- •Раздел IX. Обязательства по передаче имущества в собственность
- •Глава 32. Обязательства из договора купли-продажи
- •§ 1. Понятие и виды договора купли-продажи
- •1. Понятие договора купли-продажи
- •2. Виды договора купли-продажи
- •3. Субсидиарное применение норм о договоре купли-продажи
- •§ 2. Условия договора купли-продажи
- •1. Предмет договора купли-продажи
- •2. Качество товара
- •3. Комплектность товара
- •4. Тара и упаковка
- •§ 3. Обязанности сторон договора купли-продажи
- •1. Обязанности продавца
- •2. Обязанности покупателя
- •3. Обязанности сторон в договорах купли-продажи
- •Глава 33. Обязательства из отдельных видов договора купли-продажи
- •§ 1. Обязательства из договора розничной купли-продажи
- •1. Определение и специфика договора розничной купли-продажи
- •2. Содержание и исполнение договора розничной купли-продажи
- •3. Последствия продажи покупателю (потребителю)
- •4. Отдельные виды договоров розничной купли-продажи
- •5. Продажа товаров с дополнительными условиями
- •6. Продажа товаров с использованием автоматов
- •7. Особенности договора найма-продажи товаров
- •8. Дистанционный способ продажи товаров
- •§ 2. Гражданско-правовая защита потребителей
- •1. Понятие потребителя
- •2. Права граждан-потребителей и особенности
- •3. Право потребителей на информацию
- •§ 3. Договор поставки товаров
- •1. Понятие договора поставки
- •2. Заключение договора поставки
- •3. Исполнение договора поставки
- •4. Изменение и расторжение договора поставки
- •§ 4. Договор поставки товаров для государственных нужд
- •1. Значение и сфера применения договора поставки товаров
- •2. Основания поставки товаров для государственных
- •3. Понятие и заключение государственного
- •4. Исполнение обязательств по государственному
- •§ 5. Договор контрактации
- •1. Понятие договора контрактации
- •2. Содержание и исполнение договора контрактации
- •3. Правовое регулирование закупок сельскохозяйственной
- •§ 6. Договор энергоснабжения
- •1. Сфера применения договора энергоснабжения
- •2. Понятие и признаки договора энергоснабжения
- •3. Содержание и исполнение договора энергоснабжения
- •4. Изменение и расторжение договора энергоснабжения
- •§ 7. Договор энергоснабжения
- •1. Виды договоров, оформляющих снабжение электроэнергией
- •2. Договоры, заключаемые на оптовом рынке электроэнергии
- •3. Договоры, заключаемые на розничных
- •§ 8. Договоры на снабжение газом
- •1. Договор на снабжение газом через присоединенную сеть
- •2. Договоры на снабжение водой и прием сточных вод
- •§ 9. Договор продажи недвижимости
- •1. Понятие договора продажи недвижимости
- •2. Содержание договора продажи недвижимости
- •3. Права на земельный участок при продаже
- •4. Исполнение и прекращение договора продажи недвижимости
- •5. Особенности продажи земельных участков
- •6. Особенности продажи жилых помещений
- •7. Особенности продажи доли в праве собственности
- •§ 10. Договор продажи предприятия
- •1. Продажа предприятий и иные формы их приобретения
- •2. Понятие, предмет и стороны договора продажи предприятия
- •3. Преддоговорные действия сторон и заключение
- •4. Исполнение договора продажи предприятия
- •5. Ответственность сторон по договору продажи предприятия
- •Глава 34. Обязательства из договоров мены, дарения и ренты
- •§ 1. Договор мены
- •1. Понятие договора мены
- •2. Особенности договора мены
- •§ 2. Договор дарения
- •1. Понятие договора дарения
- •2. Содержание и исполнение договора дарения
- •3. Пожертвование
- •§ 3. Договоры ренты и пожизненного содержания с иждивением
- •1. Понятие договора ренты
- •2. Юридическая природа договора ренты
- •3. Защита интересов получателя ренты
- •4. Договор постоянной ренты
- •5. Договор пожизненной ренты
- •6. Договор пожизненного содержания с иждивением
- •Раздел X. Обязательства по передаче имущества в пользование
- •Глава 35. Обязательства из договоров аренды, лизинга и ссуды
- •§ 1. Договор аренды
- •1. Понятие и виды договора аренды
- •2. Содержание и исполнение договора аренды
- •3. Содержание и осуществление прав арендатора
- •4. Прекращение договора аренды
- •§ 2. Договор проката
- •1. Понятие договора проката
- •2. Содержание и исполнение договора проката
- •§ 3. Договоры аренды транспортных средств
- •1. Понятие и виды договоров аренды транспортных средств
