2. Торговая инновация. Сущность. Свойства. Функции.

Торговая инновация – это целенаправленное осуществление технических, экономических, социальных, правовых и организационных изменений торговой деятельности и поведение потребителей с целью получения прибыли или другой выгоды.

Т.о. торговая инновация – изменение как результат использования научных исследований и разработок, направленных на совершенствование процесса торговли, а также экономических, правовых и социальных отношений в сфере товарного обращения.

Свойства торговой инновации:

1. Новизна – свойство, характеризующее потенциальное отличие инновации от имеющихся.

2. Совместимость – потенциальная возможность использования инноваций при неразрывной взаимосвязи систем производителя и потребителя.

3. Мобильность – отражает функциональную зависимость торговой инновации от времени и пространства, ее локальность и рассредоточенность.

4. Оперативность – связана со значимостью коммуникационной составляющей возможной инновации.

5. Коммерческая реализуемость –потенциальная прибыльность инноваций с учетом возможных рисков.

6. Безопасность – гарантия безопасности людей при использовании торговой инновации.

7. Ценность – потенциальная полезность и конкурентоспособность.

Функции торговой инновации:

• Торговая инновация – канал воплощения в жизнь достижений человеческого интеллекта научно-технологических результатов, способствую интеллектуализации трудовой деятельности, повышению ее наукоемкости.

• Расширение круга производимой и реализуемой продукции и товаров, улучшение их качества, что способствует росту потребности каждого человека и общества в целом и удовлетворению этих потребностей, отражая закон возвышения и дифференциации потребностей.

• Инновации дают возможность вовлекать в производство новые производительные силы, производить продукцию и услуги с меньшими затратами труда, материалов, энергии (закон экономии труда)

• Концентрация инновации в той или иной сфере помогает привести структуру воспроизводства в соответствии со структурой внешней среды, т.е. выражает закон пропорциональности развития.

_______________________________________________________________________________________________

Функциональный и технологический подход к классификации торговой инновации

2 подхода к классификации.

Торговая инновация в соответствии с технологическим подходом классифицируется по след. признакам

1. по содержанию:

   1. торгово-производственная

   2. организационно-экономическая

   3. социально-политическая

   4. государственно-правовая

   5. комплексная

2. по новизне:

   1. радикальная

   2. ординарная

   3. модифицирующая

3. по преемственности:

   1. на основе высоких технологий

   2. на основе технологий среднего уровня

   3. на основе технологий низкого уровня

4. по использованию научных знаний:

   1. на фундаментальных знаний

   2. на прикладных научных знаниях

   3. на специализированных научных знаниях

   4. на сочетании различных типов знаний

5. по происхождению:

   1. экзогенное (внешние факторы)

   2. эндогенные (внутренние факторы)

6. по месту в сфере товарного обращения:

   1. в оптовой торговле

   2. в розничной торговле

   3. в общепите

   4. выставочно-ярмарочная

   5. биржевая

7. по участию потребителя (производителя) в инновации:

   1. с участием потребителя (производителя)

   2. без участия потребителя (производителя)

8. по области управления:

   1. фирменная торговля

   2. корпоративная торговля

   3. электронная торговля

   4. нестационарная торговля

9. по эффективности:

   1. экономическая

   2. социальная

   3. экологическая

   4. комплексная

10. по величине эффективности:

    1. высокая

    2. средняя

    3. низкая

    4. неэффективная

В соответствии с функциональным подходом (дает возможность дифференцировать торговую инновацию с т.з. тех функций, которые характерны для торговли):

1. по объекту воздействия:

   1. товар

   2. торговая технология

   3. потребитель

   4. производитель

   5. социальное изменение

   6. организационно-экономическое изменение

   7. научно-правовое изменение

2. по уровню вносимых изменений:

   1. глобальная

   2. национальная

   3. региональная

   4. отраслевая

   5. локальная

   6. точечная

3. по мотивации:

   1. развитие науки и техники

   2. потребности производства и реализации

   3. потребности рынка (потребителей, рынка труда, информационного и т.д.)

