
- •Методичні вказівки щодо виконання самостійної роботи
- •1. Пояснювальна записка
- •2 Тематичний план самостійної роботи
- •3 Методичні вказівки щодо виконання самостійної роботи
- •Теоретичні основи організації діловодства
- •Місце документа в управлінській діяльності
- •Функції та способи утворення документів, носіїв інформації
- •Організація роботи служби діловодства
- •Розділ 2. Нормативно-методична база діловодства Нормативно-методична база діловодства
- •Розділ 3. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації Єдина державна система діловодства
- •Перелік документів, що входять в усорд
- •Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації
- •Розділ 4. Правила оформлення документів
- •Види реквізитів
- •Бланки документів
- •Вимоги щодо виготовлення документів за допомогою друкувальних засобів
- •Розділ 5. Документування організаційно-розпорядчої документації Характеристика і особливості оформлення організаційних документів
- •Внутрішні нормативні акти служби діловодства
- •Загальна характеристика і склад розпорядчих документів
- •Розділ 6. Документування діяльності колегіальних органів Правила оформлення рішень та постанов
- •Підготовка та проведення нарад, оформлення документів
- •Розділ 7. Документування інформаційно-довідкової документації Оформлення інформаційно-довідкової документації
- •Оформлення службових листів
- •Оформлення актів
- •Оформлення планів та звітів роботи
- •Написання резолюцій та відгуків
- •Написання та оформлення довідок
- •Характеристика і особливості оформлення телеграм, телефонограм та факсів
- •Правила видачі копій документа
- •Розділ 8. Організація робот з документами Документообіг. Основні принципи організації і вимоги до документообігу
- •Служба документаційного забезпечення управління (сдзу)
- •Організація прийому, обробки і доставки вхідних документів
- •Організація попереднього розгляду документів
- •Організація реєстрації документів
- •Організація виконання документів
- •Організація контролю за виконанням документів
- •Організація обробки вихідних документів
- •Розділ 9. Організація документів у діловодстві Правила складання номенклатури справ
- •Правила формування справ
- •Розділ 10. Порядок підготовки документів до передавання на архівне зберігання Організація експертизи цінності документів в установі
- •Оформлення справ
- •Вилучення документів для знищення
- •Оформлення акту про вилучення
- •Передавання справ до архіву установи
- •Завдання та функції архіву установи
- •Організація використання документів архіву
- •Розділ11. Автоматизовані системи управління документами Комп’ютеризація діловодних процесів
- •Internet в діловодстві
- •Автоматизовані системи управління документами
- •Техніка безпеки при роботі з комп’ютером та іншою організаційною технікою
- •4 Перелік навчально – методичної літератури
- •1 Основна література
- •2 Додаткова література
Функції та способи утворення документів, носіїв інформації
Складіть таблицю «Загальні та спеціальні функції документа»
Документ - це засіб закріплення різними способами на відповідному матеріалі інформації про факти, події, явища об’єктивної дійсності та розумову діяльність людини.
За державним стандартом України “Діловодство і архівна справа” (ДСТУ 2734-94) документ-це матеріальний об’єкт, що містить інформацію у зафіксованому вигляді, оформлений у заведеному порядку і має юридичну силу згідно з чинним законодавством. Тобто документом називають відповідним чином складені, підписані і завірені ділові папери, якими оформляються управлінські операції, дії юридичних осіб і окремих громадян.
Серед функцій документа виділяють загальні і спеціальні.
Загальними функціями документа є:
інформаційна: будь-який документ створюється для зберігання інформації, оскільки необхідність її зафіксувати інформацію-причина укладання будь-якого документа;
соціальна: документ є соціально значущим об’єктом, оскільки його поява
спричинена тією чи іншою соціальною потребою;
комунікативна: документ є засобом зв’зку між окремими елементами офіційної, громадської структури;
культурна: документ є засобом закріплення й передавання культурних традицій, що найкраще простежується на великих комплексах документів, де знаходить відображення рівень наукового, технічного і культурного розвитку суспільства.
Спеціальними функціями документа є:
управлінська: документ є інструментом управління; цю функцію мають управлінські документи (організаційно-розпорядчі, звітні тощо), що створені спеціально для реалізації завдань управління;
правова: документ є засобом закріплення й зміни правових норм і правовзаємин у суспільстві; цю функцію мають законодавчі та правові нормативні акти, попередньо створені для фіксації правових норм і правовзаємин, а також будь-які документи, які набувають правової функції на деякий час (наприклад, для використання як судового доказу це може бути будь-який документ);
історична: коли документ виступає як джерело історичних відомостей про розвиток суспільства; цю функцію має лише частина документів,які створюються в суспільстві і тільки після того, як вони виконають свої оперативні функції і надійдуть до архіву на зберігання.
Питання для самостійного вивчення:
Які існують функції документа?
Охарактеризуйте кожну функцію.
