Экзаменационный билет 23 Классификация корпоративных информационных систем по уровню автоматизации. Примеры.

1.Ручные информационные системы характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком. Например, о деятельности менеджера в фирме, где отсутствуют компьютеры, можно говорить, что он работает с ручной ИС; 2. Автоматизированные информационные системы (АИС) — наиболее популярный класс ИС. Предполагают участие в процессе накопления, обработки информации баз данных, программного обеспечения, людей и технических средств; 3. Автоматические информационные системы выполняют все операции по переработке информации без участия человека, различные роботы. Примером автоматических информационных систем являются некоторые поисковые машины Интернет, например Google, где сбор информации о сайтах осуществляется автоматически поисковым роботом и человеческий фактор не влияет на ранжирование результатов поиска. Обычно термином ИС в наше время называют автоматизированные информационные системы.

Классификация КИС по степени автоматизации (1)

•  К системам начального уровня относятся продукты, автоматизирующие незначительное исло бизнес-процессов компании. Обычно они рассчитаны на локальное использование или использование в сети небольшим количеством пользователей. Примерами систем такого рода могут быть бухгалтерские, складские, небольшие торговые системы, простые системы автоматизации документооборота, специализированные системы поддержки производственных процессов.

•  Системы среднего уровня характеризует значительная глубина и широта охвата функций. К ним можно отнести учетные системы, которые позволяют вести учет деятельности предприятий по нескольким направлениям: логистика, управление финансами, управление персоналом, управление запасами. К системам такого класса можно отнести систему корпорации «Microsoft» Microsoft Dynamics NAV (Microsoft Navision) (http://www.microsoft.com/rus/dynamics/solutions/navision), систему компании «1С» 1С: Предпиятие 8.0 (http://www.1c.ru/), систему корпорации «Галактика» Галактика Business Suite (http://www.galaktika.by).

•  Системы высшего уровня отличаются высоким уровнем детализации хозяйственной деятельности предприятия. Современные версии таких продуктов обеспечивают планирование всеми ресурсами предприятия и получили название ERP-систем (Enterprise Resource Planning). Примеры:

•  – SAP R/3, SAP Business Suite

•  Oracle Applications, Oracle E-Business Suite, Oracle JD Edwards EnterpriseOne

•  Microsoft Dynamics AX (Microsoft Axapta)

•  Системы автоматизации функциональных направлений бизнеса:

  •  Производственные системы (АСУП)

  •  CRM

  •  SCM

  •  Финансовые системы и др.

•  Офисные системы

•  Коммуникационные системы:

  •  Teleconferencing

  •  E-mail, Voice Mail, Fax

  •  Instant Messaging and Chat Rooms

  •  Groupware

  •  Intranets, Extranets

  •  Knowledge management

  •  EDM

•  Системы обработки транзакций (OLTP)

•  Strategic Enterprise Management Systems

•  Системы поддержки принятия решений

 Системы планирования ресурсов предприятия (ERP) и др