Роccийcкая международная академия туризма

Вяземcкий филиал

 

 

 

Курcовая работа

 

На тему: «Информационные технологии в туризме. Создание тура в Германию».

по диcциплине: «Информационные технологии»

выполнил: Паршин Александр Александрович

                   cтудент 1 курса

                   очной формы обучения

cпециальноcть: 080507 «Информатика»

Научный руководитель: Торбина Н.П.,

к. п. н., преподаватель

Вязьма

2010

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Современные информационные технологии в туризме………………6

1.1. История и понятие электронной коммерции и ее категорий ....................6

1.2. Интернет и электронная коммерция в турбизнесе………………………..10

Глава 2. Составление программы и расчет тура в Германию…………….......13

2.1. Описание потенциального туристского центра……………………..........13

2.2.Составление программы и калькуляция экскурсионно – познавательного тура «Знакомство с островом Буяном»………………......................................18

Заключение…………………………………………………………….................23

Список используемой литературы и источников…………………...................26

Введение

Еще несколько лет назад сеть Internet использовалась в основном только для обмена почтовыми сообщениям и пересылки файлов. Однако в последнее время современные технологии превратили Internet в развитую инфраструктуру, которая охватывает все основные информационные центры, мировые библиотеки, базы данных научной и правовой информации, многие государственные и коммерческие организации, биржи и банки. Сегодня Internet может рассматриваться как огромный рынок, способный охватить в потенциале практически все население Земли. Именно поэтому производители программных и аппаратных решений, торговые и финансовые организации активно развивают различные виды и методы ведения коммерческой деятельности в Internet - электронной коммерции.

Современное общество находится на такой ступени развития, когда происходит быстрое распространение новых информационных технологий и изменение под влиянием этого процесса многих аспектов социально-экономической жизни. Мировая экономика приобретает все более виртуальный характер - виртуальные банки, магазины, библиотеки, биржи - все это уже действительность дня. Новые телекоммуникационные системы привели не только к качественным изменениям в движении финансовых и реальных инвестиций, товаропотоков, в управлении производством, но и, в неменьшей степени, к интернационализации практически всех сегментов рынка, культуры, образования, домашнего хозяйства, общечеловеческих ценностей и отношений. Интернет как наиболее яркое проявление новых информационных технологий стал сегодня символом нового мира, новых политических и экономических решений, символом современного человека.

Жизнь человеческого сообщества сегодня характеризуется крайней переменчивостью. Это отразилось, в частности, в таких явлениях, как урбанизация, глобализация и виртуализация. Рост городов, а также иные формы коммуникации (Интернет) и постепенное растворение границ между государствами привело к новому самоощущению человека в меняющемся мире. Стремление к диалогу между государствами, а также доступность информации пробудили в современном человеке такие качества, как стремление к постоянному развитию, обогащению своей интеллектуальной и эмоциональной сферы, интерес к иным социокультурным мирам. Прекрасной возможностью для реализации всех вышеперечисленных устремлений личности является путешествие. Неудивительно, что туризм сегодня является нормой жизни, а также одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. Путешествие становится сегодня доступной формой времяпрепровождения для всё большего количества людей. При этом меняется и сам портрет потенциального туриста. Путешественник сегодня – это любознательный человек, который стремится открывать мир самостоятельно, причём порой с самых неожиданных сторон. При этом, очень часто современный турист – человек мобильный, то есть стремящийся организовать себе достойный отдых с минимальной потерей времени на посещение туристских агентств, сбор необходимых документов и иные формальности. Поэтому часто на помощь современному туристу приходят инструменты так называемой «электронной коммерции». Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что само понятие «электронная коммерция» – достаточно новое в отечественной туристике. При этом электронная коммерция позволяет туристическим компаниям эффективно и гибко осуществлять внутренние операции, плотнее взаимодействовать с компаниями-партнёрами (авиалиниями, автобусными парками, отелями, гостиницами и т.п.) и быстрее реагировать на запросы и ожидания заказчиков. Туристические компании получают возможность выбора оптимальных партнёров, зачастую независимо от географического положения, а также возможность выхода на глобальный рынок со своими услугами».

Цель курсовой работы – разработать тур в Германию и рассчитать его стоимость.

Задачами курсовой работы являются:

- рассмотрение истории понятия электронной коммерции и ее категорий;

- изучение Интернет и электронной коммерции в турбизнесе;

- описать потенциальный туристский центр;

- составить программу и калькуляцию экскурсионно – познавательного тура «Знакомство с островом Буяном».

Объект исследования –

Предмет исследования –