Відповідь подайте у вигляді таблиці або схем
Рекомендована література
Беспянська Г.В. Діловодство: Навчальний посібник для дистанційного навчання. – К.: Університет “Україна”, 2004.- 64 с.
Організація роботи служби діловодства
Сфера використання молодших спеціалістів
Підвищення кваліфікації працівників служби діловодства
Безпосереднє виконання завдань і функцій служби діловодства покладається на її працівників.
Діяльність працівників служби діловодства регламентується посадовими інструкціями, які розробляються керівником служби діловодства на підставі "Класифікатора професій ДК 003-95", затвердженого наказом Держстандарту України від 27 липня 1995 р. № 257, та затверджуються керівником установи.
У своїй роботі працівники служби діловодства установи мають керуватися законами України, що встановлюють порядок організації діловодства й архівної справи, нормативно-правовими актами уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері архівної справи і діловодства та інших органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, національним стандартом на організаційно - розпорядчу документацію, розпорядчими документами установи вищого рівня і даної установи, вказівками державних архівних установ і архівних відділів міських рад.
У службах діловодства залежно від обсягу робіт можуть функціонувати такі категорії працівників: керівники, спеціалісти, технічні працівники.
Керівник служби діловодства може обіймати одну з таких посад:
начальник управління (відділу);
керуючий справами;
завідувач канцелярії.
Спеціалісти служби діловодства поділяються на категорії:
керівник групи;
головний спеціаліст;
провідний спеціаліст;
спеціаліст.
До технічних працівників належать: секретарі, діловоди, друкарки, стенографісти, архівісти, кур 'єри.
Підвищення кваліфікації працівників служби діловодства
Кваліфікація працівника служби діловодства визначається сукупністю загальної чи спеціальної освіти, а також професійного досвіду, набутого з роками під час виконання у відповідних організаційних і технічних умовах професійних обов'язків різної складності. Проте і цього виявляється недостатньо. Адже у зв'язку із впровадженням систем автоматизації діловодства та документообігу, швидкоплинним удосконаленням технічних засобів і пристроїв, що застосовуються у діловодстві, періодичними нововведеннями у програмне забезпечення комп'ютерної техніки, працівники служб діловодства повинні постійно підвищувати свою кваліфікацію. Підвищення кваліфікації може відбуватися:
- на практичних конференціях, семінарах чи лекціях, організованих установами вищого рівня, спеціально уповноваженим центральним органом виконавчої влади у сфері архівної справи та діловодства, галузевими науково-дослідними інститутами, державними архівами;
- шляхом ознайомлення з передовим досвідом у галузі діловодства й архівної справи, у тому числі іноземним, під час стажування в інших установах;
- шляхом самостійного опрацювання нормативно-правової бази і відповідної спеціальної літератури.
Форму, програму та термін занять з підвищення кваліфікації визначає в кожному окремому випадку установа-оріанізатор цих занять, виходячи з поставлених перед нею завдань й враховуючи рівень освіти та досвіду роботи працівників.
На семінарі мають бути присутніми лише ті працівники, які дійсно потребують підвищення кваліфікації. Семінар проходить у вигляді пояснень з практичною демонстрацією нововведень, при цьому працівники можуть задавати питання та висловлювати власну думку щодо почутого. Проводити семінар повинен кваліфікований фахівець іншої установи, який має певний досвід у галузі діловодства та суміжних дисциплін. Семінар може тривати від кількох годин до кількох днів, залежно від обсягу і складності подання інформації.
Загалом це ефективний метод підвищення кваліфікації, адже проводиться кваліфікованим фахівцем безпосередньо на робочих місцях, й працівники мають змогу навчатися на практиці. Проте завжди слід зважувати на те, що:
- навчання проводиться з відривом від виконання безпосередньої роботи; на нього витрачається робочий час працівників служби діловодства та фахівця, який проводять семінар;
- працівники не зможуть відразу опанувати весь обсяг отриманої інформації.
Важливе значення має так зване "внутрішнє" підвищення кваліфікації у межах установи. Воно може проводитися у таких формах, як семінар, навчання одним працівником іншого та самонавчання без відриву від виконання професійних обов'язків. Постійне вдосконалення знань, умінь, навичок — неодмінна умова успішної діяльності працівника служби діловодства, адже нормативно-правова база й програмне забезпечення комп'ютерної техніки перебуває у невпинному русі, а тому вимагає від працівників динамічності.
Питання для самостійного вивчення:
Яким документом регламентується діяльність працівників діловодної служби?
На які категорії поділяються спеціалісти служби діловодства?
Хто належить до технічних працівників?
Яким чином може відбуватися підвищення працівників діловодної служби?
Відповідь подайте у формі тез
Рекомендована література
Беспянська Г.В. Діловодство: Навчальний посібник для дистанційного навчання. – К.: Університет “Україна”, 2004.- 64 с.