
- •Лекція № 1
- •План лекції:
- •Література:
- •1. Основна:
- •2. Додаткова:
- •1. Історичний розвиток поняття "підприємництво". Товарне виробництво - матеріальна основа виникнення підприємництва.
- •2. Сутність і функції підприємництва. Роль і призначення підприємництва в економіці держави
- •3. Суб’єкти та об’єкти підприємницької діяльності. Принципи та види підприємницької діяльності.
- •Лекція № 2
- •План лекції:
- •Література:
- •Зміст лекції
- •1. Основні організаційно-правові форми підприємницької діяльності, їх недоліки та переваги
- •2. Характеристика видів правових статусів господарювання підриємницьких структур
- •3. Суть й особливості організаційно-правових форм господарювання юридичних осіб
- •3. Складні форми підприємницьких утворень
- •Лекція № 3
- •План лекції:
- •Література:
- •Зміст лекції
- •1. Сутність і основні елементи капіталу
- •2. Загальний порядок формування стартового підприємницького капіталу
- •3. Альтернативні джерела формування підприємницького капіталу
- •4. Поняття інвестиційної діяльності. Види інвестицій та форми інвестиційної діяльності
- •Лекція № 4
- •План лекції:
- •Література:
- •Зміст лекції
- •1. Підприємницька ідея, її джерела та методи пошуку
- •2. Засновницькі документи та їх підготовка
- •Лекція № 5
- •План лекції:
- •Література:
- •Додаткова:
- •Зміст лекції
- •1. Об'єктивна необхідність планової діяльності в умовах ринкової економіки
- •2. Форми планування і види планів
- •3. Поняття бізнес-плану й бізнес планування
- •4. Мета розробки бізнес-плану
- •5. Основні етапи розробки, особливості й обсяги бізнес-планів
- •6. Структура бізнес-плану
- •Лекція № 6
- •План лекції:
- •Література:
- •1. Основна:
- •2. Додаткова:
- •Зміст лекції
- •Предпосилкі виникнення маркетингу. Етапи розвитку маркетингу.
- •Найбільш поширена класифікація маркетингу
- •Сутність маркетингу та його концепції
- •Цілі, завдання, принципи та функції маркетингу
- •3. Адаптація виробництва і збуту до змін
- •Класифікація та види маркетингу. Суб`єкти маркетингу.
- •III. По території охоплення
- •IV. За важливість справ
- •V. За широтою охоплення ринку:
- •VII. За видами товарів і послуг
- •VIII. За сферою застосування:
- •Лекція № 8
- •План лекції:
- •Література:
- •1. Основна:
- •2. Додаткова:
- •Зміст лекції
- •Поняття: нужда і потреба. Класифікація і характеристика потреб. Попит. Види попиту
- •2. Споживачі: поняття, значення та типологія. Фактори, що впливають на поведінку споживачів.
- •3. Соціальні - розподільна політика, соціальна структура суспільства, референтні групи.
- •4. Особистісні - особисті зовнішні характеристики.
- •5. Психологічні
- •3. Навколишнє середовище маркетингу Внутрішнє та зовнішнє середовище.
- •4. Поняття, сутність та етапи сегментації. Поняття сегмента і ніші ринку
- •1. Залежно від характеру сегментації:
- •2. У залежності від типу споживачів:
- •5. Соціально-професійний критерій.
- •Лекція № 7
- •План лекції:
- •Література:
- •1. Основна:
- •2. Додаткова:
- •Зміст лекції
- •Поняття конкуренції Види конкуренції
- •Поняття та сутність маркетингового дослідження ринку
- •1. Вторинна, тобто це дані, зібрані для інших цілей раніше.
- •Основні напрями досліджень в маркетингу.
- •Методи дослідження
- •Лекція № 9
- •План лекції:
- •Література:
- •1. Основна:
- •2. Додаткова:
- •Зміст лекції
- •Товар, як засіб задоволення споживачів. Поняття товару, класифікація товару.
- •3. Послуги:
- •Маркетингова стратегія товару. Життєвий цикл товару.
- •Поняття та сутність товарного знака. Значення товарного знака
- •Поняття, сутність і класифікація послу
- •Лекція № 10
- •План лекції:
- •Література:
- •1. Основна:
- •2. Додаткова:
- •Зміст лекції
- •Ціна. Види цін.
- •Основні етапи ціноутворення.
