теми - ознайомитися з концепцією планування маркетингу на підприємстві.. Визначити основні види маркетингових планів , процес організації маркетингового планування.
Вивчивши тему, студент повинен знати:
Головні завдання маркетингового планування;
процес організації маркетингового планування;
сутність тактичного й оперативного планування;
основні завдання тактичного й оперативного планування;
складові бізнес-плану;
особливості проведення маркетингового аудиту.
Вивчивши тему, студент повинен уміти:
розробляти програму тактичного планування;
розробляти програму оперативного планування;
складати бізнес-план;
проводити маркетинговий аудит
Вивчивши дану тему, студент повинен набути навичок побудови маркетингових тактичних і оперативних планів, розробки бізнес-планів підприємства, організації маркетингового аудиту.
Методичні поради до вивчення теми:
При вивченні даної теми необхідно звернути увагу на основні положення: