Тема 4.
Організація в системі управління. Функція менеджменту "Організація"
План
4.1. Організація, її роль та значення;
4.2. Структурна побудова організацій та особливості дії в них функції "Організація".
Література: 0. Є. Кузьмін, 0. Т. Мельник "Основи менеджменту" (стор. 95-118)
4.1. Організація, її роль та значення.
Сам термін "організація" в менеджменті вживається в 2-х значеннях.
У першому значенні під організацією розуміється підприємство, відомство. А в другому - функція організації людської діяльності.
Друге значення поняття "організація" пов'язане з першим, бо організація будь-якої людської діяльності залежить від структурної побудови підприємства.
Розглянемо поняття "організація" за першим значенням.
Організація - соціальне утворення, яке об'єднує багато людей, діяльність яких має певну суспільно-корисну мету.
В укр. законодавстві організації, які мають статус юридичн. особи назив. підприємствами.
Організації поділяються на:
Формальні - такі, в яких діяльність людей організовується свідомо й регламентується певними законами, наказами, обов'язками.
Неформальні - виникають і функціонують спонтанно.
Загальні риси організації:
Наявність ресурсів.
Залежність від зовнішнього середовища.
Наявність поділу праці
горизонтальний управл. поділ праці
вертикальний поділ управл. праці
Наявність певної структурної побудови і необхідності управління.
Здійснення певних видів діяльності у відповідності з накресленими цілями.
Зовнішнє середовище організації - законодавчі акти, постачальники, споживачі, конкуренти, міжнародні події, НТП тощо. В процесі управління організацією необхідно враховувати стан її внутрішнього і зовнішнього середовища.
4.2. Структурна побудова організацій та особливості дії в них функції "Організація".
Функція орг. слідує за функцією планування і дає відповідь на питання: "ХТО І ЯК БУДЕ РЕАЛІЗУВАТИ ПЛАН ДІЙ, УПРАВЛЯТИ ОРГАНІЗАЦІЄЮ?".
Функція організації полягає в забезпеченні діяльності підприємства шляхом координації дій працівників її трудового колективу, формуючи корпоративний дух. В центрі уваги при цьому менеджмент ставить людину, працівника.
Організування грунтується на трьох категоріях:
Повноваження - обмежене право використовувати матеріальні, фінансові, трудові та інші ресурси підприємства і спрямовувати зусилля підлеглих працівників на виконання завдань.
Відповідальність - покладений на посадову особу обов'язок виконувати поставлені завдання і забезпечувати їх позитивне виконання.
Делегування - передавання завдань і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання.
Здійснюючи орг. діяльність, менеджер діє в умовах складної структури під-ва.
Складові організаційної структури під-ва:
Підприємство (організація)
Формальна |
Неформальна |
Трудовий колектив
Працівник
Розглянемо формальну організацію. Формальна організаційна структура управління підприємством складає сукупність лінійних та функціональних органів управління.
Крім 2 основних організаційних структур управління (лінійної та функціональної) існує ще ряд видів, які є комбінацією двох перших (лінійно-штабні, лінійно-функціональні, конгломератні).
Лінійна структура управління складається із взаємоупорядкованих органів у вигляді піраміди підпорядкування: директор - начальник цеху - майстер дільниці - бригадир.
У цьому ланцюгу немає керівника, який би не підпорядковувався сам і якому б не підпорядк. інші.
Перевагами є:
одержання підлеглими несуперечних між собою завдань;
повна відповідальність кожного керівника за результати роботи;
простота, чіткість і зрозумілість взаємовідносин ланок і працівників управління;
відсутність потреби у великому штаті управлінців.
Недоліком даної структури управління є те, що вона вимагає високої компетенції лінійних керівників із усіх питань. Тому може використов. тільки у відносно простій системі організації.
Функціональна структура базується на підпорядкуванні органів, які забезпечують виконання кожної функції управління на всіх рівнях.
Функціональні структури - це такі форми побудови організації, у відповідності з якими працівники формуються у самостійні підрозділи, беручи до уваги подібність робіт, які вони виконують, чи видів діяльності, які закріплені за ними.
Функціональне управління сьогодні досить широко застосовується на під-вах, де є невелика чисельність працівників (до 10 чол.), які виготовл. нескладну продукцію. Це не вимагає поділу під-ва на цехи, дільниці, а керівництво здійснюється шляхом безпосереднього впливу функціонального керівника на виконавця.