Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Осн-менеджмента-Мескон.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
25.02.2020
Размер:
7.6 Mб
Скачать

Глава 19 Управление трудовыми ресурсами ............................................. 626

Формирование трудовых ресурсов...........................................................628

Планирование потребности в трудовых ресурсах. — Набор. — Отбор кадров — Определение заработной платы и льгот

13

Развитие трудовых ресурсов............................................................................ 636

Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе — Подготовка кадров. — Оценка результатов деятельности. — Подготовка руководящих кадров. — Управление продвижением по службе

Повышение качества трудовой жизни........................................................ 646

Удовлетворение работника своим трудом. — Совершенствование организации труда

Резюме.................................................................................................................... .652

Ситуация для анализа.

Управление кадрами в условиях сокращения численности занятых...........................654 Глава 20 Управление производством: создание операционной системы..................... 660

Системный подход к управлению операциями..........................................661

Операционная функция. — Операционная система. — Сущность управления операциями. — Классификация операционных систем. — Взаимосвязь с другими функциями организации. — Стратегия производства и фирма. — Конкурентоспособность. — Стратегические решения в области производства. — Стратегия производства в условиях международного рынка

Вопросы этики в управлении производством.......................................... ..671

Проектирование изделий и процессов в производстве....................... 671

Критерии и выбор проектов. — Жизненный цикл изделия и процесса. —

Современный уровень развития производственных систем

Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг........................675

Характеристики сферы услуг. — Особенности проектирования услуг. — Совершенствование операций в сфере услуг

Производственные мощности, месторасположение, проектные решения..................677

Количество и мощность предприятий. — Месторасположение предприятий. — Проектирование предприятия

Проектирование работ и нормирование труда....................................... .682

Социально-технический подход. — Изучение методов организации труда. —

Нормирование труда

Резюме..........................................................................................................................684

Ситуация для анализа.

Стратегия операционного управления ..........................686

Глава 21 Управление производством: функционирование операционной системы......689

Оперативное управление производством.................................................690

Планирование выпуска продукции................................................690

Характеристики календарного планирования выпуска продукции. — Три основные

стратегии

Управление запасами........................................................................................ 694

Назначение запасов. — Решения в управлении запасами и издержки — Виды спроса на предметы материально-технических запасов. — Системы управления

14

запасами с независимым спросом. — Системы управления запасами с зависимым спросом. — Японский подход к управлению запасами

Оперативное управление производством...................................................... 699