- •Навчальна програма дисципліни модуль 1. Управлінська праця та її наукова організація
- •Модуль 2. Основні види діяльності менеджера
- •Методичні рекомендації до вивчення модуля 1. Управлінська праця та її наукова організація
- •Тема 1. Особливості управлінської праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 1 Особливості управлінської праці Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 2. Сутність, принципи і напрями наукової організації праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 2 Сутність, принципи та напрямки наукової організації праці Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 3. Розподіл і кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 3 Розподіл і кооперація управлінської праці
- •Питання для обговорення
- •Практичне завдання
- •Семінарське заняття 4 Комунікаційно-інформаційні аспекти розпорядчої діяльності менеджера Питання для обговорення
- •Практичне завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 4. Планування особистої роботи менеджера
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 5 Планування особистої роботи менеджера Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 6. Організація робочих місць. Умови праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 7 Організація робочих місць Питання для обговорення
- •Семінарське заняття 8 Умови праці Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Приклад завдання до модуля і
- •Методичні рекомендації до вивченню модуля 2. Основні види діяльності менеджера
- •Тема 7. Документування в управлінні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 8 Документування в управлінні Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 8. Складання та оформлення документів
- •За результатами вивчення теми студенти повинні
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 10 Складання та оформлення документів Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 9. Організація діловодства. Обробка текстових матеріалів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 10. Організація і проведення нарад і зборів
- •За результатами вивчення теми студенти повинні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 12 Організація та проведення нарад і зборів Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 11. Ділові контакти, переговори, телефонні розмови
- •За результатами вивчення теми студенти повинні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 13 Ділові контакти в діяльності менеджера Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 14 Робота зі зверненнями громадян Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Практичне завдання 1
- •Питання для самостійного вивчення
- •Перелік завдань до модуля 2
- •Модуль 2. Основні види діяльності менеджера
- •Приклад завдання модульного контролю знань
- •Умови отримання підсумкової оцінки
- •Розподіл балів, які отримує
- •Список рекомендованої літератури
Питання для самостійного вивчення
1. Складіть табличну форму обліку витрати робочого часу керівника із зазначенням:
- Видів витрат часу;
- Кількості витраченого часу;
- Точної кількості часу на виконання операції.
2. Розробіть анкету для аналізу ефективності використання робочого часу керівника.
Для засвоєння матеріалу з питань самостійної роботи слід скористатися літературними джерелами, періодичними виданнями та ресурсами Internet, наведеними нижче. Відповіді на питання повинні бути представлені у вигляді короткого конспекту (можна у вигляді схем).
Література: 21, с. 21-44; 22, с. 149-175; 23, с. 68-96; 25, с. 495-585; 26, с. 124-133.
Тема 6. Організація робочих місць. Умови праці
Ця тема визначає основні вимоги до організації робочого місця менеджера, плануванні робочого місця, використання технічних засобів управління, елементів і характеристик умов праці, факторів формування умов праці, управління умовами праці, правилами створення раціональних умов праці.
Для розгляду даної теми Вам необхідно прослухати лекцію 8 на тему «Організація робочих місць» і законспектувати основні питання лекції:
1. Вимоги до організації робочих місць.
2. Планування робочого місця.
3. Використання технічних засобів управління.
Прослухати лекцію 9 на тему «Умови праці» та законспектувати основні питання лекції:
1. Елементи і характеристики умов праці.
2. Фактори формування умов праці.
3. Управління умовами праці.
4. Правила створення раціональних умов праці.
Підготуватися до семінарських занять 6 і 7, для чого опрацювати основні літературні джерела і підготуватися до розгляду питань для обговорення; опрацювати додаткові літературні джерела та підготувати питання для самостійного вивчення; виконати практичні завдання з теми; підготуватися до тестування по темі і виконати завдання для самостійної роботи .
Під час роботи на семінарських заняттях Вам необхідно взяти участь в обговоренні основних питань і звернути увагу на те, що ключовими аспектами теми є: організація робочого місця менеджера та його класифікація, використання технічних засобів управління, елементи, характеристики і фактори формування умов праці.
Контроль знань з теми буде проводитися відповідно до встановленого порядку і критеріями оцінки знань студентів як за обговорення основних питань, доповнень, питань для самостійного вивчення та за виконання практичних завдань, завдань для самостійної роботи (як під час семінарського заняття, так і по окремих графіком під час консультацій), так і за результатами заключного тестування по темі під час семінарського заняття.
За результатами вивчення теми студенти повинні знати: вимоги до організації робочих місць, фактори формування умов праці, правила створення раціональних умов праці.
- Вміти: здійснювати планування робочого місця, використовувати технічні засоби управління, здійснювати управління умовами праці, формувати правила створення раціональних умов праці.
Термінологічний словник
Робоче місце керівника - це кабінет або частина загального приміщення, в якому відбувається трудова діяльність і яке обладнане відповідно до змісту виконуваних робіт необхідними знаряддями праці.
Розподіл управлінської праці - це об'єктивний процес відокремлення її видів у самостійні сфери трудової діяльності різних груп управлінських працівників.
Режим роботи - система правил, дій, заходів, введених для досягнення мети, здійснення завдань, реалізації програм.
Умови праці - комплекс факторів, що характеризують про-виробничих ситуацію (умови) на робочих місцях і є важливою складовою життєвого рівня населення. Умови праці охоплюють такі чотири групи факторів: складність, важкість роботи (фізична або розумова навантаження, інтенсивність праці, темп роботи і т. п.), стан зовнішнього середовища (температура, чистота повітря, рівень освітлення, шум, вібрація та інші), режим праці та відпочинку (змінний, погодинний, тижневий, річний), географічні фактори (на морі, у високогірних районах, важкодоступних місцях).
