2.1 Системный и ситуационный подходы в управлении.

В дальнейшем в теории управления за рубежом происходит посто­янный поиск новых форм и методов рационализации управления. Так, на рубеже 70-х гг. была выдвинута новая четко сформулированная идея о том, что организация - это открытая система, которая приспосаб­ливается к своей весьма многообразной внешней и внутренней сре­де, и главные причины того, что происходит внутри организации, сле­дует искать вне ее. Греческое слово «systema» переводится как «целое, составленное из частей». В наиболее широком смысле система понимается как кон­кретный порядок, связанное целое. Этот термин может обозначать строгий порядок работы, государственную систему (форма общего­сударственного устройства), нервную систему (части, связанные об­щей функцией), хозяйственную систему (хозяйственные единицы, объединенные организационно) и т. д.

Системный подход предполагает выделение наиболее суще­ственных связей, которые оказывают непосредственное и значитель­ное влияние на свойства системы и решение поставленных задач в исследуемом объекте.

Понятие «система» используется в особом значении. Это совокуп­ность конкретных элементом, существование и функционирование которых взаимосвязаны или взаимообусловлены в силу конкретных обстоятельств. Важнейшим признаком системы в этом случае и вы­ступает ее целостность - появление у данной совокупности элемен­тов таких свойств, которых нет у каждого из них в отдельности.

Ситуационный подход заключается в том, что для каждой произ­водственной ситуации присущи свои конкретные методы управления. Поскольку на организацию влияет множество внутренних факторов и факторов внешней среды, то не может быть единого «лучшего» спо­соба ею управлять. Наиболее эффективным способом управления в конкретной ситуации является тот, который будет оптимальным для данной ситуации.

В 80-е гг. возросло значение организационной культуры как силь­ного инструмента управления. Главный потен­циал для прогрессивных изменений заложен в самом человеке, в его сознании и культуре. Было доказано, что культурные стереотипы по­ведения человека в организации оказывают прямое воздействие на конечные результаты производственной деятельности. Характерной особенностью 90-Х годов было то, что управленческая мысль развивалась в трех основных направлениях. Первая из них свя­зана с повышением уровня материально-технической базы современ­ного производства и оказания услуг. Второе направление проявилось в усилении внимания, с одной сто­роны, к организационной культуре, а с другой — к различным фор­мам демократизации управления: участие рядовых работников в до­ходах предприятия и в собственности, осуществление ими управлен­

ческих функций.

Третьей особенностью эволюции управленческой мысли является усиление международного характера управления — международный менеджмент. В это время большинство развитых стран перешло к от­крытой экономике, в результате резко усилилась международная кон­куренция, повысился уровень кооперации производства, произошел рост транснациональных корпораций.

Таким образом, управление рассматриваемое с точки зрения науки и практики, наработало большое количество теорий, методов исследования, подходов, обучающихся средств и технологий.

ТЕМА №3. Принципы, функции и методы менеджмента.