
- •Комиссия социально-экономических дисциплин
- •Тема 1. Сущность и структура малого бизнеса
- •Понятие и критерии малого бизнеса
- •Роль малого бизнеса в рыночной экономике
- •Меры поддержки малого бизнеса
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 2. Условия и особенности развития малого бизнеса
- •Отраслевые особенности развития малого бизнеса
- •Особенности развития малого сервисного бизнеса
- •Франчайзинг как способ организации и развития малых фирм
- •Условия и факторы развития малого бизнеса
- •Отраслевые особенности развития малого бизнеса
- •Число малых предприятий по отраслям экономики*
- •Особенности развития малого сервисного бизнеса
- •Франчайзинг как способ организации и развития малых фирм
- •Преимущества и недостатки малого бизнеса
- •Проверьте себя
- •Тема 3. Роль менеджмента в малом бизнесе
- •Управление, направленное на результаты
- •Отличительные черты руководителей
- •Предпринимательское управление
- •Функции менеджмента
- •Менеджер - организатор эффективного управления
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Т Особенности менеджмента в малом бизнесе 2 Раздел ема 4. Факторы, определяющие особенности менеджмента в малом бизнесе
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 5. Организация управления
- •Организация управления новым и сложившимся предприятием
- •Управление на различных стадиях жизненного цикла предприятия
- •Определение структуры предприятия
- •Организация управления новым и сложившимся предприятием
- •Управление на различных стадиях жизненного цикла предприятия
- •Создание управленческой группы
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 6. Стиль и методы руководства
- •Требования к личности менеджера малого бизнеса
- •Требования к личности менеджера малого бизнеса
- •Менеджер должен уметь обучать и развивать подчиненных.
- •Организация работы командой
- •Стиль управления в малом бизнесе
- •Авторитет и лидерство в менеджменте
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Какой стиль управления предпочтителен в малом коллективе и почему?
- •Критерии подбора персонала
- •Подбор и обучение кадров
- •Принципы эффективного управления персоналом
- •Оценка результатов работы персонала
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 8. Маркетинг в малом бизнесе
- •Сущность и содержание маркетинга
- •Выявление своего сегмента рынка
- •Ваш товар
- •Рекламная деятельность
- •Продвижение товаров и стимулирование сбыта
- •Тема 9. Управление закупками
- •Планирование закупок
- •Определение объема закупок
- •Выбор поставщиков
- •Закупки на контрактной основе
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 10. Управление производством
- •Стратегические решения менеджера малого бизнеса в области производства
- •Особенности организации производства в малом сервисном бизнесе
- •Сущность и функции управления производством
- •Стратегические решения менеджера малого бизнеса в области производства
- •Особенности организации производства в малом сервисном бизнесе
- •Управление конкурентоспособностью
- •Планирование производственной деятельности
- •Оперативное управление производством
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 11. Управление инновациями
- •Инновационный подход в развитии малого бизнеса
- •Инновационный подход в развитии малого бизнеса
- •Источники инновационных идей
- •Принципы инновации
- •Организация инновационной деятельности5
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Основные источники финансирования
- •Кредиты
- •Лизинг, факторинг, франчайзинг
- •Венчурный капитал
- •Проверьте себя
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тема 13. Управление финансовой деятельностью
- •Оборотный капитал и управление денежными средствами
- •Финансовая устойчивость предприятия
- •Планирование финансов малого бизнеса
- •Безубыточность бизнеса
- •Чение года товаров (в долях единицы).
- •Прогноз движения наличности
- •Оборотный капитал и управление денежными средствами
- •Анализ финансов малого бизнеса
- •Вопросы для самостоятельного размышления
- •Тест 1. Способность к руководству людьми'
- •Что вы делаете, если сталкиваетесь с неожиданной ситуацией?
- •Если вам приходится выступать, как вы чувствуете себя перед публикой?
- •1 Тесты 1-20. См. Веснин в. С. Менеджмент для предпринимателей. - м.: риф «антиква», 1993.
- •Тест 2. Как вы справляетесь с делами
- •Тест 5. Тактика взаимодействия с людьми в коллективе
- •Тест 6. Взаимодействие с людьми
- •Мои коллеги всесторонне оценивают проблему и не настаивают на своем.
- •Тест 10. Как вы используете свое рабочее время
- •Тест 12. Стиль взаимодействия
- •Тест 13. Методы руководства
- •Тест 14. Жизненное кредо
- •Тест 15. Занятость
- •Тест 16. Эффективность слушания
- •Тест 17. Умеете ли вы слушать
- •Тест 18. Умеете ли вы излагать свои мысли
- •Тест 19. Умеете ли вы вести переговоры
- •СодсрАсанис
- •1 Инжиниринг - сфера деятельности по оказанию инженерно-консультацион- ных услуг, связанных с созданием объектов промышленности и других отраслей, машин, оборудования.
Тест 2. Как вы справляетесь с делами
Постарайтесь объективно оценить себя в баллах по каждой из приведенных 20 строк.
