Anne Buscha Gisela Linthout

GESCHAFTS KOMMUNIKATION

Kursbuch Deutsch als Fremdsprache

Verhandlungssprache

Anne Buscha Gisela Linthout

GESCHAFTS KOMMUNIKATION

Verhandlungssprache

Wortschatz, Sprechfertigkeitsübungen und ausgewählte Grammatik für Deutsch als Geschäfts- und Verhandlungssprache

Kursbuch

Deutsch als Fremdsprache

Max Hueber Verlag

D

ieses Werk folgt der Rechtschreibreform vom 1. August 1998. Ausnahmen bilden Texte, bei denen künstlerische, philologische oder lizenzrechtliche Gründe einer Änderung entgegenstehen.

Das Werk und seine Teile sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung in anderen als den gesetzlich zugelassenen Fällen bedarf deshalb der vorherigen schriftlichen Einwilligung des Verlages.

Die letzten Ziffern

bezeichnen Zahl und Jahr des Druckes.

E 3. 2. 1. 2004 03 02 01 00 Alle Drucke dieser Auflage können, da unverändert, nebeneinander benutzt werden. 2. Auflage 2000

© 1997 Max Hueber Verlag, D-85737 Ismaning Redaktion: Monika Bovermann, Heitersheim Umschlagzeichnung: ofezarek!

Druck und Bindung: Ludwig Auer GmbH, Donauwörth Printed in Germany ISBN 3-19-011598-2

Vorwort

Dieses Buch hilft Ihnen effizient, schnell und praxisorientiert Ihre Sprechfertigkeit im Beruf zu verbessern, unabhängig davon, in welchem Bereich Sie tätig sind.

Es ist in sieben Kapitel gegliedert, die jeweils von bestimmten Situationen und Sprechhandlun­gen ausgehen, z.B. Informationen erfragen, telefonieren, die Firma oder Produkte beschreiben, sich beschweren. Im ersten Kapitel finden Sie Hinweise auf deutsche Verhaltensnormen und Etikette, die nicht als „zur Nachahmung empfohlen" zu verstehen sind, sondern die Ihnen den Umgang mit deutschen Geschäftsleuten und das Verständnis für bestimmte deutsche Eigenhei­ten erleichtern sollen.

Die einzelnen Kapitel enthalten relevante Redemittel, damit verbundene Grammatikstrukturen und viele Übungen, bei denen Wortschatzerweiterung, Redegewandtheit und sprachliche Kor­rektheit Schwerpunkt und Ziel sind.

Sie können die für Sie wichtigen Abschnitte auswählen, andere wiederum weglassen, ganz nach Ihren Bedürfnissen.

Zum Buch gehören ein detaillierter Lösungsschlüssel und eine Beglcitkassctte mit Redemitteln und Beispieldialogen. Das Material kann sowohl von Selbstlernenden als auch in Kursen für Geschäfts- und Verhandlungssprache verwendet werden.

Sprachliche Voraussetzungen sollten das „Zertifikat Deutsch als Fremdsprache" oder 3 bis 4 Jahre Deutschunterricht sein.

_I

n-Deklination

Kapitel	Sprechhandlung/Situation	Lexik zum	Grammatik	Seite
		Themenbereich
1	jemanden anreden/begrüßen	Alltags-„Floskeln"	Verben:	6
	sich und andere vorstellen/		Gegenwart und
	verabschieden		Vergangenheit
	Gäste empfangen
	Wünsche aussprechen		Modalverben
	Umgangsformen
2	Informationen geben	Preise	Fragewörter	20
	Informationen erfragen	Maße und Gewichte	denn als Partikel
		Behälter und	das Genus der
		Materialien	Nomen
		Liefer- und Zah-
		lungsbedingungen
		Versand- und
		Transportarten
3	Telefonieren (1):	Telefonieren	Konjunktiv II	32
	- jemanden sprechen wollen
	- höflich bitten/vorschlagen
	- jemanden/sich entschuldigen
	- Informationen übermitteln
	lassen
	Telefonieren (2):	Termine	Zeit- und Datums-
	- Termine vereinbaren/		angaben
	verschieben		(temporale Präpo-
			sitionen)
			Wann? (wenn/als)
4	Telefonieren (3)	Telefonieren	Verben und ihre	40
	den Weg zur Firma	Wegbeschreibung	Ergänzungen
	beschreiben		(Rektion der
	bitten und danken		Verben)

nhaltsverzeichnis

Kapitel Sprechhandlung/Situation Lexik zum Grammatik Seite

Themenbereich

die Firma und die eigene Tätigkeit beschreiben Produkte beschreiben Produkte vergleichen

Firmenbeschreibung

Funktionsweisen Eigenschaften/Quali­täten

Materialien

52

Passiv, Passiver­satzformen

Adjektive (Komparation) Vergleichssätze

sich beschweren, nachfragen mahnen, Ärger ausdrücken Vorwürfe artikulieren sich entschuldigen Bedingungen stellen Gründe nennen

Mängelrüge Beschwerde

Konjunktiv II

konditionale Beziehungen kausale Beziehungen: Gründe und Folgen

65

eine Besprechung eröffnen/ schließen

an einer Besprechung teilnehmen:

• seine Meinung äußern

• die Meinung anderer erfragen

• jemanden unterbrechen

• zustimmen

• Zweifel anmelden

• widersprechen Statistiken beschreiben

Besprechung

Diskussion

Nomen-Verb-Verbindungen

79

Anhang

Übersichten: 93

• Modalverben

• Fragewörter

• das Genus der Nomen

• Zeit- und Datumsangaben

• kausale Beziehungen: Gründe und Folgen

• Nomen-Verb-Verbindungen

Zusatzübungen:

• Verben mit präposi-tionalem Objekt

• Wortschatztest

Lösungen

103

_{KAPITEL 1}

Sprechhandlung/Situation:	jemanden anreden/begrüßen
	sich und andere vorstellen/verabschieden
	Gäste empfangen
	gute Wünsche aussprechen
	Umgangsformen
Grammatik:	Verben: Gegenwart und Vergangenheit
	Modalverben