
- •Комиссия социально-экономических дисциплин
- •Тема 1. Сущность и структура малого бизнеса
- •Понятие и критерии малого бизнеса
- •Роль малого бизнеса в рыночной экономике
- •Меры поддержки малого бизнеса
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 2. Условия и особенности развития малого бизнеса
- •Отраслевые особенности развития малого бизнеса
- •Особенности развития малого сервисного бизнеса
- •Франчайзинг как способ организации и развития малых фирм
- •Условия и факторы развития малого бизнеса
- •Отраслевые особенности развития малого бизнеса
- •Число малых предприятий по отраслям экономики*
- •Особенности развития малого сервисного бизнеса
- •Франчайзинг как способ организации и развития малых фирм
- •Преимущества и недостатки малого бизнеса
- •Проверьте себя
- •Тема 3. Роль менеджмента в малом бизнесе
- •Управление, направленное на результаты
- •Отличительные черты руководителей
- •Предпринимательское управление
- •Функции менеджмента
- •Менеджер - организатор эффективного управления
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Т Особенности менеджмента в малом бизнесе 2 Раздел ема 4. Факторы, определяющие особенности менеджмента в малом бизнесе
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 5. Организация управления
- •Организация управления новым и сложившимся предприятием
- •Управление на различных стадиях жизненного цикла предприятия
- •Определение структуры предприятия
- •Организация управления новым и сложившимся предприятием
- •Управление на различных стадиях жизненного цикла предприятия
- •Создание управленческой группы
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 6. Стиль и методы руководства
- •Требования к личности менеджера малого бизнеса
- •Требования к личности менеджера малого бизнеса
- •Менеджер должен уметь обучать и развивать подчиненных.
- •Организация работы командой
- •Стиль управления в малом бизнесе
- •Авторитет и лидерство в менеджменте
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Какой стиль управления предпочтителен в малом коллективе и почему?
- •Критерии подбора персонала
- •Подбор и обучение кадров
- •Принципы эффективного управления персоналом
- •Оценка результатов работы персонала
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 8. Маркетинг в малом бизнесе
- •Сущность и содержание маркетинга
- •Выявление своего сегмента рынка
- •Ваш товар
- •Рекламная деятельность
- •Продвижение товаров и стимулирование сбыта
- •Тема 9. Управление закупками
- •Планирование закупок
- •Определение объема закупок
- •Выбор поставщиков
- •Закупки на контрактной основе
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 10. Управление производством
- •Стратегические решения менеджера малого бизнеса в области производства
- •Особенности организации производства в малом сервисном бизнесе
- •Сущность и функции управления производством
- •Стратегические решения менеджера малого бизнеса в области производства
- •Особенности организации производства в малом сервисном бизнесе
- •Управление конкурентоспособностью
- •Планирование производственной деятельности
- •Оперативное управление производством
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 11. Управление инновациями
- •Инновационный подход в развитии малого бизнеса
- •Инновационный подход в развитии малого бизнеса
- •Источники инновационных идей
- •Принципы инновации
- •Организация инновационной деятельности5
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Основные источники финансирования
- •Кредиты
- •Лизинг, факторинг, франчайзинг
- •Венчурный капитал
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 13. Управление финансовой деятельностью
- •Оборотный капитал и управление денежными средствами
- •Финансовая устойчивость предприятия
- •Планирование финансов малого бизнеса
- •Безубыточность бизнеса
- •Чение года товаров (в долях единицы).
- •Прогноз движения наличности
- •Оборотный капитал и управление денежными средствами
- •Анализ финансов малого бизнеса
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тест 1. Способность к руководству людьми'
- •Что вы делаете, если сталкиваетесь с неожиданной ситуацией?
- •Если вам приходится выступать, как вы чувствуете себя перед публикой?
- •1 Тесты 1-20. См. Веснин в. С. Менеджмент для предпринимателей. - м.: риф «антиква», 1993.
- •Тест 2. Как вы справляетесь с делами
- •Тест 5. Тактика взаимодействия с людьми в коллективе
- •Тест 6. Взаимодействие с людьми
- •Мои коллеги всесторонне оценивают проблему и не настаивают на своем.
