Кадровый аудит: социально-экономическая сущность, основные этапы и методы проведения, использование результатов в управлении персоналом

Аудит персонала - это система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации, которая позволяет выявить соответствие кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; соответствие деятельности персонала и структур управления организации существующей нормативно-правовой базе; эффективность кадровой работы по решению задач, стоящих перед персоналом организации, ее руководством, отдельными структурными подразделениями; причины возникающих в организации социальных проблем (рисков) и возможные пути их разрешения или снижения их негативного воздействия. При этом главной, глобальной целью аудита персонала является оценка эффективности и производительности деятельности персонала как одного из важнейших факторов, обеспечивающих прибыльность организации.

Основные этапы кадрового аудита: - первый этап – аудит субъектов управления кадрами, который состоит из анализа компетентности руководителей и профессиональных качеств специалистов отдела кадров. Среди основных причин, по которым компании делают запрос на проведение подобного аудита – неудовлетворенность компетенцией руководителей, назначение нового руководства или команды управленцев, возникновение новых векторов в деятельности предприятия; - второй этап является аудитом объектов управления и включает в себя анализ исполнителей и оценку корпоративной среды предприятия, при котором проводится анализ персонала, рассматриваются корпоративные традиции организации, различные особенности социально-психологических отношений в коллективе, степень удовлетворенности заработной платой, технологией материального стимулирования, состояние условий труда и т.п. Необходимость в проведении такого вида аудита возникает при большой текучести персонала, возрастании количества конфликтов или перед существенными изменениями в организационной деятельности. - третий этап является аудитом системы управления кадрами. В этом случае тщательно рассматриваются технологии управления персоналом: то как они позиционируются, насколько соответствуют тактическим, стратегическим и оперативным задачам и целям компании. В ходе проведения аудита рассматривается ведения кадрового делопроизводства, обновление состава персонала и адекватны ли требования к нему, оптимальность процедуры приема на работу, организация работы с молодежью, эффективность системы обучения персонала.

Методами кадрового аудита можно назвать:

• анализ документов, внутренних нормативных актов, приказов и распоряжений по личному составу;

• анкетирование руководителей подразделений;

• интервью с руководителями подразделений по вопросам кадровой работы, управления персоналом: проблемы, сложности, оценка работы кадрового подразделения;

• групповые дискуссии, проектирование, контент-анализ, наблюдение.

Результаты кадрового аудита:

1. выявление основных кадровых проблем подробно и четко с выяснением их причин;

2. возможность разработки программ по оптимизации затрат на управление персоналом компании.

3. оценку степени соответствия существующей структуры и численности кадрового состава, стоящим перед организацией задачам;

4. критические точки и зоны риска в сложившейся системе управления персоналом;

5. оценку готовности персонала к реализации целей и задач организации;

6. явные, скрытые и потенциальные источники угроз и рисков, связанных с персоналом;

7. источники возникновения стрессогенных, проблемных и конфликтных ситуаций;

8. рекомендации по оптимизации и повышению эффективности управления человеческими ресурсами компании.

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