- •1. Потребности и мотивация как исходные идеи маркетинга
- •2. Характеристика основных теорий мотивации Маслоу, Герцберга, Мак-Клелланда
- •3. Факторы, формирующие поведение потребителей
- •4. Ретроспективный анализ и современные концепции маркетинга
- •5. Структура маркетинговой среды
- •6. Характеристика микросреды фирмы
- •7.Характеристика макросреды фирмы
- •Функции
- •Принципы
- •Этапы процесса выбора целевого рынка Этап 1. Сегментация:
- •Этап 2. Выбор целевых сегментов:
- •Этап 3. Позиционирование товара на рынке:
- •14.Репозиционирование товара/фирмы на рынке. Приведите примеры
- •Закон спроса
- •20.Характеристика основных ценовых стратегий
- •21) Характеристика основных методов ценообразования.
- •22. Сравнительная характеристика инструментов ценообразования, используемых в розничной торговле
- •23. Сущность управления каналами распределения
- •Характеристика участников каналов распределения
- •Основные направления и виды маркетинговых исследований
- •Маркетинговые исследования: основные принципы, задачи
- •Характеристика процедуры маркетингового исследования
- •1 Этап – определение проблем и целей маркетингового исследования.
- •2 Этап – разработка плана ми.
- •3 Этап – Реализация плана ми
- •28) Методы анализа маркетинговой информации, характеристика.
- •29) Характеристика методов сбора качественной информации, обоснование выбора.
- •Качественные методы сбора информации
- •30. Характеристика методов сбора количественной информации, обоснование выбора
- •31. Микс-методики, применяемые в практике маркетинговых исследований, обоснование выбора
- •32. Конструирование анкеты: типы вопросов и варианты ответов, их соответствие решению поставленных задач
- •35.Характеристика авс-анализа, практическое применение.
- •36. Характеристика swot – анализа, практическое применение
- •37. Коммуникационная политика маркетинга, её составные элементы.
- •38. Связь рекламы с другими составляющими системы маркетинга и маркетинговых коммуникаций.
- •39. Средства рекламы: принципы, обоснование выбора.
- •Роль маркетинга в конкурентной борьбе
- •42.Портфельные стратегии: характеристика, практическое применение
- •Матрица Мак-Кинзи и ее применение при анализе конкурентоспособности предприятия
- •Матрица и.Ансоффа, ее практическое применение
- •Выбор базовых стратегий (по м.Портеру)
- •Товарные стратегии модернизации, модификации, диверсификации, стандартизации
- •46) Особенности стратегий роста малых, средних и крупных предприятий.
- •Особенности стратегии роста средних фирм
- •Стратегии роста крупных фирм
- •48. Матрица бкг, ее практическое применение
- •49. Модель конкурентных сил м. Портера: характеристика, практическое применение
- •50. Конкуренция и конкурентоспособность фирмы: подходы к оценке
- •51. Обоснование конкурентных стратегий
- •52. Планирование маркетинга как одна из функций управления маркетингом
- •53. Программа маркетинга, ее основные разделы и этапы разработки
- •54. Характеристика основных типов организационных структур маркетинга. Обоснование выбора.
- •55. Концепция социально- этического маркетинга как реализация основных принципов взаимоотношения общества и маркетинга.
- •56. Использование принципов мерчендайзинга в маркетинговой деятельности
- •57. Упаковка как элемент маркетинга.
- •58. Особенности маркетинга в розничной и оптовой торговле.
- •59) Особенности маркетинговой деятельности предприятий сферы услуг.
- •1. Модель маркетинга организации сферы услуг Бери
- •2. Модель д. Ратмела (Концепция маркетинга услуг д. Ратмела)
- •3. Треугольная модель маркетинга услуг ф. Котлера
- •5. «4Р»-модель д. Маккарти и «7р»-модель м. Битнер
Закон спроса
Закон спроса — величина (объём) спроса уменьшается по мере увеличения цены товара. Математически это означает, что между величиной спроса и ценой существует обратная зависимость .То есть повышение цены вызывает понижение величины спроса, снижение же цены вызывает повышение величины спроса.
