
- •1.Мотивация туризма. Цели туризма.
- •2. Программа туристско-экскурсионного обслуживания. Виды программного туризма.
- •3. Значение туризма в решении экономических проблем общества.
- •4. Значение туризма в решении социальных проблем общества.
- •5. Значение туризма в решении гуманитарных проблем общества
- •6. Инфраструктура, индустрия туризма. Определение, значение для туризма.
- •7. Условия, необходимые для нормального функционирования туристского центра.
- •8. Понятия «туризм», «путешествия», «турист», «экскурсант», «туристский маршрут».
- •9. Функции туризма.
- •10. Тур. Путевка, тур. Ваучер правила выпуска, значение при оформлении продаж.
- •11. Туроператор цели функции основные виды выполняемых работ на рынке.
- •12. Турагент, цели, функции, основные виды выполняемых работ на рынке.
- •13. Классификация в туризме по признакам.
- •14. Классификация транстуров по виду транспорта на маршруте.
- •15. Туристический рынок. Определение, особенности.
- •16. Субъекты тур. Рынка, основное значение на рынке.
- •17. Тур спрос. Определение, характеристика.
- •18.Тур предложение, определение, характеристика.
- •19. Цена. Определение, характеристика.
- •20.Конкуренция, определение, характеристика.
- •21. Надежность. Как фактор конкурентоспособности.
- •22. Безопасность. Как фактор конкурентоспособности.
- •23. Качество как фактор конкурентоспособности, показатели качества для тур организаций.
- •24.Тур. Продукт. Определение, полное понятие.
- •25) 1 Этап разработки тур продукта
- •27) 3, 4 Этапа разработки тур продукта
- •31) Эффективность, надежность, обоснованность как потребительские свойства тура.
- •32) Полезность, универсальность, целостность, ясность. Как потребит св-ва тура
- •37) Договор «оферты», определение, ответственность при заключении.
- •38) Закон рф «об основах туристско-экскурсионной деятельности»:
- •Глава II. Государственное регулирование туристской деятельности
- •40) Назовите основные туристские расходы
- •42) Дайте определение понятиям «международный туризм», «иностранный турист», характеристика современного международного туризма
- •44) Влияние международного туризма на мировую экономику
- •45)Региональная структура вто международного туризма по прибытиям (характеристика по регионам)
- •46) Посредническая деятельность туроператорских компаний при разработке тур продукта
- •49) «Невидимый» экспорт и импорт в тур индустрии (страны производители тур услуг, страны потребители тур услуг)
- •50) Крупнейшие международные тур центры по познавательным, спортивным, приключенческим, оздоровительным, деловым, религиозным, развлекательным видам программного туризма.
12. Турагент, цели, функции, основные виды выполняемых работ на рынке.
Туристический агент – это предприятие, занимающиеся реализацией тур.продукта. Являются посредниками между Тур. Оператором и Туристом.
Тур. Агент: продвигает и реализует тур. продукт. Отвечает за доведение информации до туристов о кол-во тур. продукта и услуг, о возможностях при совершении тур. маршрута.
! Не несет ответственности за качество тура.! Тур. агенства только продают готовый тур.
13. Классификация в туризме по признакам.
Главным является деление туризма на международный и внутренний.
Международный туризм охватывает поездки путешествующих лиц с туристскими целями за пределы страны постоянного жительства. Пересечение государственной границы для них связано с определенными формальностями: оформлением заграничных паспортов и виз, прохождением таможенных процедур, валютным и медицинским контролем. Эти правила вводятся государством в целях борьбы с незаконной миграцией, международным терроризмом, торговлей наркотиками, проституцией и т.д. и обеспечивают установленный порядок въезда в страну и выезда из нее. Специальные службы проверяют соблюдение путешествующими лицами паспортно-визового режима, требований о вакцинации (прививках), правил и условий провоза через границу вещей, товаров, валютных средств и проведения операций по обмену валюты.
