- •Курcовая работа
- •Содержание
- •Глава 1. Современные информационные технологии в туризме………………6
- •Глава 2. Составление программы и расчет тура в Германию…………….......13
- •Введение
- •1. Электронная коммерция в туризме.
- •1.1. История и понятие электронной коммерции и ее категорий.
- •1.2. Интернет и электронная коммерция в турбизнесе.
- •2. Составление программы и расчет тура в германию.
- •2.1. Описание потенциального туристского центра
- •2.2. Составление программы и расчет стоимости экскурсионно – познавательного тура «Знакомство с островом Буяном»
- •Экскурсионно - познавательный тур «Знакомство с островом Буяном»
- •Дополнительно оплачивается:
- •Заключение
- •Список используемой литературы и источников
2.2. Составление программы и расчет стоимости экскурсионно – познавательного тура «Знакомство с островом Буяном»
Для составления программы тура мы взяли действующие программы экскурсионных маршрутов туристской фирмы «Moller Reiseburo», которая расположена в г. Штральзунд.
Экскурсионно - познавательный тур «Знакомство с островом Буяном»
Продолжительность тура – 6 дней/5 ночей.
Программа по дням
1 день (Москва – Берлин): встреча на Белорусском вокзале; отправление поезда в 8.51. Переезд в Берлин.
2 день (Берлин - Штральзунд): прибытие на главный железнодорожный вокзал Берлина в 6.53. Обзорная пешеходная экскурсия: от Брандербургских ворот по улице «Унтер ден Линден» до Александерплац. Переезд в Штральзунд и размещение в отеле (14.00). Свободное время для обеда. Обзорная пешеходная экскурсия по историческому центру города; прогулка по набережной; посещение гавани, места стоянки легендарного парусника «Gorch Fock». Свободный вечер в Штральзунде.
3 день (Штральзунд - кап Аркона – Альтенкирхен - Мукран – Бинц - Штральзунд): выезд в 8.00 из Штральзунда; трансфер по территории острова Рюген с юга на северо – запад и обратно: посещение полуострова Виттов – кап Аркона: славянские валы, поездка на автопоезде к маякам. Свободное время для обеда. Переезд в Альтенкирхен: экскурсия в готическую каменную церковь 1200 года. Переезд в Мукран: посещение кафе. Переезд в Бинц: знакомство с исторической частью города; свободное время для шопинга и прогулок по пляжу. Возвращение в Штральзунд в 18.00.
4 день (Штральзунд – Засниц – Прора – Зеллин – Тисcов - Штральзунд): выезд в 8.00 из Штральзунда; трансфер по территории острова Рюген с юга на северо – восток и обратно: посещение международного морского порта Засниц: морская прогулка на катере; экскурсия на утес «Королевский трон»; возвращение в Засниц: свободное время для прогулки, обеда, покупки сувениров. Переезд в город Прора: обзорная экскурсия. Переезд в курортный город Зеллин: прогулка на пляж к знаменитому мосту – причалу (400 м); свободное время. Переезд в рыбацкую деревню Тиссов: посещение кафе; прогулка к морю. Возвращение в Штральзунд в 18.00.
5 день (Штральзунд – Берлин)): выезд из гостиницы в 11.00; экскурсия в «Оцеаниум»; свободное время в Штральзунде для шопинга и прогулок; в 15.00 трансфер до главного железнодорожного вокзала в Берлине. Свободное время в Берлине. Отправление поезда в 21.28.
6 день (Берлин-Москва): возвращение в Москву в 1.30.
Далее рассчитаем стоимость туристского продукта.
Калькуляция экскурсионно-познавательного тура «Знакомство с островом Буяном» представлена в Таблице 1.
Таблица 1.
