Тест 19. Умеете ли вы вести переговоры

Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы.

1. Бывает ли, что вас удивляют реакции людей, с которыми вы сталкиваетесь впервые?

2. Есть ли у вас привычка договаривать фразы, начатые вашим собеседником, поскольку вам кажется, что вы правильно улови­ли мысль, а он слишком медленно говорит?

3. Часто ли вы жалуетесь, что вам не дают всего необходимого для того, чтобы успешно закончить начатую вами работу?

4. Когда критикуют разделяемое вами мнение или коллектив, где вы работаете, возникает ли у вас желание возразить и воз­ражаете ли вы?

5. Способны ли вы предвидеть, чем будете заниматься в бли­жайшее время?

6. Если вы попадаете на совещание, где есть незнакомые вам люди, стараетесь ли вы скрыть собственное мнение по обсуж­даемым вопросам?

7. Считаете ли вы, что в любых переговорах кто-то становится победителем, а кто-то обязательно проигрывает?

8. Говорят ли о вас, что вы упрямы?

9. Считаете ли вы, что на переговорах надо запрашивать вдвое больше, чем вы хотите получить в конечном итоге?

10. Трудно ли вам скрыть плохое настроение, когда вы проиг­рываете?

11. Считаете ли вы необходимым возражать по всем пунктам тому, кто на совещании высказывает противоположное вам мнение?

Неприятна ли вам частая смена видов деятельности

12. ?Занимаете ли вы ту должность и получаете ли ту заработ­ную плату, на которую рассчитывали несколько лет назад?

13. Считаете ли вы допустимым пользоваться слабостями других для достижения собственных целей?

14. Уверены ли вы, что легко сможете найти аргументы, убеж­дающие других в вашей правоте?

15. Готовитесь ли вы старательно к встречам и совещаниям, в которых вам предстоит принять участие?

Начислите себе 1 балл за ответ «да» на вопросы 5, 8, 10, 11, 12,13 и за ответ «нет» на вопросы 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9, 14, 15, 16.

0-5 баллов - вы не рождены для переговоров.

6-11 баллов - вы хорошо умеете вести переговоры, но есть опасность проявить властные черты своего характера в самый неподходящий момент, поэтому нужно держать себя в руках.

12-16 баллов - вы ловко ведете переговоры, но нужно быть осторожным, чтобы люди не подумали, что вы «играете крапле­ными картами».Литература

Глухов В. В. Экономика малого предприятия. - СПб.: Специальная литература, 1997.

Грибов В. Д. Основы бизнеса. - М.: Финансы и статистика, 2000.

Грузинов В. П., Грибов В. Д. Экономика предприятия. - М.: Финансы и статистика, 2001.

Довгань В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса. - Тольятти: ДОКА-ПРЕСС, 1994.

Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. - М.: «Бук Чембэр Интер­нешнл», 1992.

Зевелев В. А. Малый бизнес - большая проблема России. - М.: Менеджер, 1994.

Келли Д. Закупки с выгодой. - М.: Аудит, 1992.

Лапуста М. Г., Скачай Л. Г. Основы предпринимательства. - М.: Финстатинформ, 1999.

Лембден Д., Таргет Д. Финансы в малом бизнесе. - М.: Финансы и статистика, Аудит, 1992.

Мескон М, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998.

Оценка бизнеса: Учебник/Под ред. А. Г. Грязновой, М. А. Федото­вой. - М.: Финансы и статистика, 1998.

Сирополис Н. К. Управление малым бизнесом. - М.: Дело, 1997.

Советы желающим открыть свое дело. - М.: Интерлист, 1993.

Штайнкофф Д., Берджес Д. Основы управления малым бизне­сом. - М.: БИНОМ, 1997.