4.4.19. Управление процессами

Управление процессами гарантирует качество конечных и промежуточных результатов этих процессов и стабильность их осуществления.

Действия по управлению процессами осуществляются в ходе подготовки, планирования и управления производством и имеют целью обеспечение тре­буемых параметров качества продукции. Они включают: разработку ком­плекта рабочих инструкций и технологических карт, использование предпи­санного рабочими инструкциями технологического оборудования и оснастки, обеспечение соответствия действующим НД, контроль и управление техноло­гическими процессами, соответствие разряда работ разряду работающих, над­лежащее техническое обслуживание оборудования, используемого в процессе производства работ с целью обеспечения стабильности планируемых показа­телей качества.

Процесс сварки труб в Компании является специальным процессом. Па­раметры данного процесса контролируются и фиксируются в соответствую­щей документации (см. 4РИ-01 и 25МИ-7.5-ПО). Персонал, участвующий в реализации процесса сварки труб, проходит обязательную аттестацию и обу­чение.

Примерный состав рабочих процессов по сооружению трубопровода при­веден в Приложении 6 к настоящему Руководству.

Управление процессами регламентируется документацией (далее приво­дится список соответствующей документации по качеству).

' Ответственность за данный элемент системы качества несет НОК.

4.4.20. Контроль и испытания

Проведение процедур контроля и испытаний обеспечивает качество вход­ных материалов и оборудования, а также промежуточных и конечных ре­зультатов технологических процессов и строительных проектов в целом на уровне, требуемом контрактной документацией.

313

12 Б-51,-1

И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. Управление качеством.

П оследовательность и методы проведения контроля качества по конкрет­ному процессу определяются утвержденной технологической документацией.

Подтверждение проведения контроля качества и испытаний продукции в полном объеме обеспечивается ведением и оформлением протоколов качества в объеме и по содержанию, определяемых требованиями НТД, с указанием должностных лиц, ответственных за выпуск продукции.

Порядок контроля и проведения испытаний регламентируется 26МИ-7.6-ТО. Ответственность за контроль и испытания несет НОК.

4.4.21. Управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием

Управление оборудованием имеет целью предотвратить возможность исполь­зования неисправных (в том числе, требующих поверки) средств измерений.

Управление контрольным, измерительным и испытательным оборудовани­ем представляет собой совокупность методов и видов деятельности оператив­ного характера, используемых для обеспечения требований к качеству путем: ^в обеспечения строительно-монтажных подразделений контрольным, из­мерительным и испытательным оборудованием в необходимом количе­стве и номенклатуре;

• поверки средств измерений;

• обеспечения своевременного ремонта и юстировки;

• контроля использования оборудования.

Процедуры управления контрольным, измерительным и испытательным оборудованием состоят в следующем:

• определение того, какие измерения следует проводить и с какой точно­ стью, выбор соответствующего оборудования, способного обеспечить необходимую точность и сходимость измерений;

• определение процесса, применяемого для поверки контрольного, изме­ рительного и испытательного оборудования, включая детализацию ти­ пов оборудования, особую идентификацию, место расположения, периодичность поверок, метод поверок, критерии приемки и разработ­ ку мер, предпринимаемых в случае получения неудовлетворительных результатов.

Управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием осуществляется в соответствии с 26МИ-7.6-ТО. Ответственность за управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием несет НОК.

4.4.22. Управление несоответствующей продукцией

Управление несоответствующей продукцией включает действия по иден­тификации, документированию, оценке, отделению (когда это практически возможно), утилизации несоответствующей продукции, а также уведомление об этом всех участников строительного проекта.

Управление несоответствующей продукцией предусматривает:

• выявление и своевременное изъятие из производственного процесса;

• оформление и учет несоответствующей продукции;

о анализ дефектов, выявление причин их возникновения и принятие ор­ганизационных мер по их недопущению; » определение потерь от брака.

314

Приложение 1

О сновной целью действий по управлению несоответствующей продукцией является изъятие такой продукции из производственного процесса и приня­тие решения о дальнейшем ее использовании или утилизации. Несоответствующая продукция может быть идентифицирована: ^в в процессе входного контроля продукции, получаемой от подрядчика или поставщика, в том числе от Заказчика;

• в процессе производства — до ее предъявление Заказчику;

• в процессе сдачи-приемки продукции Заказчику; « в процессе эксплуатации продукции Заказчиком.

Управление несоответствующей продукцией осуществляется в соответст­вии с положениями 29МИ-8.3-ОО. Ответственность за управление несоответ­ствующей продукцией несет НОК.

4.4.23. Корректирующие и предупреждающие действия

Корректирующие и предупреждающие мероприятия проводятся с целью устранения фактических и потенциальных дефектов качества продукции, не­соответствий системы качества предъявляемым требованиям и причин уста­новленных несоответствий.

Корректирующие и предупреждающие действия проводятся на всех фа­зах строительного проекта и по всем элементам системы качества.

Процесс организации корректирующих воздействий включает следующие элементы:

• обнаружение продукции, не соответствующей стандартам/проекту;

• идентификация;

• оформление акта о браке;

• изоляция (исключение бракованной продукции из рабочего процесса);

• установление причины/виновника;

• оценка влияния несоответствия на качество конечной продукции проек­ та;

• планирование корректирующего действия;

• реализация корректирующего действия;

• оценка эффективности корректирующего действия;

» разработка мероприятий по предупреждению возникновения проблемы в будущем;

• организация контроля за выполнением корректирующего действия. Выявление несоответствия и причины потенциальных несоответствий ана­ лизируются НОК и руководителями подразделений и филиалов Компании.

По результатам анализа оформляется протокол, предусматривающий реа­лизацию организационно-технических мероприятий, а также вносятся необхо­димые изменения в нормативно-техническую, проектную, внутреннюю, рас­порядительную документацию, а также документацию по качеству.

Корректирующие и предупреждающие действия проводятся в соответст вии с 30МИ-8.4-ОО. Ответственность за корректирующие и предупреждаю­щие действия несет НОК.

4.4.24. Управление регистрацией данных о качестве

Основная цель управления регистрацией данных о качестве состоит в по­лучении и использовании информации о качестве для подтверждения соот­ветствия продукции установленным требованиям и эффективности функцио­нирования системы качества.

315

И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. Управление качеством

У правление регистрацией данных о качестве проводится по элементам системы качества и видам продукции.

Управление регистрацией распространяется на следующие данные:

« результаты оценки работы системы качества со стороны Президента;

• протоколы совещаний и мероприятий, проводимых под руководством и с участием УВРК и НОК;

• акты анализа контрактов;

• акты анализа проектно-сметной документации и результатов авторского надзора;

• данные оценки поставщиков;

• результаты контроля и испытаний;

• другая документация.

Документы о качестве хранятся в порядке, предотвращающем потерю, порчу и несанкционированный доступ к информации. Доступ к данным о ка честве осуществляется только по разрешению УСКФил (в случае нахожде­ния информации в библиотеке филиала) или по разрешению НОК (в случае нахождения информации в архиве Компании). Доступ к данным о качестве внутри электронной системы передачи, хранения и обработки информации регламентируется системой паролей.

Управление регистрацией данных о качестве осуществляется в соответст вии с 28МИ-8.2-ОО. Ответственность за управление регистрацией данных о качестве несет НОК.