СодсрАсанис

РА 3 Д Е Л 1. МАЛЫЙ БИЗНЕС И РОЛЬ

1 3

Раздел 3

Тема 1. Сущность и структура малого бизнеса 3

1.1. Понятие и критерии малого бизнеса 3

1.2. Роль малого бизнеса в рыночной экономике 6

1.3. Меры поддержки малого бизнеса 7

Тема 2. Условия и особенности развития малого бизнеса 9

2.2. Отраслевые особенности развития малого бизнеса 10

2.3. Особенности развития малого сервисного бизнеса 13

2.4. Франчайзинг как способ организации и развития малых фирм 15

2.5. Преимущества и недостатки малого бизнеса 17

Тема 3. Роль менеджмента в малом бизнесе 19

3.1. Управление, направленное на результаты 19

3.2. Предпринимательское управление 22

3.3. Функции менеджмента 23

3.4. Менеджер - организатор эффективного управления 28

Тема 4. Факторы, определяющие особенности менеджмента в малом бизнесе 31

Особенности менеджмента в малом бизнесе 31

2 31

Раздел 31

Тема 5. Организация управления 33

5.1. Определение структуры предприятия 33

5.2. Организация управления новым и сложившимся предприятием 36

5.3. Управление на различных стадиях жизненного цикла предприятия 38

5.4. Создание управленческой группы 40

Тема 6. Стиль и методы руководства 41

6.1. Требования к личности менеджера малого бизнеса 42

6.2. Организация работы командой 43

6.3. Стиль управления в малом бизнесе 44

5.4. Авторитет и лидерство в менеджменте 46

Почему менеджер должен отдавать предпочтение людям, а не делу?Тема 7. Управление персоналом 1

Функциональное управление в малом бизнесе 1

7.1. Критерии подбора персонала 1

-1 I 39

I 39

12-16 баллов - вы ловко ведете переговоры, но нужно быть осторожным, чтобы люди не подумали, что вы «играете крапле­ными картами».Литература 37

СодсрАсанис 38

Заведующая редакцией Н. Ф. Карпычева Редакторы Р. В. Андреева, Г. В. Серебрякова Художественный редактор Г. Г. Семенова Технический редактор Т. С. Маринина Корректоры Н. Б. Вторушина, Г. В. Хлопцева Компьютерная верстка Е. А. Федорова Обложка художника М. JI. Урановой

ИБ № 4514

Сдано в набор 19.02.2002. Подписано в печать 24.04.02 Формат 60x88/16. Гарнитура «Таймс»

Печать офсетная. Уел. п. л. 8,82. Уч.-изд. л. 8,49 Тираж 4000 экз. Заказ 732. «С» 123

Издательство «Финансы и статистика»

101000, Москва, ул. Покровка, 7 Телефон (095) 925-35-02. Факс (095) 925-09-57 E-mail: rnail@finstat.ru http://www.finstat.ru

ГУП «Великолукская городская типография»

Комитета по средствам массовой информации Псковской области 182100, Великие Луки, ул. Полиграфистов, 78/12 Тел ./факс: (811-53) 3-62-95 E-mail: VTL@MART.RU39* Я>

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА МАЛОЙ ФИРМЫ

У ПРАВЛЯЮЩИЙ I УПРАВЛЯЮЩИЙ 1 УПРАВЛЯЮЩИЙ МАГАЗИНОМ I ПО СБЫТУ I ОФИСОМ

(ВЛАДЕЛЕЦ-МЕНЕДЖЕР) В (ВЛАДЕЛЕЦ-МЕНЕДЖЕР)

1 Инжиниринг - сфера деятельности по оказанию инженерно-консультацион- ных услуг, связанных с созданием объектов промышленности и других отрас­лей, машин, оборудования.

1 Зевелее В. А. Малый бизнес - большая проблема России. - М.: «Менед­жер», 1994.

2 Диверсификация - разнообразие, разностороннее развитие.

3 Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. - М.: «Бук Чембэр Интернешнл», 1992 . - С. 247.

4 Шандезон Ж., Лансестер А. Методы продажи. - М.: Издательская группа «ПРОГРЕСС». «УНИВЕРС», 1993. - С. 109-116.

5 Параграф написан М. В. Галстян.