Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент в малом бизнесе.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
3.04 Mб
Скачать

Тест 5. Тактика взаимодействия с людьми в коллективе

Выберите из каждой пары утверждений то, которое вам ближе.

  1. А) Обычно я настойчиво добиваюсь своего.

Б) Чаще я стараюсь найти точки соприкосновения.

  1. А) Я стараюсь избегать неприятностей.

Б) Считаю, что когда доказываешь свою правоту, не стоит обращать внимания на дискомфорт.

  1. А) Мне неприятно отказываться от своей точки зрения. Б) Я всегда стараюсь войти в положение другого человека.

  2. А) Думаю, что не стоит волноваться из-за разногласий с другими людьми.

Б) Разногласия всегда волнуют меня.

  1. А) Я стараюсь успокоить другого и сохранить отношения. Б) Я считаю, что всегда надо доказывать свою точку зрения.

  2. А) Считаю, что всегда нужно находить общие точки зрения. Б) Думаю, что следует стремиться к осуществлению сво их замыслов.

  3. А) Я обычно сообщаю свою точку зрения и прошу других высказаться.

Б) Я считаю, лучше демонстрировать преимущества своей позиции.

  1. А) Я обычно пытаюсь убедить других.

Б) Чаще я пытаюсь понять взгляды других.

  1. А) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы. Б) Беседуя, я слежу за развитием мысли партнера.

  2. А) Я обычно отстаиваю свою позицию.

Б) Если меня убедят, я поменяю свою позицию.

Пометьте ответы 1 - А, 2 - А, 3 - А, 4 - А, 5 - А, 6 - А,

7 - А, 8 - А, 9 - А, 10-А символом «П», т. е. «противобор­ство», а остальные - символом «С» - «сотрудничество». Если

количество символов «П» больше количества символов «С», вам нужно серьезно задуматься над своим отношением к коллегам и постараться его изменить.

Тест 6. Взаимодействие с людьми

Оцените, насколько соответствуют вам приведенные ниже ут­верждения:

всегда - 4 балла, почти всегда - 3 балла, иногда - 2 балла, никогда - 1 балл.

  1. Мои коллеги всесторонне оценивают проблему и не наста­ивают на своем.

  2. Мои коллеги считают меня достойным уважения.

Когда мы обсуждаем различные точки зрения, мы вникаем в проблему по существу и мелочи нас не волнуют

  1. .Я уверен, что мои коллеги воспринимают мои намерения по поводу укрепления хороших отношений с ними.

  2. Мои коллеги всегда по достоинству оценивают мои выска­зывания.

  3. Мои коллеги чувствуют во время беседы, когда нужно слу­шать, а когда - говорить.

  4. Я уверен, что при обсуждении конфликтной ситуации про­явлю сдержанность.

  5. Я чувствую, когда мои коллеги могут заинтересоваться пред­метом моего сообщения.

  6. Мне нравится проводить время беседуя с моими колле­гами.

  7. Когда мы с коллегами приходим к соглашению, то знаем, что каждому из нас надо делать.

  8. Если обстановка требует, мои коллеги готовы обсуждать проблему до ее выяснения.

  9. Я стараюсь идти навстречу просьбам окружающих людей.

  10. Я верю обещаниям тех, кто работает рядом со мной.

  11. Я и мои коллеги стараемся угодить друг другу.

  12. Мои коллеги обычно говорят по существу без лишних слов.

  13. Даже будучи расстроенным, я избегаю резких выражений по отношению к окружающим.

  14. Я стараюсь искренне понять другого.

  15. Я считаю, что хорошие взаимоотношения зависят от обеих сторон.

  16. Я вполне могу рассчитывать на искренность окружающих.

  17. После стычки с коллегами мы стараемся быть вниматель­ными друг к другу и не держим обид.

Позиции 2, 5, 9, 12, 14, 17, 18 характеризуют взаимную под­держку в коллективе.

Позиции 1, 4, 6, 8 11, 15, 19 указывают на наличие сложностей во взаимном общении.

Позиции 3, 7, 10, 13, 16, 20 свидетельствуют о способностях улаживать конфликты.

Максимально по каждой позиции можно набрать 28 баллов. Нормой считается 21 и более.

Общее количество баллов менее 50 свидетельствует о небла­гополучии в коллективе.

Примечание. На данный тест целесообразно отвечать всем чле­нам коллектива одновременно и потом его совместно обсудить

.Ответьте «да» или «нет» на поставленные вопросы:

  1. Способны ли вы представить себя в роли актера или по­литического деятеля?