- •2. Договор аренды транспортного средства с экипажем
- •3. Договор аренды транспортного средства без экипажа
- •§ 4. Договор аренды зданий и сооружений (строений)
- •1. Понятие договора аренды строения
- •2. Права на земельный участок при аренде строения
- •3. Содержание и исполнение договора аренды строения
- •§ 5. Договор аренды предприятия
- •1. Понятие договора аренды предприятия
- •2. Содержание договора аренды предприятия
- •3. Заключение и оформление договора аренды предприятия
- •4. Исполнение и прекращение договора аренды предприятия
- •§ 6. Договор финансовой аренды (лизинга)
- •1. Понятие финансовой аренды (лизинга)
- •2. Виды лизинга
- •3. Определение и содержание договора
- •4. Исполнение и прекращение договора лизинга
- •§ 8. Договор безвозмездного пользования (ссуды)
- •1. Понятие договора безвозмездного пользования (ссуды)
- •2. Сфера применения договора ссуды и его отграничение
- •3. Содержание и исполнение договора ссуды
- •4. Изменение, расторжение и прекращение договора ссуды
- •Глава 36. Обязательства из договоров найма жилого помещения и другие жилищные правоотношения
- •§ 1. Договоры найма жилого помещения как гражданско-правовая
- •1. Жилые помещения и жилищные фонды
- •2. Понятие и виды договоров найма жилого помещения
- •3. Другие договоры по использованию жилых помещений
- •§ 2. Обязательства из договора
- •1. Публично-правовые предпосылки заключения договора
- •2. Жилое помещение как объект договора социального найма
- •3. Заключение договора социального найма жилого помещения
- •4. Понятие и содержание договора социального найма
- •5. Правовое положение членов семьи нанимателя
- •6. Договор поднайма жилого помещения
- •7. Договор о вселении временных жильцов
- •8. Договор обмена жилыми помещениями,
- •9. Изменение обязательств из договора социального найма
- •10. Прекращение обязательств из договора
- •11. Случаи выселения нанимателя и членов его семьи
- •§ 4. Обязательства из договора
- •1. Понятие договора коммерческого найма жилого помещения
- •2. Содержание и исполнение договора коммерческого найма
- •3. Прекращение обязательств из договора
- •Раздел XI. Обязательства по производству работ
- •Глава 37. Обязательства из договора подряда
- •§ 1. Общие положения о договоре подряда
- •1. Понятие договора подряда
- •2. Содержание договора подряда
- •3. Исполнение обязательств из договора подряда
- •4. Последствия нарушения обязательств из договора подряда
- •§ 2. Обязательства из договора бытового подряда
- •1. Понятие договора бытового подряда
- •2. Форма, содержание и исполнение договора бытового подряда
- •3. Последствия нарушения обязательств
- •4. Обязательства из договоров на абонементное обслуживание
- •Глава 38. Обязательства из подрядных договоров в сфере капитального строительства
- •§ 1. Понятие договора строительного подряда
- •1. Определение и предмет договора строительного подряда
- •2. Правовое регулирование отношений строительного подряда
- •3. Публично-правовые предпосылки договора
- •4. Стороны договора строительного подряда
- •5. Риски и их страхование в договоре строительного подряда
- •§ 2. Содержание и исполнение договора строительного подряда
- •1. Виды прав и обязанностей сторон договора
- •2. Подготовка, изменение и уточнение
- •3. Обеспечение строительства и осуществление
- •4. Контроль и надзор за выполнением строительных работ
- •5. Сотрудничество сторон договора строительного подряда
- •6. Сдача и приемка результата работ
- •7. Оплата выполненных работ
- •8. Ответственность за нарушение договора
- •9. Изменение и расторжение договора строительного подряда
- •§ 3. Договор подряда на выполнение проектных
- •1. Понятие договора подряда на выполнение проектных
- •2. Стороны договора подряда на выполнение проектных
- •3. Содержание и исполнение договора подряда
- •4. Ответственность за нарушение договора подряда
- •§ 4. Государственный или муниципальный контракт
- •1. Понятие государственного (муниципального) контракта
- •2. Правовое регулирование отношений по выполнению
- •3. Стороны государственного (муниципального) контракта
- •4. Заключение, содержание и исполнение государственного
- •5. Изменение и прекращение государственного
- •Раздел XII. Обязательства по приобретению и распоряжению исключительными правами
- •Глава 41. Обязательства из договоров по приобретению
