
- •9. Организационно-правовые основы туроператорской деятельности. Виды договоров.
- •Условия осуществления туроператорской деятельности. Единый федеральный реестр туроператоров
- •Требования к предоставляемому финансовому обеспечению
- •Выделяет следующие организационно-правовые формы предпринимательской деятельности туристских предприятий (то есть юр.Лиц):
- •- Хозяйственное товарищество:
- •Организационно-правовые формы и виды предприятий с иностранными инвестициями.
- •Особенности договора турфирмы с туристом
Организационно-правовые формы и виды предприятий с иностранными инвестициями.
На территории РФ предприятия с иностранными инвестициями создаются и действуют в форме акционерных обществ и других хозяйственных обществ и товариществ, предусмотренных законодательством РФ.
Они могут быть следующих видов:
-предприятия с долевым участием иностранных инвестиций (совместные предприятия), а также их дочерние предприятия и филиалы;
-предприятия, полностью принадлежащие иностранным инвесторам, а также их дочерние предприятия и филиалы;
-филиалы иностранных юридических лиц.
Договор - это соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Договор заключается в письменной форме и должен содержать существенные условия, без которых он не будет обладать юридической силой.
Туроператор при самостоятельной (без посредников) реализации туристских продуктов туристам может использовать один из двух видов договоров: либо договор возмездного оказания услуг в соответствии с ГК РФ, либо договор розничной купли-продажи в соответствии с Законом об основах туристской деятельности.
Договор возмездного оказания услуг - договор, по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется эти услуги оплатить, заключается между туроператором (заказчиком) и предприятиями индустрии туризма и туристской инфраструктуры (исполнителями), в рамках туристских услуг осуществляется экскурсионное обслуживание, обеспечивается транспортное обслуживание, предоставляется питание и проживание (если отношения между турфирмой и туристом оформляются договором возмездного оказания туристских услуг, то реализация туристского продукта происходит только после его потребления туристом, то есть после окончания туристской поездки, турфирма должна отследить процесс оказания туристу входящих в туристскую путевку услуг всеми сторонними организациями).
Договор розничной купли-продажи туристского продукта - основной договор, который туроператор (продавец) заключает с туристом (покупателем) о предстоящем туре как товаре определенной комплектности, который будет создан продавцом и передан туристу за определенную цену в конкретные сроки (туроператор и турагент несут ответственность за достоверность информации о туристском продукте), предполагает возмещение допущенного ущерба (прекращение обязательств по договору наступает при передаче путевки туристу, предметом договора розничной купли-продажи, заключаемого между турфирмой и туристом, является имущественное право на тур).
Агентский договор - соглашение, по которому одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и другие действия от своего имени, но за счет принципала.
Стандартный агентский договор в сфере туризма включает:
- предмет договора = осуществлять юридические и фактические действия по продвижению и реализации туристского продукта или реализовывать комплекс туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, включая рекламу туристского продукта и поиск клиентов);
- обязанности сторон (порядок бронирования и оплаты туров);
- порядок расчетов между сторонами (порядок расчетов между агентом и принципалом за реализованные туры, сумму и порядок выплаты вознаграждения агенту).
Туроператор и турагент должны четко оговорить в договоре формы и степень ответственности каждой из сторон при возможных нарушениях договора, судебных разбирательствах, если таковые последуют по инициативе туристов или любой из сторон, а также возмещения возможного ущерба друг другу и туристу.
Договор перевозки - транспортное обслуживание туристов, относящееся к возмездному оказанию услуг, может применяется при оформлении отношений как между туроператором и перевозчиком в пользу туриста, так и между перевозчиком и туристом. В данном случае используется конструкция представительства. Туристская организация (представитель), приобретет билет от имени туриста (представляемого), тем самым заключает договор перевозки от имени туриста.
Договор комиссии - договор, согласно которому одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.
Договор поручения - договор, согласно которому одна сторона (поверенный) за вознаграждение обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные действия.
Договор франшизы - передача исключительных прав и привилегий на сбыт товаров охраняемых торговой маркой.