Вопросы к зачету

1.Сравнительный менеджмент и кросс-культурный менеджмент.

2.Особенности феномена «культура».

3.Влияние культуры на национальные модели менеджмента.

4 .Подход Д.Рокича к изучению феномена культуры.

5.Теория внутреннего содержания личности.

6.Особенности низкоконтекстных культур.

7.Специфика высококонтекстных культур.

8.Классификация культур по Р.Льюису.

9.Классификация деловых культур по типу обработки информации.

10.Этапы исследований Г.Хофстеде, их результаты.

11.Измерение культуры Ф.Тромпенаарсом.

12.Понятие «кластер». Кластеризация культур.

13.Факторы, определяющие национальные различия в стиле руководства.

14.Управление мотивацией в сравнительном менеджменте.

15.Мотивационная дифференциация в мультинациональном коллективе.

16.Практика стимулирования труда в различных странах.

17.Коммуникация в системе сравнительного менеджмента.

18.Межкультурная коммуникация.

19.Способы преодоления языковых барьеров в сравнительном менеджменте.

20.Роль невербальной коммуникации в деятельности МНК.

21.Способы управления кросс-культурной коммуникацией.

22.Улучшение системы обратных связей в МНК.

23.Модель американского менеджмента, ее специфика.

24.Возможности использования некоторых особенностей американской модели менеджмента в других странах.

25.Модель европейского менеджмента.

26.Критика концепции евроменеджмента.

27.Профиль евроменеджера.

28.Немецкая модель менеджмента, ее специфика.

29.Сопоставление немецкой модели менеджмента с другими европейскими моделями менеджмента.

30.Французская модель менеджмента.

31.Стиль лидерства во французском менеджменте.

32.Модель менеджмента в Великобритании, ее особенности.

33.Российская модель менеджмента.

34.Шведская модель менеджмента.

35.Шведская модель менеджмента и международная практика.

36.Японская модель менеджмента, ее характерные черты. 37.Управление в зарубежных подразделениях японских МНК, столкновение национальных деловых культур.

38.Специфика корейской модели менеджмента.

39.Особенности китайской модели менеджмента.

40.Значение сравнительного менеджмента для развития мировой экономики.

ТЕСТЫ

1. В сравнительном менеджменте используется:

1. универсальный подход;

2. культурно-кластерный подход;

3. экономико-кластерный подход;

4. географический.

2. Характерной чертой глобализации является:

А) переход к использованию электрических двигателей;

Б) использование электронных сетей передачи данных;

В) возникновение мировой системы хозяйствования;

Г) создание национальных университетов;

Д) глобализация рынка труда.

3. Национальная модель менеджмента описывает совокупность управленческих отношений на типичном национальном предприятии. Типизация позволяет:

А) исследовать отраслевые особенности;

Б) выделить международный аспект управления;

В) выделить наиболее существенные черты национальных предприятий;

Г) выявлять методы принятия эффективных управленческих решений.

4. Представители этого типа культуры являются интровертами:

А) моноактивная культура;

Б) полиактивная культура;

В) реактивная культура.

5. Представителями полиактивной культуры являются:

А) англичане;

Б) датчане;

В) финны;

Г) японцы;

Д) итальянцы.

6. Равенство мужчин и женщин по исследованиям Ситарама и Когделла являются наивысшей ценностью

А) в западной культуре,

Б) в восточной культуре,

В) в исламской культуре.

7. Банки Японии в отношении крупных японских предприятий:

А) выполняют контролирующую функцию в качестве главного кредитора;

Б) не имеют права владеть акциями предприятия;

В) всегда являются самыми крупными акционерами;

Г) в кризисных ситуациях принимают прямое участие в управлении акционерными обществами, входящими в их финансово-промышленную группу.

8. Деятельность профсоюзов в Швеции характеризуется следующим образом:

А) не играют никакой роли в управлении предприятием,

Б) представлены в Совете директоров,

В) имеют развитую сеть переподготовки персонала.

