
- •Экзаменационные вопросы по дисциплине Управление персоналом
- •1. Анализ и планирование затрат на персонал
- •2.Анализ структуры и профессионально-квалификационного состава кадров
- •3. Анализ численности и структуры персонала. Последствия содержания излишней численности работников
- •5. Виды трудовых договоров, их содержание и условия заключения
- •6.Затраты на поиск и отбор персонала. Показатели эффективности процесса отбора кадров
- •7. Источники и проблемы найма персонала
- •8. Классификация видов увольнения и мероприятия по высвобождению персонала
- •9. Конфликты в системе управления персоналом – виды, формы и методы преодоления конфликтов
- •11. Методы управления персоналом в организации
- •14. Обучение персонала – виды, формы, техника обучения
- •15. Объект и субъект управления персоналом. Условия, влияющие на формирование системы управления персоналом организации
- •16. Определение дополнительной потребности в кадрах
- •17. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
- •19. Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров
- •21. Подготовка, оформление и порядок утверждения должностных инструкций работников
- •22. Показатели движения кадров, порядок их расчета
- •23. Понятие, задачи и особенности кадровой политики современных предприятий (организаций)
- •24. Понятие и виды кадровой политики в организации
- •25. Понятие и основные тенденции развития управления персоналом
- •26. Правовые аспекты сокращения штатов и высвобождения работников. Задачи менеджера по персоналу при сокращении штатов
- •27. Прогнозирование как основа выработки кадровой политики
- •29. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора
- •30. Роль кадровой службы в организации процесса адаптации работников
- •31. Современные теории мотивации и их использования в разработке системы управления персоналом в организации
- •32. Состав документации кадровой службы
- •33. Состав и структура издержек на персонал
- •34. Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие персонала
- •35. Сущность аттестации персонала, организация процесса ее проведения, показатели, ее характеризующие
- •36. Сущность, виды, аспекты адаптации персонала и управление адаптацией в организации
- •37. Сущность, задачи, виды оценки персонала
- •38. Сущность, задачи и этапы планирования кадров. Методы расчета потребности численности персонала
- •39. Сущность и виды стратегического планирования кадров
- •40. Сущность, методы и принципы планирования персонала. Виды планов по персоналу
- •41. Сущность, принципы и содержание управления персоналом. Особенности управления персоналом в современных условиях функционирования организаций (предприятий)
- •42. Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия
- •43. Трудовой договор и обязанности персонала
- •44. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Работа с кадровым резервом
- •46. Функции и методы управления персоналом
- •47. Функции и структура службы управления персоналом в различных организациях
- •48. Функциональные обязанности работников служб управления персоналом
- •49. Цели и задачи кадрового планирования в организации
- •50. Элементы кадровой политики и пути ее реализации
19. Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров
Вопросы анкетирования:
-Образование
-Семейное положение
-Опыт работы
-Готовность к принятию дополнительных нагрузок (сверхурочные, командировки)
-Личные качества
-Увлечения
-Владение иностранными языками
-Награды от предыдущей деятельности
-Воинская обязанность
Вопросы собеседования:
-Имеете ли вы навыки подобной работы?
-Какой ваш стаж?
-Какое у вас образование?
-Где вы раньше работали?
-Что явилось причиной вашего увольнения?
-Какую вы можете дать себе характеристику?
-Что не устраивало вас на прошлой работе?
20.=18.
21. Подготовка, оформление и порядок утверждения должностных инструкций работников
Должностная инструкция - документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту должность. Должностная инструкция необходима только при трудовом договоре на неопределенный срок, хотя иногда должностную инструкцию составляют и для работника по срочному трудовому договору. Основой для разработки должностных инструкций являются квалификационные характеристики (требования) по должностям служащих, утвержденные Министерством труда и социального развития РФ. Должностная инструкция: - разрабатывается специалистом службы УП, либо руководителем соответствующего структурного подразделения, либо самим работником совместно с непосредственным руководителем; - подписывается руководителем подразделения или специалистом-разработчиком; - утверждается первым руководителем организации; - согласовывается с юристом; и доводится до работника под расписку. Типовая должностная инструкция состоит из шести разделов: Общие положения, Цели, Функции, Связи по должности, Права, Ответственность. Общие положения - указываются: - отдел (подразделение) и полное наименование должности; порядок назначения и освобождения работника от занимаемой должности; подчиненность должности и должностные лица, которыми руководит работник; квалификационные требования к работнику по образованию, специальности, стажу работы по специальности; правовые акты и нормативные документы, которыми должен руководствоваться работник в своей деятельности. Цели: формулируются цели, которые руководство организации ставит перед работником по данной должности. Функции: определяются конкретные действия работника, периодичность и сроки их выполнения; указывается форма участия работника в управленческой деятельности: руководит, утверждает, исполняет, согласовывает и т.д. Ответственность: устанавливаются виды ответственности за несвоевременное и некачественное выполнение работником должностных обязанностей и не использование предоставленных ему прав; указываются показатели, по которым руководитель оценивает деятельность работника. Права: определяются права, для самостоятельного выполнения функций, по отношению к его подчиненным, внешним организациям.
22. Показатели движения кадров, порядок их расчета
В результате постоянного приема и увольнения состав кадров предприятия все время меняется. Это изменение называется движением или оборотом кадров.
Текучесть кадров можно рассчитать по формуле:
Текучесть кадров для планового периода (F) и среднего (F1):
F= число увольнений в плановый период / Среднее число сотрудников в плановый период.
F1= среднегодовая численность уволенных * 100 / среднегодовая численность.
Коэффициент текучести кадров: Ктек=rув/r, где rув - уволенные по собственному желанию и по инициативе администрации; r - среднесписочная численность работников за определенный период.
Расчет потребности в персонале
Определить необходимую численность рабочих и их профессиональный и квалификационный состав позволяют: производственная программа, нормы выработки, планируемый рост повышения производительности труда.
Расчет численности персонала может быть текущим или оперативным и долговременным или перспективным.
Дополнительная потребность в кадрах ДП — это различие между общей потребностью и наличием персонала на начало расчетного периода.
Расчет долговременной потребности в специалистах осуществляется при глубине планирования на период более трех лет.