20.Характеристика основных ценовых стратегий
Стратегия ценообразования или ценовая стратегия – это возможный уровень, направление, скорость и периодичность изменения цен в соответствии с рыночными целями фирмы.
Стратегия высоких цен («снятие сливок»).
Маркетинговая ценовая цель - максимизация прибыли. Применяется при внедрении на рынок нового товара при наличии следующих условий:
Достаточного числа покупателей, мало чувствительных к цене;
Имиджа качества товара в глазах покупателя;
Ограниченного объема производства;
Высокого конкурентного преимущества товара.
Стратегия низких цен («цены проникновения»).
Маркетинговая цель ценовой стратегии - захват массового рынка. С помощью низких цен можно быстро проникнуть на рынок. Обычно применяется на стадии роста товара при следующих условиях:
Потребители чувствительны к цене;
Издержки на единицу продукции понижается с возрастанием кол-ва произведенной и проданной продукции;
Конкуренция на рынке не является ожесточенной.
Стратегия ценового лидера.
Предусматривает соотнесение цен предприятия с ценами предприятия-лидера на данном рынке. В этом случае цена устанавливается немного меньше, чем у предприятия-лидера, что позволяет сэкономить на рекламе, разработке маркетинговой стратегии по продвижению товара. Недостаток стратегии – зависимость от поведения конкурента.
Стратегия рыночных цен.
Характерна для продвижения товара, находящегося в стадии зрелости, когда уровень конкурентной борьбы стабилизировался и цены конкурирующих товаров отличаются незначительно.
21) Характеристика основных методов ценообразования.
1) Метод полных издержек (метод – Издержки плюс) – к полной сумме затрат (постоянных и переменных) добавляют определенную сумму, соответствующую норме прибыли. если за основу берется производственная себестоимость, то надбавка должна покрыть затраты по реализации и обеспечить прибыль. Применяется на предприятиях с четко выраженной товарной дифференциацией для расчета цен по традиционным товарам, а также для установления цен на совершенно новые товары, не имеющие ценовых прецедентов. Этот метод наиболее эффективен при расчете цен на товары пониженной конкурентоспособности.
2) Метод стоимости изготовления (conversion cost pricing). Полную сумму затрат на покупное сырье, материалы, полуфабрикаты увеличивают на процент, соответствующий собственному вкладу предприятия в наращивание стоимости товара. Метод не применим для ценовых решений на длительную перспективу, не заменяет, а дополняет метод издержек. он применяется в специфических условиях и случаях принятия решений:
о наращивание массы прибыли за счет наращивания объема производства.
об отказе или продолжении конкурентной борьбы.
об изменении ассортиментной политики при определении наиболее и наименее рентабельных изделий.
по одноразовым (индивидуальным, немассовым) заказам.
3) Метод маржинальных издержек (Direct costing system) предполагает увеличение переменных затрат в расчете на единицу продукции на процент, покрывающий затраты и обеспечивающий достаточную норму прибыли. Обеспечивается более широкие возможности ценообразования: полное покрытие постоянных затрат и максимизация прибыли.
4) Метод рентабельности инвестиций (Return on Investment pricing) основан на том, что проект должен обеспечивать рентабельность не ниже стоимости заемных средств. к суммарным затратам на единицу продукции добавляется сумма процентов за кредит. единственный метод, учитывающий платность финансовых ресурсов, необходимых для производства и реализации товара. Подходит для предприятий с широким ассортиментом изделий, каждое из которых требует своих переменных затрат. годится как для традиционно производимых товаров с устоявшейся рыночной ценой, так и для новых изделий. Применяется успешно для принятия решений о величине объема производства нового для предприятия товара.
5) Методы маркетинговых оценок (Pricing based on Market considerations). Предприятие старается выяснить цену, по которой покупатель определенно берет товар. Цены ориентированы на повышение конкурентоспособности товара, а не на удовлетворение потребности предприятия в финансовых ресурсах для покрытия затрат.