- •И по распоряжению исключительными правами на объекты "промышленной собственности" и на средства индивидуализации
- •§ 1. Обязательства из договоров на выполнение
- •1. Понятие договоров на выполнение нир и окр
- •2. Содержание договоров на выполнение нир и окр
- •3. Особенности договоров на выполнение ниокр,
- •4. Исполнение договоров на выполнение нир и окр
- •5. Последствия невозможности дальнейшего выполнения работ
- •6. Порядок сдачи-приемки результатов ниокр
- •7. Нарушение договора и ответственность сторон
- •Раздел XIII. Обязательства по оказанию фактических и юридических услуг
- •Глава 42. Обязательства из договора
- •Возмездного оказания услуг
- •§ 1. Понятие и виды обязательств по оказанию услуг
- •1. Понятие обязательств по оказанию услуг
- •2. Виды обязательств по оказанию услуг
- •§ 2. Понятие и условия договора возмездного оказания услуг
- •1. Понятие договора возмездного оказания услуг
- •2. Условия договора возмездного оказания услуг
- •§ 3. Содержание договора возмездного оказания услуг
- •1. Права и обязанности исполнителя
- •2. Права и обязанности заказчика
- •§ 4. Виды договоров возмездного оказания услуг
- •1. Система договоров возмездного оказания услуг
- •2. Договоры об оказании услуг связи
- •3. Договоры об оказании медицинских услуг
- •4. Договоры об оказании аудиторских услуг
- •5. Договор об оказании правовых услуг
- •6. Договор об оказании туристско-экскурсионных услуг
- •7. Договор об оказании услуг общественного питания
- •8. Договор об оказании гостиничных услуг
- •Глава 43. Транспортные и экспедиционные обязательства
- •§ 1. Обязательства из договоров перевозки
- •1. Система договорных обязательств по перевозке
- •2. Источники правового регулирования
- •3. Отдельные виды договоров перевозки и их классификация
- •§ 2. Участники транспортных обязательств
- •1. Правовое положение перевозчика
- •2. Правовое положение грузоотправителя, грузополучателя
- •§ 3. Обязательства из договора перевозки пассажира
- •1. Понятие и виды договоров перевозки пассажира
- •2. Заключение договора перевозки пассажира
- •3. Обязанности перевозчика по договору перевозки пассажира
- •4. Обязательства перевозчика по доставке
- •5. Обязанности пассажира по договору о его перевозке
- •6. Ответственность перевозчика за нарушение
- •7. Ответственность перевозчика за отдельные
- •§ 4. Обязательства из договоров об организации
- •1. Понятие и содержание договоров об организации
- •2. Договоры об эксплуатации подъездных путей
- •§ 5. Обязательства по подаче транспортных средств
- •1. Понятие и основания возникновения обязательств по подаче
- •2. Исполнение обязательств по подаче транспортных
- •3. Ответственность за нарушение обязательств
- •§ 6. Обязательства из договора перевозки грузов
- •1. Понятие договора перевозки груза
- •2. Форма договора перевозки груза
- •3. Исполнение перевозчиком обязательств по доставке груза
- •4. Исполнение перевозчиком обязательств по выдаче груза
- •5. Исполнение грузоотправителем обязанности
- •6. Ответственность перевозчика за нарушение
- •7. Ответственность перевозчика за просрочку доставки груза
- •8. Ответственность перевозчика за несохранность груза
- •9. Претензии и иски к перевозчику
- •10. Ответственность грузоотправителя и грузополучателя
- •§ 8. Обязательства из договора транспортной экспедиции
- •1. Понятие договора транспортной экспедиции
- •2. Содержание договора транспортной экспедиции
- •3. Ответственность за нарушение обязательств
- •4. Договор о транспортно-экспедиционном
- •5. Договор о транспортно-экспедиционном обеспечении
- •6. Договоры об отдельных транспортно-экспедиционных
- •7. Договоры об организации
3. Последствия нарушения обязательств
из договора бытового подряда
В случае полной или частичной утраты либо повреждения принятого от потребителя материала, а также принадлежащей потребителю вещи подрядчик обязан в трехдневный срок заменить их однородным материалом или вещью аналогичного качества. Кроме того, по желанию потребителя подрядчик может изготовить изделие из однородного материала или вещь аналогичного качества в разумный срок, а при отсутствии однородного материала либо вещи аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного или поврежденного материала либо вещи, принадлежащей потребителю, а также понесенные им расходы <1>.