9. Число обнаруженных группой Хофштеде «индексов» составляет

А) 2,

Б) 3,

В) 4,

Г) 5,

Д) 6.

10. Большая длина иерархической лестницы (высокое значение индекса PD) означает для организации

А) меньшую централизацию,

Б) большую долю управленческого персонала,

В) значительную дифференциацию в зарплате,

Г) высокую квалификацию работников низших иерархических уровней,

Д) равный статус работников физического и умственного труда.

11. Высокое значение индекса «избегание неопределенности» означает, что в данной культуре

А) организации имеют меньшее число письменных правил,

Б) деятельность организаций более структурирована,

В) наблюдается большая текучесть кадров,

Г) менеджеры менее охотно принимают индивидуальные и рискованные решения.

12. «Индивидуализм» с низким индексом означает:

А) каждый член общества должен заботиться о себе и своей семье,

Б) работник участвует в делах организации на основе существующих моральных норм,

В) работник ожидает от организации защиты своих интересов,

Г) политика и практика менеджмента одинакова по отношению ко всем работникам.

13. Культура с высоким индексом «маскулинизма» характеризуется тем, что

А) молодые мужчины, если не хотят выглядеть неудачниками, стремятся сделать карьеру,

Б) организации не вмешиваются в личную жизнь работников,

В) интересы организации являются законной причиной для вторжения в частную жизнь работников,

Г) относительно большое число производственных конфликтов.

14. В сравнительном менеджменте используется

А) культурно-кластерный подход,

Б) индустриально-кластерный подход,

В) семиотико-кластерный подход.

15. Модель П.Р. Харриса и Р.Т. Морана состоит из взаимодействующих и взаимовлияющих подсистем, количество которых:

А) шесть;

Б) десять;

В) восемь.

16. Классификация Р. Льюиса на основе комплексной системы показателей, влияющих на деловое поведение включает:

А) Моноактивные, полиактивные и реактивные культуры;

Б) Формальные и неформальные культуры;

В) Низкоконтекстные и высококонтекстные культуры.

17. Характерной чертой реактивных культур является:

А) придание большой значимости вежливости, умению слушать;

Б) ориентация на людей;

В) ориентация на задачи.

18. Индекс «дистанция власти» отражает:

А) степень неравномерности власти в организации;

Б) разницу между уровнями иерархии в организации;

В) различия в возможностях влияния руководителей и подчиненных.

19. Исключите тот фактор, который не входит в систему дивергентных ил:

А) культурная инерция;

Б) ступень развития общества;

В) природные ресурсы;

Г) демография;

Д) образование.

20. В соответствие с классификацией Рокича ценности делятся на

А) основные и дополнительные;

Б) традиционные и нетрадиционные;

В) мужские и женские;

Г) базовые и инструментальные.

21. Представителями реактивной культуры являются

А) англичане;

Б) датчане;

В) финны;

Г) японцы;

Д) испанцы.

22. Ваш деловой партнер принадлежит к полиактивной культуре, если он характеризуется тем, что

А) в споре опирается на логику, редко перебивает,

Б) строго придерживается плана,

В) в споре эмоционален, часто перебивает.

23. Хофштеде предложил свои «индексы» (группы ценностей, связанных с работой) после исследования работников компании

А) Xerox,

Б) IBM,

В) ABB,

Г) Кировский завод.

24. Высокое значение индекса «избегание неопределенности» означает, что в данной культуре

А) организации имеют большее число письменных правил,

Б) деятельность организаций более структурирована,

В) наблюдается большая текучесть кадров,

Г) менеджеры охотно принимают индивидуальные и рискованные решения.

25. Определите, к какому из подходов сравнительного менеджмента относится гипотеза Р.Фармера и Б. Ричмена

А) социально-экономическому подходу;

Б) поведенческому подходу;

В) экологическому.