Стили руководства.
Это совокупность методов и приемов с помощью которых руководитель воздействует на своих подчиненных.
Различаются 4 классических стиля руководства:
Авторитарный
Демократический
Либеральный
Пассивный
Если проанализировать эти стили с точки зрения приоритетов, интересов работы или интересов работников, их можно расположить в виде «управленческой решетки»
Авторитарный
Исторически сложился первым и до сих пор считается самым распространенным.
Основные признаки:
Для руководителя главное - производственные результаты.
Решения принимаются единолично
Приказы не разъясняются, требуется их неукоснительное исполнение
Инициатива не поощряется, для мотивации чаще используется отрицательные стимулы
Контроль жесткий и постоянный
Руководители с этим стилем обычно уделяют много внимания внешней стороне своей власти.
“+” данного стиля руководства:
Обеспечивается максимальная производительность и строгий порядок, этот стиль наиболее эффективен при решении сложных задач в короткие строки.
“-” данного стиля руководства:
Снижается инициатива, мотивация и дисциплина (!)
Демократический
Руководитель не навязывает свои решения, а старается заинтересовать подчиненных. Он привлекает их к анализу проблем, консультируется с ними. Предоставляет свободу в выборе способов решения поставленных задач.
При мотивации чаще использует вознаграждение. Контролирует постоянно, но не навязчиво. Поощряет инициативу.
“+” данного стиля руководства:
Повышается качество работы, подчиненные становятся более самостоятельными и больше доверяют руководителю
“-” данного стиля руководства:
Увеличивается время на принятие решений.
Либеральный
Руководитель ставит задачу, создает условия для ее выполнения, устанавливает основные правила и критерии результата. Подчиненные сами планируют и организуют свою работу. Руководитель выступает в роли консультанта и эксперта.
“+” данного стиля руководства:
Повышается ответственность и самостоятельность, появляются стимулы для общения
“-” данного стиля руководства:
Возможные ошибки из-за отсутствия контроля со стороны руководителя
Пассивный
Руководитель компании снимает с себя основные обязательства по руководству компанией, вместе с ответственностью, и руководство компанией осуществляет группа руководителей, например совет директоров или топ-менеджеры. Сам руководитель выполняет скорее представительские функции. В результате, возникает самоуправление компанией на демократических основах, в том режиме, который наиболее приемлем для компании. Происходит активный обмен мнениями в области руководства компанией среди первых лиц, осуществляющих руководство.
“+” данного стиля руководства:
нет вмешательства сильного лидера,
дела компании решает большинство.
“-” данного стиля руководства:
группа руководителей не всегда может договориться. В бизнесе бывают ситуации, когда именно один лидер должен решить какой-либо вопрос и принять ответственность на себя. Особенно это касается кризисных ситуаций в компании, когда под воздействием давления, стресса, цейтнота группа может быть дезориентирована, потерять единство, растеряться и именно решение одного лидера может спасти положение.