16. Индивидуально-психологические особенности личности менеджера. Понятие профессиограммы и психограммы.

Требования к личности менеджера:

- умение обосновывать и принимать решения в динамичных условиях;

- информированность по общим вопросам развития отрасли, в котором работает предприятие; знание состояния и результатов исследования техники, технологии, поступлений, динамики спроса и т. д.;

- знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях;

- способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия;

- умение использовать совершенную информацию, технологию, средства коммуникации и связи;

- высокое чувство долга и преданность делу;

- честность в отношение с людьми и доверие к партнерам;

- умение четко выражать мысли и убеждать других;

- уважительное отношение к людям независимо от их положения в организации;

- способность быстро восстанавливать свои душевные и физические силы, критически оценивать свою деятельность;

- хорошая память;

- высокая эмоционально-волевая устойчивость;

- развитые коммуникативные и организаторские способности;

- готовность к разумному риску;

- смелость, решительность;

- самокритичность, но не самобичевание;

- терпение;

- умение мыслить комплексно;

- чувство юмора;

- умение концентрироваться на поставленных задачах;

- отсутствие медицинских противопоказаний.

Профессиограмма (от лат. Professio — специальность, Gramma — запись) — описание особенностей конкретной профессии, раскрывающее специфику профессионального труда и требований, которые  предъявляются к специалисту. Включает в себя описание производственно-технических, социально-экономических условий трудовой деятельности, а также психофизиологических требований, предъявляемых профессией к человеку. Различают два вида профессиограмм: профессиокарты и полные профессиограммы.  Профессиограмма описывает психологические, производственные, технические, медицинские, гигиенические и другие особенности специальности, профессии. В ней указывают функции данной профессии и затруднения в ее освоении, связанные с определенными психофизиологическими качествами человека и с организацией производства.  Она включает в себя психограмму — портрет идеального или типичного профессионала, сформулированный в терминах психологически измеримых свойств. Психологическая профессиограмма получается в ходе психологического анализа профессиональной деятельности.

Профессиограмма составляется специалистом по работе с персоналом совместно с руководителем соответствующего подразделения на конкретную профессию, должность и отражает:

•  требования к должностным обязанностям работника;

•  требования к рабочему месту;

•  возможные пути дальнейшего профессионального маршрута работника;

•  варианты профессионального обучения, переобучения, повышения квалификации и др., т. е. все о конкретной должности применительно к специфике данной фирмы.

Профессиограмму целесообразно разрабатывать по определенной методологической схеме: профессия → профессионально значимые требования к работнику → профессионально важные качества → уровень требований к соответствующим профессии психофизиологическим свойствам (ПФС) → методы исследования → ранжирование уровня развитости ПФС → нормы оценки ПВК → психограмма → профессиональный отбор и адаптация работника → прогнозирование его профессионального маршрута → виды и формы дополнительной подготовки (переподготовки, повышения квалификации).

Профессиограмма менеджера

Участие в организации, контроле деятельности фирмы, предприятия, банка и др. Делопроизводство, выполнение различных видов работ с документацией: подготовка, печатание, тиражирование, работа с оргтехникой - компьютером, принтером, телефаксом, ксероксом и др...