Тема 6. Мотивація

Мета заняття: Визначити природу процесу мотивації. Охарактеризувати взаємозв`язки між ключовими параметрами моделі процесу мотивації. З’ясувати сутність змістовних теорій мотивації, визначити їх сильні та слабкі сторони. Охарактеризувати основні процесні теорії мотивації, визначити їх переваги та недоліки. З`ясувати, як теорії мотивації можна використати у практичній діяльності менеджера.

План семінару

1. Людський фактор в управлінні. Співвідношення понять: мотивація, спонукання, потреби, винагородження.

2. Змістовні теорії мотивації:

• теорія ієрархій потреб Абрахама Маслоу;

• теорія ERG Клейтона Альдерфера;

• теорія потреб Девіда МакКлелланда;

• теорія мотиваційної гігієни Фредеріка Герцберга.

3. Процесні теорії мотивації:

• теорія сподівань В. Врума;

• теорія справедливості С. Адамса;

• модель Портера - Лоулера.

Проблемні питання

1. З`ясувати, як теорії мотивації можна використати у практичній діяльності менеджера.

2. Змоделюйте умови, за яких доцільно використовувати ту чи іншу теорію мотивації.

Перевірка самостійної роботи семінарське заняття № 7

Тема 7. Управлінський контроль

Мета заняття: З`ясувати сутність контролю в процесі управління організацією. Визначити складові моделі процесу контролю. Охарактеризувати види управлінського контролю, їх сильні та слабкі сторони. Ідентифікувати вимоги до побудови ефективної системи контролю. З`ясувати сутність основних інструментів контролю діяльності організації. Обговорити модель, проблеми та засоби контролю поведінки робітників в організації

План семінару

1. Поняття та процес контролю: характеристика трьох основних етапів контролю.

2. Види управлінського контролю: попередній, поточний та заключний види контролю.

3. Ефективність контролю: сутність основних критеріїв контролю.

4.Фінансовий контроль: фінансовий аналіз; бюджетування; аудит.

Проблемні питання

1. Операційний контроль:

• графіки Г. Гантта;

• сітьові (мережеві) графіки;

• методи управління запасами;

• методи контролю якості.

2. Контроль поведінки працівників: характеристика складових елементів процесу контролю поведінки працівників в організації

СЕМІНАРСЬКЕ ЗАНЯТТЯ № 8

Тема 8.1. Лідерство

Мета заняття: з`ясувати природу лідерства та відмінності між категоріями “повноваження”, “вплив”, “влада”; охарактеризувати сутність різних підходів до вивчення лідерства; з`ясувати зміст основних теорій лідерства; ідентифікувати фактори, що впливають на вибір стилю керування; усвідомити практичне значення теорій лідерства.

План семінару

1. Поняття та природа лідерства: сутність понять: “повноваження”, “вплив”, “влада”; основні форми влади та впливу.

2. Теорія особистих якостей лідера.

3. Концепція поведінки лідера: теорія Х та теорія Y Д.МакГрегора; автократично-демократичний діапазон стилів керування; діапазон стилів керування Р. Лайкерта.

Проблемні питання

1. Концепція ситуаційного лідерства: ситуаційна модель керування Ф. Фідлера; теорія “життєвого циклу” П. Херсі і К. Бланшара

2. Які практичні висновки дозволяє зробити теорія “життєвого циклу” П. Херсі та К. Бланшара?

3. Феномен керівництва.

Перевірка самостійної роботи

СЕМІНАРСЬКЕ ЗАНЯТТЯ № 9