11. Процессуальные теории мотивации

Анализ того, как Ч. распределяет усилия для достижения различных целей и какой тип поведения выбирает

1. Дж.С.Адамс Теория справедливости 1963г.

 Справедливость установлена, если сотрудники обнаружили, что отношения их вкладов (усилий) к полученным результатам (вознаграждению) эквивалентны аналогичным отношениям у других сотрудников. Если сравнение показывает дисбаланс и несправедли вость, т. е. человек считает, что его коллега получил за такую же работу большее вознаграждение, то у него возникает психологическое напряжение. В результате необходимо мотивировать этого сотрудника, снять напряжение и исправить дисбаланс, изменив уровень затрачиваемых усилий; попытавшись изменить уровень получаемого вознаграждения; изменив занимаемые позиции, эталон сравнения или саму ситуацию (последнее возможно путем ухода с работы). При этом исследования показывают, что если люди считают, что им переплачивают, они менее склонны изменять свое поведение и деятельность.

2. Виктор Врум. Теория ожидания (моногр.«Работа и мотивация» 1964г.)

индивид прикладывает усилия для достижения тех действий, которые:

а) ведут к удовлетворению его потребности;

б) имеют наивысшую, по его мнению, вероятность успеха.

Ожидание - экспектации - оценка личностью вероятности определенного события.

мотивация = З-Р х Р-В x валентность

(соотношение затраченных результатов и полученных результатов {З-Р});

(соотношения полученного результата и вознаграждения за этот результат {Р-В});

валентность - значимость награды для работника (удовлетворение или неудовлетворение от вознаграждения).

3. Модель Портера – Лоулера

включает элементы теории ожиданий и теории справедливости. Суть ее в том, что введены соотношения между вознаграждением и достигнутыми результатами.

Переменные, между которыми отслеживается взаимосвязь:

  • затраченные работником усилия;

  • ценность вознаграждения;

  • оценка вероятности связи «усилия - вознаграждения»;

  • способности и характер работника;

  • полученные результаты работы;

  • вознаграждение, воспринимаемое как справедливость;

  • степень удовлетворения.

12. Инструменты социального управления

13. Механизм социального контроля

14. Теории лидерства

15. Социальный институт, как инструмент социального управления

16. Группы компетенций руководителя

17. Менеджмент как профессиональная деятельность, искусство и наука

18. Школы управления

19. Черты лидера с

20. Характеристики социальных процессов в XXI веке

21. Характеристики организации XXI века

22. Сравнительные характеристики парадигм управления 19,20 и 21 века