- •Навчальна програма дисципліни модуль 1. Управлінська праця та її наукова організація
- •Модуль 2. Основні види діяльності менеджера
- •Методичні рекомендації до вивчення модуля 1. Управлінська праця та її наукова організація
- •Тема 1. Особливості управлінської праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 1 Особливості управлінської праці Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 2. Сутність, принципи і напрями наукової організації праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 2 Сутність, принципи та напрямки наукової організації праці Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 3. Розподіл і кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 3 Розподіл і кооперація управлінської праці
- •Питання для обговорення
- •Практичне завдання
- •Семінарське заняття 4 Комунікаційно-інформаційні аспекти розпорядчої діяльності менеджера Питання для обговорення
- •Практичне завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 4. Планування особистої роботи менеджера
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 5 Планування особистої роботи менеджера Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 6. Організація робочих місць. Умови праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 7 Організація робочих місць Питання для обговорення
- •Семінарське заняття 8 Умови праці Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Приклад завдання до модуля і
- •Методичні рекомендації до вивченню модуля 2. Основні види діяльності менеджера
- •Тема 7. Документування в управлінні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 8 Документування в управлінні Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 8. Складання та оформлення документів
- •За результатами вивчення теми студенти повинні
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 10 Складання та оформлення документів Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 9. Організація діловодства. Обробка текстових матеріалів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 10. Організація і проведення нарад і зборів
- •За результатами вивчення теми студенти повинні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 12 Організація та проведення нарад і зборів Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 11. Ділові контакти, переговори, телефонні розмови
- •За результатами вивчення теми студенти повинні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 13 Ділові контакти в діяльності менеджера Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 14 Робота зі зверненнями громадян Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Практичне завдання 1
- •Питання для самостійного вивчення
- •Перелік завдань до модуля 2
- •Модуль 2. Основні види діяльності менеджера
- •Приклад завдання модульного контролю знань
- •Умови отримання підсумкової оцінки
- •Розподіл балів, які отримує
- •Список рекомендованої літератури
Методичні рекомендації до вивчення модуля 1. Управлінська праця та її наукова організація
Тема 1. Особливості управлінської праці
Ця тема визначає сутність управлінської праці як складової управлінської діяльності, об'єктивні основи його виникнення, сутність, предмет, об'єкт та засоби організації праці менеджера, а також завдання, цілі і предмет дисципліни «Організація роботи менеджера».
Для розгляду даної теми Вам необхідно прослухати лекцію 1 на тему «Особливості управлінської праці» та законспектувати основні питання лекції:
1. Управлінська праця як складова управлінської діяльності.
2. Вимоги, що пред'являються до сучасного менеджера.
3. Функціональний аналіз діяльності менеджера.
4. Предмет курсу, його структура, цілі та завдання. Взаємозв'язок курсу з іншими дисциплінами
Підготуватися до семінарського заняття 1, для цього опрацювати основні літературні джерела і підготуватися до розгляду питань для обговорення; опрацювати додаткові літературні джерела та підготувати питання для самостійного вивчення; виконати практичні завдання з теми; підготуватися до тестування по темі і виконати завдання для самостійної роботи.
Під час роботи на семінарському занятті Вам необхідно взяти участь в обговоренні основних питань і звернути увагу на те, що ключовими аспектами теми є: сутність управлінської праці як соціального явища, його складові, вимоги до сучасного менеджера; функціональний аналіз діяльності менеджера; предмет дисципліни «Організація роботи менеджера», її структура, цілі, завдання та зв'язок з іншими дисциплінами даної спеціальності.
Контроль знань з теми буде проводитися відповідно до встановленого порядку і критеріями оцінки знань студентів як за обговорення основних питань, доповнень, питань для самостійного вивчення та за виконання практичних завдань, завдань для самостійної роботи (як під час семінарського заняття, так і по окремим графіком під час консультацій), так і за результатами заключного тестування по темі під час семінарського заняття.
За результатами вивчення теми студенти повинні знати: що являє собою з наукової точки зору управлінський працю і його організація, які основні вимоги до сучасного менеджера, що таке функціональний аналіз управлінської праці, яка основна мета і завдання організації праці менеджера; розуміти основні ключові терміни і поняття , що характеризують управлінську роботу, визначення поняття «організація роботи менеджера» з позицій основних підходів до його змісту і суті; завдання, цілі менеджменту, а також курсу «Організація роботи менеджера»;
- Вміти: розглядати управлінський працю як складову соціального управління, чітко визначати кінцеву мету і завдання роботи менеджера, здійснювати функціональний аналіз діяльності менеджера.
Термінологічний словник
Менеджер - професійний управляючий, який має спеціальну підготовку з питань підприємницької діяльності в економіці, праві, соціальної психології, менеджменті і володіє певними трудовими навичками. Належить до керівного складу фірм, компаній, фінансових установ, банків, культурологічного бізнесу, наділяється певною виконавчою владою, не обов'язково будучи власником або акціонером цих установ.
Організація - 1. Складова управління, суть якої полягає в координації дій окремих елементів системи, досягненні взаємної відповідності функціонування її частин.
2. Форма об'єднання людей для спільної діяльності в рамках певної структури.
3. Установа, яка покликана виконувати задані функції, вирішувати певне коло завдань (наприклад, школа, інститут, банк, установа і т. п.).
Управлінська праця - праця працівників апарату управління, що є частиною сукупного суспільного праці (діяльність усіх керівних, інженерно-технічних працівників і службовців підприємств, а також міністерств і відомств). Процес управління зводиться до прийняття оптимальних оперативних і перспективних рішень та організації їх виконання. Сюди належать: координація робіт, яку проводять виробничі підрозділи та окремих виконавців; підбір і розстановка кадрів; адміністративно-розпорядчі функції щодо використання трудових, матеріальних і грошових ресурсів; оперативне управління, контроль і регулювання виробничого процесу та ін.
Управлінське обстеження - методична оцінка функціональних зон організації виробництва для вивчення слабких і сильних його сторін. Основними зонами обстеження є маркетинг, фінанси, бухгалтерський облік, виробництво, людські ресурси, а також відносини - внутрішні і зовнішні.
Функціональний аналіз - комплексний системний аналіз управлінських функцій, а також оцінка ефективності використання витрат на реалізацію кожної з цих функцій з метою виявлення неефективних, нераціональних витрат, існуючих внутрішніх резервів і розробки програм підвищення ефективності.