В международном туризме выделяют две его формы - въездной и выездной, которые различаются по направлению туристского потока. Один и тот же турист может быть классифицирован как въезжающий и выезжающий одновременно в зависимости от того, по отношению к какой стране описывается его перемещение. Различают страну происхождения туриста, которую он покидает, и страну назначения, куда он прибывает. В первом случае речь идет о выездном, во втором - о въездном туризме. Эти термины используются применительно к зарубежному путешествию в начале поездки. На обратном пути турист просто возвращается домой. Внутренний туризм в отличие от международного не связан с пересечением государственной границы и, следовательно, не требует соблюдения туристских формальностей. Он представляет собой миграционные потоки людей в пределах страны постоянного жительства с туристскими целями. Национальная денежная единица, используемая повседневно, продолжает оставаться средством обращения, а родной туристу язык - средством общения. Такие путешествия сравнительно легко организовать. По некоторым оценкам, на долю внутреннего туризма приходится 80 - 90% всех туристских поездок, а общий объем расходов на внутренний туризм в 5 - 10 раз превышает затраты туристов на международные поездки. Несмотря на существенные различия, международный и внутренний типы туризма теснейшим образом связаны между собой. Внутренний туризм выступает своего рода катализатором международного туризма. Он способствует освоению новых рекреационных ресурсов и районов созданию базовой туристской инфраструктуры, подготовке специалистов и тем самым оказывает содействие интеграционным процессам и формированию единого мирового туристского пространства.
В качестве признака, позволяющего классифицировать путешествия по видам туризма мотивационные факторы, побудившие человека отправиться в поездку. Туризм с целью отдыха заключается в кратковременном или более продолжительном отдыхе с целью физического или психологического восстановления организма. Кроме того, к этой группе относится и курортный отдых, при котором для лечения или восстановления сил используются природные свойства почвы, климата и морской среды. Туризм с целью изучения культуры подразделяется на познавательный и паломнический. Познавательный туризм охватывает собой посещение исторических, культурных или географических достопримечательностей. Туристы, путешествующие с познавательной целью, чаще всего интересуются социальными и экономическими отношениями посещаемых ими стран по определенной программе. Целью паломнического туризма является посещение мест, имеющих особое религиозное значение. Общественный туризм — это поездки с целью посещения родственников, знакомых, друзей, а также клубный туризм, отличающийся тем, что путешествующие сознательно интегрируются в группы. Объединение в группы происходит при наличии интересующей людей развлекательной или спортивной программы. Спортивный туризм — это поездки с целью активного участия в спортивных мероприятиях, а также поездки, которые носят пассивный характер участия в спортивных соревнованиях. Экономический туризм — это поездки, совершаемые из профессионального и коммерческого интереса: посещение бирж, выставок, ярмарок и т. д. Научный туризм — это посещение конгрессов, симпозиумов, конференций с последующими экскурсионными поездками. Политический туризм подразделяется на дипломатический туризм, участие в конгрессах, а также туризм, связанный политическими событиями и мероприятиями.
- по происхождению туристов; - по организационной форме; по длительности пребывания в путешествии; - по возрасту; - по транспортным средствам; - по времени года или сезону.
Формы туризма в зависимости от продолжительности путешествия
Формы туризма в зависимости от возраста путешествующих.
Формы туризма в зависимости от транспортных средств
Формы туризма в зависимости от времени года.
Обычно туризм подразделяют на два вида: - рекреационный туризм — классический вид туризма, включающий в себя: - оздоровительный («пляжный»); - познавательный (экскурсионный); - этнический туризм; - спортивный туризм. - деловой туризм: - астрономический туризм; - бизнес-туризм; - конгресс-туризм; - шоппинг-туризм; - секс-туризм; - экстремальный туризм; - индустриальный туризм; - археологический туризм; - гастрономический туризм; - военный туризм;