1.8. Модели ситуационного лидерства

Эволюция теории лидерства не остановилась на изучении лидерского поведения.

Следующий этап характеризовался тем, что ученые осознали однобокость, односторонность в

исследовании лидерства. И действительно, исследователи уделяли основное внимание либо

личностным характеристикам u1088 руководителя, либо его поведению. Стало очевидно, что в теориях

Семечкин Н.И. Социальная психология

76

лидерства откровенно проявилась фундаментальная атрибутивная склонность (т.е.

доминирование диспозиционизма). И тогда исследователи переключились на изучение

ситуационных факторов.

Современный социально-психологический взгляд на проблему состоит в том, что

необходимо изучать как поведение руководителя, так и ту ситуацию, в которой он находится.

Новые теории лидерства исходят из того, что эффективность любого стиля руководства зависит

от ряда обстоятельств, или условий, в которых возникла, развивалась и функционирует группа.

Поэтому созданные на этих теоретических основаниях модели получили название

ситуационных моделей. Наиболее известная из них – ситуационная модель лидерства Фреда

Фидлера (Fiedler F., 1978). Она к тому же лучше других подтверждена эмпирическими данными.

Указанная модель состоит из 4 компонентов. Один из них можно назвать

диспозиционным, а три остальные – ситуационными факторами. Другими словами, один

компонент характеризует личность руководителя, а все другие – сложившуюся ситуацию.

Личностный фактор – это стиль поведения руководителя. Мы уже отмечали, что их может

быть два: инициативный и заботливый. Стиль лидерства определяется по тому, как

руководитель относится к самому неопытному, неумелому, безответственному, а потому и

непривилегированному своему сотруднику. Это отношение, разумеется, зависит от того, в чем

заинтересован лидер, к чему он стремится. Если он во что бы то ни стало стремится к успеху, то

его отношение к непривилегированному сотруднику будет плохим, поскольку руководитель

будет опасаться, что неопытный работник помешает достижению желаемого успеха.

И наоборот, если руководитель старается прежде всего установить теплые,

доверительные взаимоотношения в коллективе, то он станет хорошо относиться ко всем

сотрудникам, в том числе и к самому непривилегированному.

Остальные компоненты u1089 ситуационной модели Ф. Фидлера характеризуют ситуацию. И

прежде всего то, в какой мере руководитель может ее контролировать. Контроль зависит от трех

следующих факторов:

1. Отношение «лидер – группа»;

2. Сложность задачи, которую решает группа;

3. Характер и сила власти, которой обладает лидер.

Коротко охарактеризуем перечисленные факторы.

1. Лидер – группа. Ситуация может характеризоваться как очень хорошими, так и очень

плохими отношениями, сложившимися между руководителем и подчиненными. Одних

лидеров группа любит и уважает, других не любит и не признает. Сам Фидлер полагает,

что атмосфера, царящая в группе, является наиболее важным фактором, который либо

помогает, либо мешает руководителю контролировать ситуацию и влиять на группу.

2. Сложность задачи определятся степенью ее структурированности. Понятно, что в

различных ситуациях сложность задач широко варьируется. Некоторые из них решать

несложно, поскольку они ясны и легко выполнимы. Когда известно, что необходимо

делать и когда все заранее спланировано, тогда решение задачи не вызывает затруднения.

Так, скажем, если бригада землекопов делает траншею под укладку фундамента дома, то

каждый рабочий и бригада в целом отлично знают, что им надо делать.

Другое дело, задача, связанная с развитием производства, с научной деятельностью,

художественным или интеллектуальным творчеством. Здесь зачастую отсутствует как ясное

видение путей решения, так и конечной цели.

Еще один аспект сложности задачи обусловлен тем фактом, что перед группой может

стоять вопрос – сколько существует способов решения данной проблемы? Эта проблема

вызывает другую, а именно: какой из существующих способов наиболее эффективен? Иначе

говоря, группе необходима уверенность, что она идет по правильному пути.

3. Характер и сила власти лидера. Третий фактор ситуации – это сила власти и

авторитета, которыми в данном случае обладает руководитель. Он может иметь право

принимать и увольнять, вознаграждать или наказывать и т.д. Но в других ситуациях власть

руководителя может быть лишь номинальной. Типичным примером в этом отношении является

роль старосты студенческой группы. Он не обладает почти никакой реальной властью, хотя и

вынужден выступать посредником между группой и администрацией факультета.

Семечкин Н.И. Социальная психология

77

Различное сочетание названных ситуационных факторов может создавать 8 типов

ситуаций, в которых степень контроля руководителя изменяется от очень высокой до

минимальной. Согласно модели Фидлера инициативное руководство наиболее эффективным

будет в тех ситуациях, где у него либо очень высокий, либо, наоборот, очень низкий уровень

контроля. Заботливый руководитель оказывается эффективным при средних уровнях

ситуационного контроля. Если же ситуация характеризуется плохими отношениями

руководителя с подчиненными, сложной задачей и наличием сильной власти у лидера, то ни

один стиль руководства не будет в ней эффективным.

Таким образом, в некоторых ситуациях наиболее эффективен стиль руководства,

основанный на инициативности, а в некоторых – на заботливости. Но возможно и такое

стечение обстоятельств, когда возникает тупиковая ситуация, где никакой стиль руководства не

будет эффективным. Если это действительно так, то тогда становится понятным, почему ранние

исследования лидерства, в которых определялись «особые» черты эффективных лидеров либо

изучалось их поведение, не дали каких-либо внятных результатов.