
- •«Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации» южно-российский институт-филиал Кафедра менеджмента
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Учебно-тематический план
- •Программа курса
- •Тема 1. Возникновение и эволюция сравнительного менеджмента
- •Тема 2. Культура в сравнительном менеджменте
- •Тема 3. Культура и стили руководства
- •Тема 4. Управление мотивацией в сравнительном менеджменте
- •Тема 5. Коммуникации в системе сравнительного менеджмента
- •Тема 6. Менеджмент сша
- •Тема 7. Менеджмент в Европе
- •Тема 8. Японская модель менеджмента
- •Тема 9. Китайский менеджмент
- •Планы семинарских занятий
- •Семинар 1. Возникновение и эволюция сравнительного менеджмента
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар 4. Управление мотивацией в сравнительном менеджменте
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар 5. Коммуникации в системе сравнительного менеджмента
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар 6. Менеджмент сша
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар 8. Японская модель менеджмента
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар 9. Китайский менеджмент
- •Вопросы к зачету
- •Темы контрольных работ
- •1 Часть
- •2 Часть
- •Глоссарий
- •Рекомендуемая литература
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Тема 4. Управление мотивацией в сравнительном менеджменте
Персонал как стратегический ресурс. Кросс-культурное взаимодействие как интенсивные коммуникации и совместная деятельность представителей различных национальных культур. Анализ основных теории мотивации: теория подкрепления, содержательные теории мотивации, процессуальные теории мотивации. Специфика трудового законодательства некоторых стран и ее влияние на развитие национального менеджмента. Разрешение мотивационных проблем в сравнительном менеджменте. Мотивационная дифференциация в мультинациональном коллективе. Влияние культурно-странового контекста на мотивационные изменения. Характеристика практики стимулирования труда в различных странах.
Тема 5. Коммуникации в системе сравнительного менеджмента
Коммуникация как процесс. Базовая модель коммуникации Г.Лассвелла. Кодирование и декодирование информации в процессе коммуникации. Характеристика модели коммуникации К.Шеннона и У.Уивера. Термин «межкультурная коммуникация», его специфика. Проблемы межкультурной коммуникации, их реализация. Разрешение данных проблем в практике современного менеджмента. Сравнительный анализ влияния культурных различий в коммуникационном процессе на примере Франции, Швеции, Англии. Стили коммуникации. Специфика стилей коммуникации в разных странах и разных культурах. Прямой и непрямой стили коммуникации. Искусный, точный и сжатый стили коммуникации. Ситуационный и личностный стили коммуникации. Инструментальный и аффективный стили коммуникации. Коммуникационные потоки. Внешняя коммуникация. Внутренняя коммуникация, ее особенности в разных странах. Специфика неформальной коммуникации в разных национальных моделях менеджмента. Каналы коммуникации и современные информационно коммуникационные технологии. Культурные шумы в коммуникационном процессе. Разрешение подобных проблем действительных ситуаций международного бизнеса. Коммуникации и языковые барьеры. Способы разрешения языковых барьеров. Невербальная коммуникация. Сравнительный менеджмент и кинесика, проксемика и параязык Использование данных типов невербальной коммуникации в практике международного бизнеса. Раскрытие основных способов управления кросс-культурной коммуникацией. Способы преодоления языковых барьеров в международном бизнесе. Улучшение системы обратных связей.
Тема 6. Менеджмент сша
Специфика экономико–географической характеристики. Особенности экономического развития США. Финансовые законы. Структурная перестройка экономики. Социальная политика. Региональная политика. Новая экономика, ее основные черты. Глобализация бизнеса. Революция информационных технологий. Регулирование рынка труда в США. Теория менеджмента США. Научный менеджмент. Тейлоризм, его сущность. Гуманистическое направление американского менеджмента (школа человеческих отношений). Идеи Ч.Барнарда о роли менеджмента в крупных организациях. Концепция человеческих ресурсов (теория А.Маслоу, идеи Д.Макгрегора и др.). Бихевиористический (поведенческий) научный подход. Модели университета штата Огайо и Мичиганского университета. Теория конкурентоспособности наций М.Портера. Четыре свойства, влияющие на конкурентоспособность фирмы: факторные условия, условия внутреннего спроса, наличие смежных и обслуживающих отраслей, структура и стратегия фирм, внутриотраслевая конкуренция.