   4. интеграция торговой услуги и товара

4. по совместимости с другими системами:

   1. открывающая

   2. обменяющая

   3. замещающая

   4. сопряженная

5. по характеру структурных связей:

   1. на входе

   2. на выходе

   3. общей структуры

6. по характеру связи с товаром:

   1. эксклюзивная

   2. селективная

   3. массовая

7. по характеру связи с потребителем:

   1. единичная

   2. избирательная

   3. широкая

8. по характеру эффекта:

   1. постоянный эффект

   2. переменный

   3. разовый

   4. обратный

   5. необратимый

   6. осязаемый

   7. неосязаемый

9. по зоне эффекта:

   1. обнаружение новых областей применения

   2. использование новы принципов функционирования

   3. создание новых конструктивных решений

   4. расчет оптимизации параметров

Особый класс инноваций, который носит характер социально-экономической инновации.

Тема. Инновационная деятельность в сфере товарного обращения

1. Источники инноваций

2. Инновационный тип развития: сущность и оценка эффективности

3. Характеристика и основные этапы инновационного процесса

4. Организационные структуры в инновационной деятельности

5. Жизненно-циклическая концепция инновации

_______________________________________________________________________________________________

1. Источники инноваций

Условия для появления инновация образуются в обществе непрерывно, но в силу разных причин они часто бывают незамеченными.

7 источников инноваций по Друкеру:

Внутренние факторы:

1. неожиданные события во внешней среде

2. неконгруэнтность (несовпадение) между реальностью и отражением в наших мнениях и оценках

3. потребности производственного процесса

4. внезапные изменения в структуре отрасли и рынка, «захватившее всех врасплох»

Внешние факторы:

5. демографические изменения

6. изменения в восприятии и настроениях потребителей

7. новое знание (научное и ненаучное)

Наиболее важными являются третий и седьмой источники, т.к. носят наиболее радикальный характер. Чаще всего – новое знание. Эти инновации трудно управляемы. Это связано с тем, что 1) наблюдается большой разрыв между появлением нового знания и его технологическим использованием, 2) проходит много времени до того как новая технология материализуется в новом продукте, процессе или услуге.

В связи с этим инновации, основанные на новых знаниях, требуют:

• тщательного анализа всех необходимых факторов

• ясного понимания преследуемой цели, т.е. необходима четкая стратегическая ориентация

• организация предпринимательского управления, поскольку здесь необходимы финансовая и управленческая гибкость и нацеленность на рынок.

Нововведение основанное на новых знаний должно созреть и быть воспринятым обществом, только в этом случае оно принесет успех.

Из 7 типов изменений наиболее важными являются 3-е и 7-е, т.к. они носят наиболее радикальный характер.

Реализация 3-го типа источника предполагает необходимость понимания, что:

1. недостаточно определить потребность, важно разобраться в ее сути;

2. не всегда возможно удовлетворить потребность, в этом случае остается решение какой-то ее части.

При решении этой проблемы необходимо ответить на след. вопросы:

1. понимаем ли мы, в каких изменениях нуждается процесс?

2. имеются ли в наличии необходимые знания или их еще нужно получить?

3. соответствует ли наше решение привычкам, традициям и целевым ориентирам целей потребителей?

В сфере товарного обращения новые идеи формируются под влиянием мнения потребителей возможных способах удовлетворения их потребностей.

Широкие контакты с потребителями позволяют формировать более объемный портфель новых идей, сокращает время поиска новых решений, обеспечивают гибкое реагирование на изменение конкурентной среды.

Задача увеличения числа новых идей при обновлении торгового ассортимента обусловлено высоким динамизмом спроса. Значительная часть изменений в торговой деятельности должна быть направлена на торговый ассортимент.

Социальные потребности могут претерпеть существенные изменения в очень короткие сроки, и для своевременной адаптации торговые организации должна обладать определенным запасом идей.

В области разработки и реализации замысла услуг-новинок организации обладают, как правило, бОльшими возможностями. Поэтому производство новых услуг зачастую не требует крупных инвестиций, мощной материально-технической базы, сложного ресурсного обеспечения и может быть осуществлено в короткие сроки. Инновационная мобильность в этой сфере значительно выше, что повышает эффективность предпринимательской и маркетинговой деятельности.

_________________________________________________________________________________________