6.2. Цели создания компании по управлению недвижимостью.

Управление жилой недвижимостью, как и в любой другой сфере предпринимательской деятельности, невозможно без четко сформулированных целей, которые служат:

- исходным моментом любых управленческих действий;

- основой построения критериев оценки результатов предпринимательской деятельности;

- основой анализа проблем – несоответствия желаемого и достигнутого состояния – и выработки новых решений.

В самом общем виде, цель – это будущее желаемое состояние или совокупность достигаемых человеком результатов в процессе и по завершению направленных действий. Цель появляется на основе мотивов и выступает в форме потребностей, на удовлетворение которых направлен всякий труд. Основные задачи управляющей компании:

• улучшать жилищно-коммунальное обслуживание жителей домов;

• предоставлять населению жилых домов и комплексов все оговоренные в договоре управления услуги, проводить ремонт;

• вести строгий контроль за расходованием денежных средств населения (квартплаты) и выделенных бюджетных средств по льготам граждан в тарифах на коммунальные услуги;

• защита интересов проживающих;

• обслуживание жилищного фонда своевременно, качественно, согласно нормам и правилам эксплуатации жилого фонда.

Управляющая компания может значительно расширить перечень услуг (платных и бесплатных) для жильцов дома, создавая современный сервис. Завоевав высокое доверие и авторитет в доме, она сможет исполнять различные индивидуальные заказы от жильцов: установка телефона, ремонт сантехники, доставка на дом продуктов, лекарств, присмотр за квартирой во время отпуска и т. п.

Участие управляющих компаний в управлении жилыми домами и коммерческом обслуживании их жителей будет способствовать реформированию ЖКХ в интересах той части населения, которая способна оплачивать данные услуги.

Таким образом, главной целью управляющей компании является эффективное использование жилищного фонда, качественный и систематический уход за ним, текущий ремонт и капитальные улучшения, что составляет основные предпосылки сохранения и поддержания ценности и высоко спроса на рынке жилищного фонда.

Перед управляющей компанией ООО «Система» стоят технические, управленческие и экономические задачи.

Технические задачи включают в себя мероприятия, связанные с поддержанием жилищного фонда в состоянии, соответствующим всем нормам и правилам, проведением плановых и внеплановых ремонтных работ, обновлением и перепланировками. Процесс технического управления начинается с технического осмотра фонда. По результатам осмотра делаются соответствующие выводы и составляется необходимая документация.

Уход за объектами недвижимости, находящимися на балансе компании, позволяет предотвратить или уменьшит их износ.

Управленческие задачи ООО «Система» включают в себя формирование организационной структуры, разработку инструкций, подбор и расстановку кадров, организацию условий труда и отдыха, повышение квалификации работников и т.п.

Экономические задачи – составление бизнес-плана, смет доходов и расходов, смет на все виды ремонтов, уборок, коммерческое управление.

Управляющая компания – это юридическое лицо, ведущее бизнес по управлению недвижимостью. В ней должны работать профессионалы высокого класса, так как им необходимо знать маркетинг, техническую эксплуатацию, знать рынок недвижимости и выполнять финансовый анализ.

Дополнительно к основной деятельности управляющей компании создан отдел недвижимости. Отдел занимается сделками с недвижимостью, оценкой недвижимого имущества. Эта деятельность приносит управляющей компании ООО «Система» дополнительные доходы.