7.Научные принципы и подходы к разработке управленческих решений.

Научные принципы - (исходные положения):

1.Принцип целенаправленности.

2.Принцип необходимости и достаточности функций (не должно быть дублирующих, есть функции без которых невозможно).

3.Принцип непротиворечивости управляющих воздействий.

4.Принцип единства компетенции в принятии решения и ответственности за их последствия.

5.Принцип подчиненности цели элемента целям системы.

6.Принцип иерархии.

7.Принцип соответствия элемента системы ее функции (разделения труда).

8.Принцип наличия стратегии.

9.Принцип оптимальности (решение должно быть оптимальным и эффективным).

Научные подходы:

1.Комплексный подход (требуется учитывать все условия и последствия управленческих решений)

2.Интеграционный подход (исследование и усиление взаимосвязи различных элементов процесса управления >>>

-между подсистемами и элементами системы

-между стадиями жизненного цикла объекта управления

-между уровнями (выполнения) управления по вертикали и горизонтали

3.Маркетинговый подход (ориентация на потребителя; внимание на повышение качества управления; экономия ресурсов потребителя (объекта управления); экономия ресурсов в процессе управления)

4.Динамический подход  (рассмотрение процесса управления во временной среде, акцент на выявление причинно-следственных связей).

5. Нормативный подход (установление нормативов управления по всем важным элементам управления). 

6.Административный подход (регламентация прав, обязанностей, функций, затрат в нормативных актах(приказы, распоряже­ния, указания, стандарты, инструкции, положения и т.п.))

опирается на:

-правовую систему

-систему локальных актов организации

-иерархическую структуру руководства

7.Поведенческий подход (любому поведению можно научиться, если задавать требуемый стимул)

8.Системный подход (представление объекта управления как системы)

9.Ситуационный подход (каждая ситуация уникальна, нет универсальных алгоритмов решения всех возможных управленческих проблем)

10.Функциональный подход (цель - выявить функцию, которую выполняет тот или иной элемент).

11.Воспроизводственный подход (ориентирован на постоянное восстановление (с минимальными затратами) ресурсов, товаров и услуг)

8.Системный подход к разработке управленческих решений.

Система = совокупность

Суть – представление объекта управления как системы.

Свойства системы:

-целостность

-структурность

-взаимосвязанность структуры и среды

-иерархичность

-множественность описания системы

-непрерывность функции и развития

-стремление к равновесию

-стремление к дифференциации и стабильность

Принципы системного подхода:

1.все начинается с формирования целей.

2.проблема рассматривается как целая, единая система

3.необходимо выявление всех возможных альтернатив

4.цели подсистем не должны вступать в конфликт с целями системы

5.восхождение от абстрактного к конкретному

6.единство анализа и синтеза, логического и исторического

7.выявление в объекте управления разнокачественных связей и их взаимодействия

8.рассмотрение объекта управления с позиции черного ящика