- •Тест 10. Как вы используете свое рабочее время
- •Тест 12. Стиль взаимодействия
- •Тест 13. Методы руководства
- •Тест 14. Жизненное кредо
- •Тест 15. Занятость
- •Тест 16. Эффективность слушания
- •Тест 17. Умеете ли вы слушать
- •Тест 18. Умеете ли вы излагать свои мысли
- •Тест 19. Умеете ли вы вести переговоры
- •СодсрАсанис
- •1 Инжиниринг - сфера деятельности по оказанию инженерно-консультацион- ных услуг, связанных с созданием объектов промышленности и других отраслей, машин, оборудования.
Тест 10. Как вы используете свое рабочее время
Ответьте на поставленные вопросы и за каждый положительный ответ начислите 2 балла; за неопределенный - 1 балл; за отрицательный - 0 баллов, а затем сосчитайте их общее количество.
Планируете ли вы заранее, что предстоит сделать на следующей неделе?
Достаточно ли бывает в вашем распоряжении работников для выполнения заданного объема работ?
Планируете ли вы заранее распределение работ между различными сотрудниками?
Осуществляются ли работы, за которые вы отвечаете, достаточно быстро и гибко, или возникают остановки?
Имеют ли ваши подчиненные необходимую подготовку и квалификацию?
Подготовили ли вы себе надежного помощника?
Обладаете ли вы необходимыми средствами оргтехники?Могут ли ваши сотрудники эффективно решать возникающие проблемы?
Стараетесь ли вы проводить как можно меньше совещаний?
Назначаете ли вы деловые встречи через секретаря?
Готовите ли вы задания в конце рабочего дня или утром?
Пользуетесь ли вы диктофоном?
Знает ли ваш секретарь, кого он может связать непосредственно с вами? -
Назначает ли ваш секретарь самостоятельно время ваших деловых встреч и поездок?
Достаточно ли понятно вы даете задания персоналу?
Есть ли возможность связаться с вами, если кто-то из сотрудников срочно нуждается в помощи?
Пунктуальны ли вы в использовании рабочего времени?
Начинаете ли вы рабочий день с неотложных дел?
Стараетесь ли вы найти перерывы в течение рабочего дня?
Всегда ли вы принимаете решения быстро?
Всегда ли вы действуете решительно, если замечаете, что персонал слоняется по коридорам или сидит без дела на своих местах?
Объективны ли вы в оценке своих подчиненных?
Знаете ли вы, на основе каких критериев подчиненные определяют эффективность вашей собственной работы?
Контролируют ли ваши подчиненные использование собственного рабочего времени?
Оцениваете ли вы эффективность использования своего времени?
Составляете ли вы перспективный план использования своего рабочего времени?
Если количество набранных баллов более 46 - вы эффективно используете свое рабочее время; 26 - 46 - вы используете свое время удовлетворительно; менее 26 - неудовлетворительно; менее 14 - плохо.
Тест 11. Насколько эффективно вы справляетесь со своей работой
Оцените в баллах приведенные ниже утверждения: редко - 0; иногда - 1, часто - 2, всегда - 3.
Резервирую в начале рабочего дня время для подготовительной работы и планирования.
Перепоручаю все, что можно, своим подчиненным.
Письменно фиксирую задачи и цели с указанием сроков их реализации.
Каждый документ стараюсь обрабатывать сразу.
Каждый день составляю список предстоящих дел с выделением приоритетов и делаю важнейшие дела в первую очередь.
Свой рабочий день пытаюсь по возможности освободить от посторонних телефонных разговоров, незапланированных посетителей и неожиданно созываемых совещаний.
Свою дневную загрузку стараюсь распределить в соответствии с графиком своей работоспособности.
В моем рабочем плане есть «окна», когда могу решать внезапно возникающие проблемы.
В первую очередь концентрирую свою деятельность на немногих «жизненно важных» проблемах.
Умею говорить «нет», когда мне предстоит выполнить более важные дела, чем те, о которых меня просят.
0-15 баллов - вы не планируете свое время и находитесь во власти внешних обстоятельств.
16 - 20 - вы пытаетесь овладеть своим временем, но не всегда достаточно последовательны, чтобы иметь успех.
21 - 25 - вы хорошо планируете свое рабочее время.
26 - 30 - вы образцово подходите к использованию времени, но таких людей на практике почти не бывает.