- •Точка беззбитковості визначається за формулою:
- •Цінова політика. Цінова стратегія.
- •Рекомендовані значення незакруглених цін
- •Лекція № 11
- •План лекції:
- •Література:
- •1. Основна:
- •2. Додаткова:
- •Значення, місце, цілі, завдання системи маркетингових комунікацій.
- •Роль реклами. Вибір носіїв реклами. Зв'язки з громадськістю
- •Звідси витрати на просування
- •Характерні особливості елементів системи маркетингових комунікацій
- •2. Організація як об’єкт управління
- •3. Менеджмент як вид професійної діяльності
- •Лекція №13
- •План лекції
- •Література:
- •1. Основи теорії прийняття рішень
- •2. Процес прийняття рішень
- •3. Методи творчого пошуку альтернатив
- •Лекція №13
- •План лекції
- •Література:
- •1. Сутність функції організації
- •2. Основи теорії організації
- •3. Основи організаційного проектування
- •Існують три типи повноваження, що передаються підлеглим:
- •Штабні;
- •Функціональні.
- •4. Типи організаційних структур
- •Лекція №16
- •План лекції
- •Література:
- •Зміст лекції
- •1. Поняття та процес контролю
- •Особлива увага виняткам!
- •2. Інструменти управлінського контролю
- •3. Контроль поведінки працівників в організації
3. Методи творчого пошуку альтернатив
Одним з найскладніших етапів раціональної технології прийняття рішень є пошук альтернативних варіантів. В управлінській практиці використовуються різноманітні методи творчого пошуку альтернативних варіантів, які умовно поділяють на три групи:
методи індивідуального творчого пошуку (аналогії, інверсії, ідеалізації);
методи колективного творчого пошуку (“мозковий штурм”, конференція ідей, метод колективного блокноту);
методи активізації творчого пошуку (метод контрольних запитань, метод фокальних об'єктів, метод морфологічного аналізу).
Метод аналогії - використання схожих рішень з інших сфер діяльності (технічної, економічної, спостережень за природою, художньої літератури тощо).
Метод інверсії - пошук варіантів від протилежного (перевернути звичайне рішення «догори ногами», вивернути на виворіт, поміняти місцями тощо).
Метод ідеалізації - пошук альтернатив шляхом ініціювання уявлення про ідеальне вирішення проблеми.
Порівняно з індивідуальними колективні методи є більш ефективними.
Метод «мозкового штурму» базується на забороні критицизму на етапі висунення ідей.
Метод конференції ідей припускає доброзичливу критику у формі реплік або коментарів. Вважається, що така критика може підвищити цінність ідей, що висуваються. Всі висунуті ідеї фіксуються в протоколі анонімно. Не рекомендується залучати до “конференції ідей” осіб, які скептично налаштовані щодо можливостей вирішення проблеми.
Метод колективного блокноту поєднання індивідуального незалежного висування ідей із їх колективною оцінкою. При цьому кожний учасник групи отримує блокнот, у якому викладена сутність вирішуваної проблеми. Впродовж певного періоду часу (звичайно 2 тижні) кожний учасник групи записує до блокноту власні ідеї щодо вирішення даної проблеми. Потім блокноти збирає керівник групи для узагальнення та систематизації інформації. Реалізація методу завершується творчою дискусією всієї групи та обговоренням систематизованого матеріалу.
З метою активізації процесу творчого пошуку альтернативних варіантів використовується третя група методів.
Метод контрольних запитань - стимулювання пошуку ідей за допомогою універсальних запитань. На практиці часто використовується перелік універсальних запитань, складений Алексом Осборном:
яке нове застосування об’єкту можна запропонувати?
які модифікації об’єкту можливі, якщо його обертати, скручувати, змінювати функції, колір, форму тощо?
що можна на об’єкті збільшити (зменшити): розміри, міцність, кількість елементів тощо?
що можна на об’єкті замінити і т.д.?
Метод фокальних об’єктів полягає у перенесенні ознак випадково вибраних об’єктів на об’єкт, що удосконалюється. Внаслідок цього можливо отримати нові, оригінальні варіанти вирішення проблеми удосконалення даного об’єкта.
Метод морфологічного аналізу ґрунтується на дослідженні закономірностей побудови (морфології) об'єкта та застосуванні комбінаторики.
Узагальнена характеристика методів творчого пошуку альтернатив наведена на рис. 3.4.
Рис. 3.4. Методи творчого пошуку альтернатив