  2. Раздражают ли вас люди, одевающиеся и ведущие себя экстравагантно?

  3. Способны ли вы разговаривать с другим человеком на тему своих личных переживаний?

  4. Быстро ли вы реагируете на неуважительное отношение к себе?

  5. Портится ли у вас настроение, когда кто-то добивается успеха в той области, которую вы считаете для себя важной?

  6. Любите ли вы делать что-то очень трудное, чтобы проде­монстрировать окружающим свои способности?

  7. Могли бы вы пожертвовать всем, чтобы добиться в своем деле выдающихся результатов?

  8. Стремитесь ли вы к тому, чтобы круг ваших друзей был бы неизменным?

  9. Любите ли вы вести размеренный образ жизни со стро­гим распорядком всех дел и даже развлечений?

  10. Любите ли вы менять обстановку дома и переставлять мебель?

  11. Любите ли вы пробовать новые способы решения изве­стных задач?

  12. Любите ли вы дразнить слишком самоуверенных и за­носчивых людей?

  13. Любите ли вы доказывать, что ваш начальник или ав­торитетный человек не прав?

Поставьте себе за каждое «да», кроме 8-го вопроса, 5 бал­лов. Если вы набрали от 35 до 65 баллов, вы обладаете пре­красными предпосылками влияния на окружающих, управле­ния ими, наставления на путь истины, убеждения в своей правоте. Однако вам нужно быть осторожными, чтобы ваша позиция не стала агрессивной и вы не превратились в фанати­ка или тирана.

Если вы набрали менее 30 баллов, то это свидетельствует о том, что вам далеко не всегда удается убедить в своей правоте окружающих, повлиять на них. Видимо, вам пред­начертана роль ведомого.

Ответьте «да» или «нет» на поставленные вопросы.

  1. Берете ли вы работу домой или на время отпуска?

  2. Часто ли вы думаете о работе, например, когда не можете уснуть?

  3. Быстро ли вы работаете?

  4. Испытываете ли вы чувство вины перед семьей, когда бе­ретесь за работу?

  5. Избегаете ли вы в разговорах с посторонними упомина­ния о том, как вы много работаете?

  6. Испытываете ли вы неодолимое желание работать до тех пор, пока хватает сил?

  7. Оправдываете ли вы работу без меры?

  8. Агрессивны ли вы по отношению к окружающим?

  9. Пытаетесь ли вы время от времени заставить себя не ра­ботать?

  10. Пытаетесь ли вы перейти туда, где рабочее время жест­ко регламентируется?

  11. Часто ли вы меняли свое место работы и сферу деятель­ности?

  12. Подстраиваете ли вы образ жизни под нужды работы?

  13. Замечаете ли вы, что теряете интерес к знакомым, если они не связаны с вашей работой?

  14. Испытываете ли вы жалость к самому себе?

  15. Ощущаете ли вы перемены в своей семейной жизни?

  16. Замечаете ли вы за собой стремление «запастись» ра­ботой?

  17. Пренебрегаете ли вы едой?

  18. Попадали ли вы с больницу из-за переутомления на ра­боте?

  19. Часто ли вы работаете вечерами?

  20. Выполняете ли вы работу, которую могли бы делать под­чиненные?

  21. Замечаете ли вы ослабление работоспособности, уста­лость?

Если положительный ответ дан на 6 - 10 вопросов, то вы излишне усердствуете на работе.

Если положительный ответ дан более чем на 10 вопросов, вы - жертва трудоголизма и нужно срочно что-то делать

.Оцените по пятибалльной шкале вашу удовлетворенность сле­дующими моментами:

  • фирмой;

  • условиями труда;

  • содержанием работы;

  • степенью коллективизма;

  • стилем руководства;

  • компетентностью начальства;

  • соответствием заработной платы затраченным усилиям;

  • уровнем оплаты труда по сравнению с другими организаци­ями;

  • достигнутым служебным положением;

  • возможностями продвижения и перспективами;

  • возможностями реализовать свои знания и опыт;

  • требованиями, предъявляемыми содержанием работы к ин­теллекту;

  • продолжительностью рабочего дня;

  • принятым когда-то решением занять данную должность и заниматься этой работой.

Если количество набранных баллов превышает 45, вы не удов­летворены данной работой, а если оно более 55, то она вас угне­тает.