Но мер стро ки |
|
Всегда |
Часто |
Иногда |
Редко |
Никогда |
1 |
Я «вскипаю», когда возникают проблемы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2 |
Я все время думаю о работе |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
3 |
Я уважаю чувства и мнения других |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4 |
Я принимаю свои недостатки за достоинства |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
5 |
Не так уж много людей, которых я могу назвать друзьями |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Я использую свои способности как на работе, так и в свободное время |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Продолжение Но |
|
|
|
|
|
|
мер |
|
Всегда |
Часто |
Иногда |
Редко |
Никогда |
стро |
|
|
|
|
|
|
ки |
|
|
|
|
|
|
7 |
Мне быстро все надоедает |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
8 |
Мне нравится беседовать с людьми, имеющими свое |
|
|
|
|
|
|
мнение |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
9 |
Я часто беру дело «не по |
|
|
|
|
|
|
зубам» |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
10 |
В дни отдыха я бываю |
|
|
|
|
|
|
активным |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
11 |
Я люблю работать с людьми, чем-то похожими на |
|
|
|
|
|
|
меня |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
12 |
Я работаю в основном для того, чтобы заработать на |
|
|
|
|
|
|
жизнь |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
13 |
Я хорошо знаю свои дос |
|
|
|
|
|
|
тоинства и недостатки |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
14 |
Обычно я стараюсь дока |
|
|
|
|
|
|
зать свою точку зрения |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
15 |
Нередко мне приходится |
|
|
|
|
|
|
нелегко на работе |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
16 |
У меня широкий круг ин |
|
|
|
|
|
|
тересов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
17 |
Я огорчаюсь, когда дела |
|
|
|
|
|
|
идут не так, как хотелось |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
18 |
Я часто не знаю, как посту |
|
|
|
|
|
|
пить в сложной ситуации |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
19 |
Я обхожу препятствия в |
|
|
|
|
|
|
делах |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
20 |
Я часто бываю не согласен |
|
|
|
|
|
|
с начальством и коллегами |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Сумма очков по строкам 4, 9, 13, 18 характеризует ваше знание себя; по строкам 2, 6, 8, 16 - широту ваших интересов; по строкам 7, 10, 17, 19 - постоянство поведения; по строкам 3, 5,
14 - внимание к другим; по строкам 1, 12, 15, 20 - продуктивность вашей деятельности.
Если количество набранных баллов превышает 11, это указывает на уязвимость данной позиции. Общая сумма более 60 баллов по всему тесту свидетельствует о том, что вам трудно справляться со своей работой менеджера
.Оцените предлагаемые позиции в баллах от 1 до 7
Планирование работы подразделения и своей работы.
Выполнение сначала трудной работы.
Делегирование полномочий и ответственности подчиненным.
Учет интересов подчиненных.
Руководство персоналом путем постановки целей и задач и опора на самоуправление.
Пробуждение инициативности подчиненных к принятию решений.
Знание подчиненных.
Ведение откровенных разговоров с подчиненными.
Вера в способности подчиненных.
Определение приоритетности направлений своей работы.
Если вы набрали более 50 баллов, то уровень вашей управленческой культуры можно считать высоким, а менее 20 баллов - низким.
Тест 4. Что вам мешает успешно решать проблемы
Поставьте себе за ответ на каждый вопрос соответствующее количество баллов
Но мер стро ки |
|
Никогда |
Редко |
Иногда |
Часто |
Всегда |
1 |
Коллеги часто не знают, что от вас можно ожидать |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2 |
Вы убеждены, что делаете не то, что нужно? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
3 |
Вы чувствуете, что не в состоянии удовлетворить разноречивые требования руководства? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4 |
Вы ощущаете перегрузку? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
5 |
Вам не хватает времени, чтобы сделать работу как следует? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Вы чувствуете, что работа отражается на личной жизни? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Продолжение Но мер стро ки |
|
Никогда |
Редко |
Иногда |
Часто |
Всегда |
7 |
Вы часто не знаете, что вам поручат делать? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
8 |
Вы чувствуете, что для выполнения работы вам часто не хватает власти? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
9 |
Вы чувствуете, что не можете «переварить» всю не обходимую информацию? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
10 |
Вы не знаете, как вас оценивает руководство? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
11 |
Вы не в состоянии предугадать реакцию вышестоящих начальников? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
12 |
Ваши взгляды коренным образом расходятся со взглядами шефа? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
А теперь суммируйте баллы по блокам:
строки с 1 по 3 характеризуют конфликтность рабочей обстановки;
строки с 4 по 6 оценивают степень перегрузки в процессе выполнения своих обязанностей;
строки с 7 по 9 говорят о том, насколько неопределенно ваше положение в организации;
строки с 10 по 12 раскрывают взаимоотношения с руководством.
Если сумма баллов по блоку составляет 12 и более, то здесь соответственно кроются препятствия, мешающие успешно решать проблемы.
Если общая сумма баллов превышает 36, возможно, целесообразно подумать о смене места работы, ибо на данном она у вас «не клеится».