
Билет №8
1. Потенциал предприятия определяется наличием и состоянием ресурсов, а также возможностью их применения, ресурсы – способ хранения потенциала. Состав и эффективность использования ресурсов, согласно ресурсной теории, влияют на результаты работы предприятия и уровень конкурентоспособности.
материальные ресурсы – осязаемые и неосязаемые активы, земля, капитал, финансы.
Материальные ресурсы иногда называют первоочередными. Обострение конкуренции вынуждает предприятия приспосабливаться к существованию с меньшим количеством материальных ресурсов: использовать ресурсосберегающие технологии, заимствовать на выгодных условиях, изыскивать методы управления, рационализирующие их использование.
Повышение эффективности использования материальных ресурсов обусловливает сокращение материальных затрат на производство продукции, снижение ее себестоимости и рост прибыли.
Повышение эффективности использования материальных ресурсов определяется на основе расчетов показателя материальных затрат ( без амортизации) на рубль товарной ( валовой) продукции.
2. По масштабам охвата объектов экономики, экономических систем получили распространение такие виды конкуренции, как глобальная — за позиции на мировом рынке; многонациональная — охватывающая отрасли нескольких близких по позициям, интересам и возможностям государств; национальная — охватывающая производителей транспортных услуг на национальном рынке; территориальная — в границах какой-либо территории; межфирменная — между двумя или несколькими особенно близкими производителями услуг; внутрифирменная — между подразделениями одного производителя. Использование цены в качестве основного конкурентного преимущества предопределило выделение ценовой конкуренции (которая затрагивает возможности производителя снижать цены, использовать их как основной аргумент сделок на рынке) и неценовой (когда производитель не может себе позволить изменить по каким-либо причинам цену и переносит конкуренцию в область формирования других свойств услуги — повышения качества, предложения набора услуг, большей надежности, гибких условий продажи и т.д.). Ожесточенность конкуренции по ценам приводит и к возникновению двух ее опосредованных видов: скрытой (втайне от основных конкурентов) и открытой — сознательно ориентированной на формирование отличий конкурентов. Конкуренция регулируется государством на основе существующего антимонопольного и конкурентного законодательства, что определяет выделение конкуренции добросовестной (с соблюдением принципов законности) и недобросовестной, связанной с их осознаваемым нарушением. Обслуживание специфических транспортных потребностей делает необходимым выделения также функциональной конкуренции — в определенной функциональной сфере при производстве транспортных услуг, например погрузка-разгрузка, экспедирование и т.д.; видовой — между видами транспорта; предметной — за выполнение конкретного набора (комплекса) услуг или услуги.
Билет №9
1. использование автомобилей может быть оценено: коэффициентом их выпуска на линию; соотношением времени нахождения их в наряде и времени движения; величиной выработки в натуральных единицах транспортной продукции, приходящейся на одну среднесписочную автотонну (на один местокилометр), и др. Использование производственных зданий может быть охарактеризовано такими показателями, как степень полезного использования площади зданий; соотношение основной и вспомогательной площади производственной зоны и др. Использование ремонтного оборудования, оргтехники, технических устройств (например, канав для осмотра автомобилей) может быть оценено при помощи ряда частных показателей, позволяющих определить, какую часть из нормативного времени работы эти основные фонды действительно работают и насколько они загружены во время работы с позиций их номинальных технических характеристик. При решении проблемы улучшения использования основных фондов на автомобильном транспорте особое внимание уделяют подвижному составу, как активной части основных фондов. Внешние по отношению к АТП факторы эффективности использования подвижного состава — это состояние автомобильных дорог, погодные условия, планировка проездов в населенном пункте, интенсивность транспортного потока, степень соответствия средств погрузки характеристикам автомобиля, способ упаковки груза, организация процессов погрузки и разгрузки грузов, ограничение по скорости движения транспортных средств и другие факторы, влияние которых не регулируется непосредственно самим АТП. Что касается внутрипроизводственных факторов повышения эффективности использования основных фондов, то их можно определить в результате анализа бухгалтерской отчетности и данных аналитического учета по отдельным объектам основных средств, а также на основе данных непосредственных наблюдений за производственным процессом. Полученная при этом информация позволяет выявить наиболее актуальные проблемы использования основных фондов и найти наименее затратные пути их решения.
