- •1.Мотивация туризма. Цели туризма.
- •2. Программа туристско-экскурсионного обслуживания. Виды программного туризма.
- •3. Значение туризма в решении экономических проблем общества.
- •4. Значение туризма в решении социальных проблем общества.
- •5. Значение туризма в решении гуманитарных проблем общества
- •6. Инфраструктура, индустрия туризма. Определение, значение для туризма.
- •7. Условия, необходимые для нормального функционирования туристского центра.
- •8. Понятия «туризм», «путешествия», «турист», «экскурсант», «туристский маршрут».
- •9. Функции туризма.
- •10. Тур. Путевка, тур. Ваучер правила выпуска, значение при оформлении продаж.
- •11. Туроператор цели функции основные виды выполняемых работ на рынке.
- •12. Турагент, цели, функции, основные виды выполняемых работ на рынке.
- •13. Классификация в туризме по признакам.
- •14. Классификация транстуров по виду транспорта на маршруте.
- •15. Туристический рынок. Определение, особенности.
- •16. Субъекты тур. Рынка, основное значение на рынке.
- •17. Тур спрос. Определение, характеристика.
- •18.Тур предложение, определение, характеристика.
- •19. Цена. Определение, характеристика.
- •20.Конкуренция, определение, характеристика.
- •21. Надежность. Как фактор конкурентоспособности.
- •22. Безопасность. Как фактор конкурентоспособности.
- •23. Качество как фактор конкурентоспособности, показатели качества для тур организаций.
- •24.Тур. Продукт. Определение, полное понятие.
- •25) 1 Этап разработки тур продукта
- •27) 3, 4 Этапа разработки тур продукта
- •31) Эффективность, надежность, обоснованность как потребительские свойства тура.
- •32) Полезность, универсальность, целостность, ясность. Как потребит св-ва тура
- •37) Договор «оферты», определение, ответственность при заключении.
- •38) Закон рф «об основах туристско-экскурсионной деятельности»:
- •Глава II. Государственное регулирование туристской деятельности
- •40) Назовите основные туристские расходы
- •42) Дайте определение понятиям «международный туризм», «иностранный турист», характеристика современного международного туризма
- •44) Влияние международного туризма на мировую экономику
- •45)Региональная структура вто международного туризма по прибытиям (характеристика по регионам)
- •46) Посредническая деятельность туроператорских компаний при разработке тур продукта
- •49) «Невидимый» экспорт и импорт в тур индустрии (страны производители тур услуг, страны потребители тур услуг)
- •50) Крупнейшие международные тур центры по познавательным, спортивным, приключенческим, оздоровительным, деловым, религиозным, развлекательным видам программного туризма.
5. Значение туризма в решении гуманитарных проблем общества
1)Позволяет совместить отдых с познанием жизни, быта, истории, культуры, обычаев своего и других народов. Знакомство со странами и народами, разнообразная тематика экскурсий расширяет кругозор человека, развивают его интеллект, помогают лучше осознать реальную картину мира;
2)Гуманитарное значение туризма выходит за рамки одной познавательной функции, так как он во многом способствует развитию мирных, дружественных отношений между народами;
3)Серьезную роль играет туризм в воспитании подрастающего поколения. Интересные экскурсии и маршруты в значительной мере способны расширить кругозор ребенка, оказать влияние на формирование у него эстетического вкуса.
6. Инфраструктура, индустрия туризма. Определение, значение для туризма.
Туристская инфраструктура - это комплекс действующих сооружений и сетей производственного, социального и рекреационного назначения, предназначенный для функционирования сферы туризма, обеспечивающий нормальный доступ туристов к турресурсам и их надлежащее использование в целях туризма, а также обеспечение жизнедеятельности предприятий индустрии туризма. Обеспечивающая функция туристской инфраструктуры - создание необходимых условий для организации обслуживания туристов. Информационная инфраструктура - системы бронирования и резервирования мест, информационные и рекламные службы. Информационные услуги необходимы как туристам, так и организаторам туризма. В современной индустрии туризма большое внимание уделяется изданию красочных буклетов, проспектов, бесплатно раздаваемых потенциальным туристам.
Индустрия туризма - совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков. Помимо этих предприятий обслуживанием туристов занимаются и те организации, которые могут существовать и без туристов, но деятельность которых расширяется при нахождении в местах пребывания туристов. Это ренткар-предприятия по прокату легковых автомобилей; автохозяйства, предоставляющие автобусы для экскурсионного обслуживания туристов; таксопарки; рестораны; кафе; индустрия развлечений - спортклубы, музеи, театры и кинотеатры, зоопарки, казино, выставочные и конгресс-залы и т.д. Индустрия развлечений - к индустрии развлечений относятся предприятия, чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях: цирки, зоопарки, игротеки, аттракционы, парки отдыха и т.п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы также обеспечивают процессы развлечений. Развлечения присущи занятиям физической культурой (в искусственных водных бассейнах, в спортивных залах и клубах, манежах и пр.), а также посещениям спортивно-зрелищных предприятий. Развлекаясь, человек удовлетворяет свои духовные потребности, оценивает собственную личность. Индустрия развлечений выполняет существенную роль в индустрии туризма, поскольку ставит своей целью создание условий развлечения для удовлетворения потребностей человека в отдыхе, в получении удовольствий.