8. Эволюция менеджмента. Современные подходы к управлению предприятием.

Подходы:

1. Процессный подход к управлению: управление рассматривается, как процесс, состоящий из взаимосвязанных действий и рассматривается как их сумма. Ф-ции объединены между собой связующими процессами коммуникаций и принятия решений.

2. Системный подход: любая орг-ция это система, т.е. некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных элементов

3. Ситуационный подход: в зависимости от ситуаций. Развивается с 70-х гг. Признает, что общий процесс управления одинаков, специфические приемы, к-ые должен исп-ать рук-ль, могут значительно варьироваться, поэтому необходимо увязать конкретные приемы с конкретными ситуациями:

1. Методология: рук-ль д.б. знаком со средствами управления, доказывающими свою эффективность

2. Предвидеть последствия от применения той или иной методик

3. Уметь правильно интерпретировать ситуацию

4. Увязать конкретные приемы, к-ые вызовут наим отриц эффект в конкр ситуации

9. Понятие «система». Классификация система

Система - множество элементов, находящихся в отношениях друг с другом и образующих определенную целостность. Элемент – простейшая, неделимая часть системы.

Классификация:

1.По степени сложности:

- простые (сод-жат небольшое кол-во элементов и небольшое число связей);

-сложные;

-очень сложные (трудно поддаются описанию).

2.По характеру поведения:

- детерминированные (составные части взаимод-т строго опред-ым образом);

- стохастические (хар-но изм-ие во времени их состояния под влиянием различных случайных факторов);

3.По отношению к внешней среде:

- открытые (обмен с внешней средой);

- закрытые (изолированные);

4.По признаку изменения системы в зависимости от фактора времени:

- статические (остаются неизменными);

- динамические;

5. По однородности входящих в нее элементов:

- гомогенные (состоит из однородных элементов и допускается их взаимозаменяемость);

- гетерогенные ( состоит из разнородных элементов не взаимозаменяемы);

6. По степени организованности:

- хорошо организуемые (возможность четко определять элементы системы, их взаимосвязь);

- диффузные (плохо организована);

- самоорганизующиеся (саморазвивающиеся).

10. Организация как система

Орг-ция- это группа людей, деят-сть к-ых сознательно координируется для достижения общих целей. Орг-ции м.б. формальные, неформальнеы и сложные. Простая орг-ция имеет 1 цель, а сложная – больше одной цели.

обратная Объект управления пр связь Субъект управления связь

выход

Внешние параметры

Субъект упр-ия- управляющая подсистема, представляющая собой совокупность органов, м-дов и технич средств упр-ния, обеспеч вып-ие поставленных задач.

Объект упр-ия- управляемая подсистема, представляющая собой коллектив людей, оснащенный средствами для выполнения задач и находящихся в организационных отношениях.

Особенности орг-ции как системы:

1. Способность орг-ции к целеобразованию

2. Уникальность орг-ции

3. Непредсказуемость поведения систему в конкр условиях

4. Способность орг-ции противостоять разрушающим систему св-вам

5. Способность адаптироваться к изменяющимся условиям