ПЛАН

1. Особистісні відмінності та їх роль у процесі змін.

• типологія відчуттів за Е.Фромом

• типологія особистості, Майєрс-Брігс

• особистий брендинг

2. Підходи до впровадження особистісних змін

• біхевіористичний

• когнітивний

• психоинамічний

• гуманістично-психологічний

3. Взаємозв'язок навчання та поведінки особистості

• крива навчання

• неусвідомлена компетентність

• цикл навчання Колба

4. Соціалізація, як засіб впровадження індивідуальних змін).

• рольова поведінка

• відхилення поведінки

• чинники реакції на зміни

• модель трансформаційних змін Шайна

• темперамент та стилі спілкування

• перешкоди на шляху індивідуальних змін

• типи та стилі вирішення конфліктів

• нарада як спосіб між індивідуальних комунікації на підприємстві (етапи, схема, критерії успішності)

5. Управління індивідуальними змінами.

• чинники реакції на зміни

• модель трансформаційних змін Шайна

• темперамент та стилі спілкування

• перешкоди на шляху індивідуальних змін

• типи та стилі вирішення конфліктів

• нарада як спосіб між індивідуальних комунікації на підприємстві (етапи, схема, критерії успішності)

1. Особистісні відмінності та їх роль у процесі змін

Знайомий ще зі школи вираз “Homo Sapiens”, тобто людина розумна – головний, проте, не єдиний атрибут індивіда. Психіка, тобто внутрішній світ, людини багатогранна. Психічна структура особистості – сукупність психічних властивостей, психічних процесів, станів та образів. Звідси, не тільки процес створення думок, а й концентрація, емоції і почуття, характер, воля і інші відносно стійкі особистісні якості визначають стиль життя і організаційної поведінки працівника.

За словами відомого німецько-американського філософа і соціолога Еріха Фромма, людську природу не можна назвати незмінною, як наслідок, і культура теж не є постійним явищем. Дійсно, людина може призвичаюватись навіть до несприятливих умов, але в результаті такої адаптації в ньому самому відбуваються відповідні ментальні і емоціональні зміни, які залежать від специфічних особливостей його природи.

Людина – не чистий листок паперу, на якому можна написати потрібні певній культурі знаки. Людина – це створіння, яке володіє енергією, і адаптуючись, специфічно реагує на зовнішні умови.

Ці реакції пов’язані з цілою гамою відчуттів, серед яких Е.Фромм виділяє наступні:

1. Альтруїстичні (потреба в співучасті, допомозі, покровительстві)

2. Комунікативні (потреба в спілкуванні)

3. Глористичні (потреба в самоствердженні)

4. Праксичні (успішність або неуспішність дій)

5. Пугнічні (переживання пов’язані з небезпекою і інтересом до труднощів)

Є також інші почуття, проте вони не завжди безпосередньо впливають на дії індивіда.

Універсальним фактором людської психіки є самосвідомість, яка виступає головним координатором поведінки.

Кожна особистість являється неповторним світом думок, почуттів, бажань.

Індивідуальність не має аналогів, тому поділ особистостей за типом є умовним:

• Інтелектуальний (аналіз життя в розрізі розумно-нерозумно, істина-брехня) і емоційний (прийнятно-неприйнятно);

• Екстраверти і інтроверти;

• Люди типу “А” (активні, сповнені ентузіазму, працьовиті, але честолюбиві і піддаються стресам) і “Б” (добродушні, тихі і спокійні, мало піддаються стресам);

• Аніматор (веселий, душа компанії, створює гарний настрій) і маргінал (створюють неприємну атмосферу, любить вмішуватись в життя інших);

• Альтруїст (безкорисно переживають за інших) і егоїст;

• Циклоїди: а)гіпоманіакальні: веселі, активні, хороше почуття гумору; б)меланхолічні: пасивні, схильні до суму, м’якотілі); і шизоїди : а)некомунікабельні, з причудами; б)сором’язливі, любителі природи і книг, творчі; в)тупі, безстрашні, виконавчі.

Кожна людина носить в собі обидві характеристики, просто одна з них більш виражена.

Типологія особи Майерс-Бріггс (МВТІ)

Для простоти аналізу типи МВТІ можна об'єднати в чотири категорії.

Перша - обережні і передбачливі люди — задумливі реалісти (інтроверт, що віддає перевагу відчуттям). Друга — люди, які створюють концепції, що відображають реальний стан справ, — задумливі новатори (інтроверти, що віддають перевагу інтуїції). Треті володіють енергією та ентузіазмом для виконання задуму — активні реалісти (екстраверт, що віддає перевагу відчуттям). Четверті — активні новатори (екстраверти з інтуїцією)

Таблиця 1