3. Методы психологии управления. Экспериментальный метод.

Эксперимент – организованное исследователем взаимодействие между исследуемым или группой исследуемых и экспериментальной ситуацией; исследовательская деятельность в целях изучения причинно-следственных связей, которая предполагает следующее:

-исследователь сам вызывает изучаемое им явление и активно воздействует на него;

-экспериментатор может варьировать, изменять условия, при которых протекает явление;

-в эксперименте имеется возможность неоднократного воспроизведения результатов;

-в результате эксперимента устанавливает допускающие математическую формулировку количественные закономерности.

Основная задача психологического эксперимента заключается в том, чтобы сделать допустимыми для объективного внешнего наблюдения существенные особенности внутреннего психологического процесса.

Лабораторный эксперимент - такой эксперимент, когда пытаются искусственно создать условия, максимально приближенные как к задачам исследования, так и к реальной ситуации. Одной из центральных проблем такого эксперимента является правильное введение в эксперимент, правильный инструктаж:

1) объяснение целей эксперимента (для чего все это предпринимается),

2) объяснение задач испытуемых (что они должны делать),

3) призыв к нормальному спокойному поведению "как всегда".

В естественном эксперименте изучаемый фактор не вводится экспериментатором, его воздействие вызвано естественным ходом событий. Исследователь разыскивает подходящую ситуацию, где экспериментальный фактор находится лишь в максимальной естественной изоляции от других факторов и лишь наблюдает за развитием событий до и после воздействия изучаемого фактора, фиксируя их, насколько это возможно.

И наконец, экспериментальный метод включает и эксперимент как средство воздействия, изменения психологии людей. Такая разновидность экспериментального метода называется формирующим экспериментом. Его своеобразие заключается в том, что он одновременно служит и средством исследования, и средством формирования изучаемого явления. Для формирующего эксперимента характерно активное вмешательство исследователя в изучаемые им психические процессы.

4. Психодиагностические методы исследования.

Гл. задача – измерить выраженность признака

А) Метод анализа конкретных ситуаций:

• изучение биографических данных;

• тестирование:

б) Интервью, беседа.

в) Тестирование

• тесты умственного развития

• личностные тесты

а) опросники

б) проективные методы - выявление проекций в данных эксперимента с последующей интерпретацией. Характеризуется созданием экспериментальной ситуации, допускающей множественность возможных интерпретаций при восприятии ее испытуемыми:

1. ассоциативные методы (например, тест Роршаха, тест Хольцмана, в которых испытуемые создают образы по стимулам — пятнам; тест завершения неоконченных предложений)

2. интерпретационные (например, тематический апперцепционный текст, в котором требуется истолковать социальную ситуацию, изображенную на картине)

3. экспрессивные (психодрамма, тест рисунка человека, тест рисунка несуществующего животного)

4. методы выбора (тест Люшера (цвета), метод портретных выборов Сонди)

5. Метод анализа продуктов деятельности (продукты деятельности дают возможность увидеть в них самые разнообразные психические качества и свойства личности, уровень их развития)

• малоформализованные и высокоформализванные

В психодиагностике выделяют малоформализованные и высокоформализованные методики.К малоформализованным относятся наблюдения, опросы, беседы, с помощью которых фиксируются виды поведенческих реакций испытуемых в разных условиях, личностные особенности и многое другое, что трудно выявить другими способами. Так как использование малоформализованных методов требует высокого профессионализма, то применяются они совместно с методиками высокоформализованными, поскольку дают результаты, мало зависящие от личности психолога.

Малоформализованные методы дают возможность познакомиться с биографией человека и его жизненными ценностями, удовлетворенностью своим местом и ролью в коллективе. Лишь на первый взгляд этот метод прост, он требует особого мастерства расположить к себе людей, уметь задавать вопросы и определять степень искренности исследуемого. Высокоформализованные методики - это тесты, анкеты, проективные методики и психофизиологические методики.

Показатели качества психодиагностических методик - надежность и валидность. Надежность показывает, насколько точно производится измерение и насколько можно доверять получаемым результатам, а валидность свидетельствует о том, пригодна ли методика для измерения определенных качеств и насколько она эффективна.