Калькуляция экскурсионно-познавательного тура
№
|
Наименование калькуляционных статей |
% |
В стоимостном выражении (евро) |
|
На группу из 13 человек |
На 1 человека |
|||
1 |
Перевозка |
|
4716,4 |
362,8 |
2 |
Проживание (ВВ) |
|
1560 |
120 |
3 |
Экскурсии |
|
1287 |
99 |
4 |
Виза + медицинская страховка |
|
845 |
65 |
5 |
Прямые затраты |
|
8408,4 |
646,8 |
6 |
Косвенные затраты |
10 |
840,84 |
64,68 |
7 |
Полная себестоимость |
|
9249,24 |
711.48 |
8 |
Прибыль |
20 |
1849,848 |
142,296 |
9 |
Цена тура |
|
11099,088 |
853,776 |
В калькуляционной статье «перевозка» учитывается стоимость проезда по маршруту Москва-Берлин-Москва поездом № 23,24 «Москва-Берлин-Париж» и трансфер автобусом Берлин-Штральзунд-Берлин.
Стоимость проезда на поезде в вагоне 2 класса по групповому тарифу составляет для одного человека 146,4 евро в один конец; для группы из 13 человек – 1903,2 евро. Соответственно проезд туда-обратно для одного человека – 292,8 евро; для группы – 3806,4 евро. Трансфер на автобусе от Берлина до Штральзунда и обратно составляет на одного человека - 70 евро; на группу- 910 евро.
Следующей статьей калькуляции является «проживание». При расчете стоимости тура мы взяли среднюю стоимость проживания в двухместном номере отелей категории 3 звезды г. Штральзунда. Стоимость проживания, включая завтрак, на одного человека за сутки составила – 40 евро, за трое суток размещения – 120 евро; на группу – 1560 евро.
Калькуляционная статья «экскурсии» включает:
- стоимость экскурсионной программы по маршруту «Штральзунд - кап Аркона – Альтенкирхен - Новый Мукран – Бинц - Штральзунд», включая посещение кафе – 39 евро на человека; на группу – 507 евро;
- стоимость экскурсионной программы по маршруту «Штральзунд – Засниц – Прора – Зеллин – Тисcов - Штральзунд», включая морскую прогулку, экскурсию в национальный парк на утес «Королевский трон» и посещение кафе – 38 евро на человека; на группу – 494 евро;
- стоимость входных билетов в «Оцеаниум»: на человека – 12 евро; на группу – 156 евро;
- стоимость обзорной экскурсии в Берлине – 10 евро на одного человека; на группу – 130 евро. Время экскурсии – 2,5 часа.
Итоговая стоимость трех экскурсий составляет на одного человека – 99 евро; на группу – 1287 евро.
Статья калькуляции «Виза + медицинская страховка» складывается из консульского сбора и суммы медицинского страхования.
Статья калькуляции «прямые затраты» включает общую стоимость всех выше перечисленных услуг. Прямые затраты с группы составляют 646,8 евро на одного туриста, на группу – 8408,4 евро.
Следующей калькуляционной статьей является «косвенные затраты». В данную статью входят затраты по управлению и содержанию фирмы, затраты на рекламу, разработку и продвижение тура. Они составляют 10% от суммы прямых затрат.
Статья калькуляции «полная себестоимость» определяется как сумма прямых и косвенных затрат.
Следующей статьей калькуляции является «прибыль». В стоимость туристского продукта закладывается нормативная прибыль, которая устанавливается турфирмой в процентах к себестоимости турпродукта и корректируется с учетом спроса и уровнем конкуренции на рынке туристических услуг. Нормативная прибыль на туристский продукт может составлять от 20 до 30%. В данном случае, так как фирма работает не напрямую с поставщиками услуг, мы заложили 20% прибыли.
Завершает таблицу статья калькуляции «цена тура», которая включает общую сумму полной себестоимости и прибыли компании. Цена продажи нового туристского продукта на одного человека составила 853,776 евро; на группу - 11099,088 евро.
Также можно рассчитать цену экскурсионного тура на одного человека по формуле:
Ц = (И + Н + П)/ Ч,
где Ц – цена турпакета на одного туриста (евро);
И – прямые затраты (евро);
Н – косвенные затраты (евро);
П – прибыль (евро);
Ч – количество человек.
(8408,4+840,84+1849,848)/13=853,776
где прямые затраты составляют 8408,4 евро;
косвенные затраты – 840,84евро;
прибыль – 1849,848 евро;
количество экскурсантов составляет - 13 человек;
цена тура на одного человека – 853,776 рублей.
Для удобства расчета цена на тур может быть округлена до 855 евро.