2. Конкуренция — соперничество или борьба между двумя или несколькими более или менее четко обозначенными участниками рынка за достижение лучших хозяйственных результатов. Основными условиями возникновения и развития конкуренции и, следовательно, конкурентной среды на РТУ являются: свобода производителя услуг; наличие множества производителей одновидовых услуг; наличие стандартизованных услуг, которые можно сравнить на основе единой нормативной базы и системы критериев. Толчком, импульсом развития конкуренции являются вступающие в комплексное взаимодействие движущие силы — потенциальные действия участников рынка, сочетание которых приводит к развитию конкуренции, к изменению рыночной ситуации, к изменению положения и ролей участников рынка. В модели конкуренции М. Портера, которая вполне адаптивна для РТУ, состав движущих сил (а) и направления их действия (б) определены следующим образом: а — проникновение на рынок или возникновение на нем новых конкурентов; б — направление их действия — рост производственных мощностей отрасли; падение цен или повышение издержек; снижение среднеотраслевой нормы прибыли; снижение качества услуг; а — появление услуг-заменителей; б — направление действия — увеличение числа конкурентов в отрасли; примерное равенство их сил; медленный рост отрасли; увеличение уровня постоянных издержек; рост цен; снижение уровня спроса и объема продаж; а — возможности и требования покупателей; б — направление действия — снижение среднеотраслевой нормы прибыли; увеличение затрат на качество услуг; рост цен; отток клиентов; а — возможности и условия поставщиков; б — направление действия — рост цен и снижение качества услуг; падение спроса; сворачивание масштабов производства; снижение среднеотраслевой нормы прибыли; а — борьба между производителями услуг; б — направление действия — повышение качества услуг; падение объемов производства и продаж; снижение цен; интенсификация инноваций; отток инвестиций. Для РТУ основным критерием, позволяющим определить, какая именно модель рынка формируется или сформировалась, какие движущие силы преобладают в настоящее время на рынке, является соотношение количества продавцов и степень стандартизованности предлагаемых ими услуг. Такие соотношения отражает структура рынка. Но структура рынка определяет и развитость конкуренции на нем.
Билет №10
1. В общем виде персонал (трудовые ресурсы) АТП в зависимости от выполняемых функций делится на следующие основные категории: рабочие, служащие, специалисты и руководители. Кроме того, возможно категорирование персонала по характеру труда. Управление персоналом должно быть направлено на повышение профессиональной надежности всех работников, так как ее уровень существенно влияет на основные результаты деятельности АТП. Соотношение между количеством работников, занятых управлением, и общим количеством работников, участвующих в производстве транспортных услуг, принято называть уровнем административной нагрузки. При определении численности работников отдельных категорий учитываются объем и сложность проводимых работ, а также годовой фонд рабочего времени одного работника, который рассчитывается исходя из количества рабочих дней в году и средней продолжительности рабочего дня. определение потребности предполагает выявление профессионально-квалификационных характеристик работников. В связи с этим при проектировании профессионально-квалификационной структуры трудовых ресурсов следует учитывать следующее: 1) объем и структуру спроса на перевозки и другие транспортные услуги, выполняемые автотранспортным предприятием; 2) производственную программу по перевозкам, техническому обслуживанию и текущему ремонту подвижного состава, по другим видам деятельности предприятия; З) объем и функциональное разделение управленческих работ; 4) содержание и сложность работ по категориям работников; 5) принятые на предприятии технологии перевозок, технического обслуживания, текущего ремонта, других видов производственной деятельности, управления, обслуживания производства; б) требования трудового законодательства и отраслевых тарифных соглашений; 7) возможные (перспективные) изменения в содержании трудовых функций в связи со стратегией развития АТП.
2. Планирование необходимо для уменьшения степени неопределенности и риска в развитии как отрасли в целом, так и отдельных видов транспорта. Планирование подразделяют на следующие виды: краткосрочное (оперативное и текущее) – до 1 года, среднесрочное – от 1 до 5 лет, долгосрочное – более 5 лет. 2. По характеру:
целевое планирование определяет развитие транспортного предприятия в соответствии с поставленной целью и не связано с конкретными временными рамками (реконструкция, модернизация предприятия);
программное планирование – это поэтапная программа действий предприятия с определённой последовательностью выполнения мероприятий в определённом временном периоде и решением комплекса проблем (комплексная программа);
стратегическое планирование обеспечивает достижение поставленной цели (долгосрочной) определёнными способами.
2. По характеру:
целевое планирование определяет развитие транспортного предприятия в соответствии с поставленной целью и не связано с конкретными временными рамками (реконструкция, модернизация предприятия);
программное планирование – это поэтапная программа действий предприятия с определённой последовательностью выполнения мероприятий в определённом временном периоде и решением комплекса проблем (комплексная программа);
стратегическое планирование обеспечивает достижение поставленной цели (долгосрочной) определёнными способами.