3. Методы социального управления

Метод – совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект.

Методы:

- социально-политические – исполнение законад-правовых и нормативных актов;

- социального нормирования – упорядочивание соц отношений между социальными группами (правила внутр распорядка, формы дисциплинарного воздействия)

- социального регулирования – договоры, контракты

- морального стимулирования

- социально-психологические – метод внушения, побуждения

- психологические –руководитель рационально расставляет кадры по псих совместимости

Группы методов:

— социальные и социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности людей;

— экономические, обусловленные экономическими стимулами;

— организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях;

— самоуправление как разновидность саморегулирования социальной системы.

4. Системный характер управления

Система управления организацией представляет собой весьма сложное образование, включающее следующие взаимосвязанные элементы:

1.             органы (субъекты) управления (должности, подразделения);

2.             коммуникационные каналы;

3.             набор методов, технологий, норм, правил, процедур, предписа­ний, полномочий, определяющих поведение работников и по­рядок выполнения тех или иных действий.

Принципами построения системы управления являются:

1.             соответствие целям организации;

2.              сопряженность функций и полномочий;

3.            ориентированность на определенный уровень компетентности персонала;

4.              допущение неформальных связей;

5.              обеспечение эффективного контроля;

6.              гибкость и адаптивность.

Система – это взаимодействие различных элементов, которые находятся во взаимной связи и предоставляют собой единое целое.

Социальная система – система созданная человеком.

Система управления является разновидностью социальной системы. Систему управления можно разделить на две подсистему: управляющую и управляемую. В обоих подсистемах выделяют системы меньшего уровня:

1. Техническая система (различное оборудование, механизмы и т.д.)

2. Технологическая система (набор технологий, алгоритмы действия)

3. Организационная система (методы управления и организации

4. Экономическая система, представляющая собой целостность финансовых и хозяйственных процессов

5. Социальная

Каждая разновидность подсистем одновременно управляема и самоуправляема. Для эффективного социального управления используют законы и закономерности управленческого воздействия. Для этого применяют ряд подходов:

1. конкретно-исторический позволяющий проследить динамику развития науки и эмпирической деятельности

2. комплексный подход

3. Аспектный подход (рассматривается только одна сторона отношений)

4. Системный подход, при котором и управляемая и управляющая подсистемы рассматриваются как целостная структура в тесной взаимосвязи

Система управления включает в себя взаимоотношение субъекта и объекта управления, в которой субъект управления целенаправленно воздействует на объект, который, в свою очередь, контролирует выполнение управленческих решений и обеспечивает обратную связь. Тем самым определяет целостность управленческих и организационных отношений, которые возникают в процессе управленческой деятельности.

Под субъектами управления понимают элементы, которые обеспечивают целенаправленные воздействия на элементы управляемой подсистемы. К таким элементам относят конкретных людей, социальные отношения, социальные процессы, социальные организации, ресурсы.

Главным объектом социального управления являются общественные процессы.