--------------------------------
<1> См.: п. 16 Постановления Пленума ВС РФ от 29 сентября 1994 г. N 7.
Цена утраченного или поврежденного материала либо вещи, принадлежащей потребителю, определяется исходя из их цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено подрядчиком в день добровольного исполнения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Если требование потребителя не было добровольно удовлетворено, цена утраченного или поврежденного материала либо вещи, принадлежащей потребителю, определяется судом исходя из цены, существующей на время вынесения решения в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено подрядчиком <1>.
--------------------------------
<1> См.: абз. 2 п. 16 Постановления Пленума ВС РФ от 29 сентября 1994 г. N 7.
Подрядчик может быть освобожден судом от ответственности за полную либо частичную утрату или повреждение принятых от потребителя материала либо вещи только в случае, если он предупреждал потребителя об их особых свойствах, которые могут повлечь их утрату или повреждение, либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).
Согласно ст. 737 ГК (в редакции от 17 декабря 1999 г.) в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пять лет) со дня приемки результата работы заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 ГК прав <1> либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами. Аналогичные правила установлены и п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей.
--------------------------------
<1> В случае реализации потребителем требования о соразмерном уменьшении установленной за работу цены она определяется в соответствии с п. 3 ст. 24 Закона о защите прав потребителей.
В соответствии с п. 2 ст. 737 ГК и п. 3 ст. 29 Закона о защите прав потребителей заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении существенных недостатков результата работы, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет, а для недвижимого имущества - пяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение 10 лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не был установлен.
Согласно п. 3 ст. 723 ГК и п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены подрядчиком. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора. Кроме того, он вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы.
Под существенными недостатками в выполненной работе и иными отступлениями от условий договора, дающими потребителю право расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков, следует понимать такие недостатки, которые:
- являются устранимыми;
- либо не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени;
- либо выявляются неоднократно;
- либо появляются вновь после их устранения;
- либо другие подобные недостатки <1>.
--------------------------------
<1> См.: п. 15 Постановления Пленума ВС РФ от 29 сентября 1994 г. N 7.
Наряду с этим согласно п. 6 ст. 29 Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков работы потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что они возникли до принятия им результата работы или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование также может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы, но в пределах установленного на результат работы срока службы или в течение 10 лет со дня принятия результата работы потребителем, если срок службы не установлен.
Однако, если данное требование не удовлетворено в течение 20 дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
- либо соответствующего уменьшения цены за выполненную работу;
- либо возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами;
- либо отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать возмещения убытков.
Кроме того, в соответствии со ст. 739 ГК в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться также правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. ст. 503 - 505 ГК.
В ст. ст. 30 и 31 Закона о защите прав потребителей устанавливаются сроки удовлетворения требований потребителя в связи с выявленными в выполненной работе недостатками. Недостатки выполненной работы должны быть устранены в разумный срок, назначенный потребителем, который указывается в договоре или в ином документе, подписываемом сторонами, либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу, о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора (п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей), подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы, а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы, который был нарушен.
За нарушение указанных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в форме пени, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Кроме того, в случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные п. 1 ст. 28, а также п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей (в редакции от 21 декабря 2004 г.), если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, т.е. сроки начала и окончания выполнения работы, а также промежуточные сроки ее выполнения, или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы;
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При назначении потребителем новых сроков выполнения работы они должны указываться в договоре. В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
При отказе потребителя от исполнения договора цена выполненной работы, результат которой возвращается потребителю, определяется в соответствии с п. п. п. 3 - 5 ст. 24 Закона о защите прав потребителей <1>. Кроме того, исполнитель в этом случае не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу, за исключением случая, когда потребитель принял выполненную работу.
--------------------------------
<1> Аналогично определяется также цена, которая учитывается при выборе потребителем такого последствия, как уменьшение цены выполненной работы.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем новых сроков исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% от цены выполнения работы, а если цена выполнения данной работы договором не определена - от общей цены заказа. Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы, а если указанная цена не определена - исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. При этом договором о выполнении работ между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Однако сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором. Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала и окончания выполнения работы или ее отдельного этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до соответственно начала или окончания выполнения работы, ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
Требования потребителя, установленные п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Таким образом, ответственность за нарушение сроков выполнения работ является безвиновной, а освободиться от нее подрядчику можно лишь при действии непреодолимой силы или вследствие невозможности выполнения работы в срок по вине потребителя.