
- •Экзаменационные вопросы по дисциплине Управление персоналом
- •1. Анализ и планирование затрат на персонал
- •2.Анализ структуры и профессионально-квалификационного состава кадров
- •3. Анализ численности и структуры персонала. Последствия содержания излишней численности работников
- •5. Виды трудовых договоров, их содержание и условия заключения
- •6.Затраты на поиск и отбор персонала. Показатели эффективности процесса отбора кадров
- •7. Источники и проблемы найма персонала
- •8. Классификация видов увольнения и мероприятия по высвобождению персонала
- •9. Конфликты в системе управления персоналом – виды, формы и методы преодоления конфликтов
- •11. Методы управления персоналом в организации
- •14. Обучение персонала – виды, формы, техника обучения
- •15. Объект и субъект управления персоналом. Условия, влияющие на формирование системы управления персоналом организации
- •16. Определение дополнительной потребности в кадрах
- •17. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
- •19. Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров
- •21. Подготовка, оформление и порядок утверждения должностных инструкций работников
- •22. Показатели движения кадров, порядок их расчета
- •23. Понятие, задачи и особенности кадровой политики современных предприятий (организаций)
- •24. Понятие и виды кадровой политики в организации
- •25. Понятие и основные тенденции развития управления персоналом
- •26. Правовые аспекты сокращения штатов и высвобождения работников. Задачи менеджера по персоналу при сокращении штатов
- •27. Прогнозирование как основа выработки кадровой политики
- •29. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора
- •30. Роль кадровой службы в организации процесса адаптации работников
- •31. Современные теории мотивации и их использования в разработке системы управления персоналом в организации
- •32. Состав документации кадровой службы
- •33. Состав и структура издержек на персонал
- •34. Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие персонала
- •35. Сущность аттестации персонала, организация процесса ее проведения, показатели, ее характеризующие
- •36. Сущность, виды, аспекты адаптации персонала и управление адаптацией в организации
- •37. Сущность, задачи, виды оценки персонала
- •38. Сущность, задачи и этапы планирования кадров. Методы расчета потребности численности персонала
- •39. Сущность и виды стратегического планирования кадров
- •40. Сущность, методы и принципы планирования персонала. Виды планов по персоналу
- •41. Сущность, принципы и содержание управления персоналом. Особенности управления персоналом в современных условиях функционирования организаций (предприятий)
- •42. Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия
- •43. Трудовой договор и обязанности персонала
- •44. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Работа с кадровым резервом
- •46. Функции и методы управления персоналом
- •47. Функции и структура службы управления персоналом в различных организациях
- •48. Функциональные обязанности работников служб управления персоналом
- •49. Цели и задачи кадрового планирования в организации
- •50. Элементы кадровой политики и пути ее реализации
32. Состав документации кадровой службы
Обязательные: -правила внутр.труд.распорядка, -положение о защите персональных данных, -трудовой договор, -штатное расписание, -личная карточка работника, -табель учета использования рабочего времени, -график отпусков, -приказы и распоряжения, -трудовая книжка.
Рекомендуемые: -коллективный договор, -должностная инструкция, -положение об оплате труда и премировании, -положение о персонале, -положение о структурных подразделениях, -положение об аттестации, -положение о повышении квалификации.
По мере необходимости: -положение об охране коммерческой тайны, -график сменности, -перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем, -другие документы.
33. Состав и структура издержек на персонал
Структура: издержки прямые и косвенные.
Прямые:
1) базовая заработная плата; эта категория включает должностные оклады и выплаты по часовым тарифным ставкам;
2) переменная заработная плата; к этой категории относятся выплаты рабочим- сдельщикам, комиссионные, аккордная заработная плата;
3) все виды премиальных, включая премии по итогам года, квартала, месяца, разовые премии за выполнение отдельных заданий;
4) доплаты и надбавки к заработной плате (доплаты за работу в сверхурочное время, в выходные и праздничные дни, надбавки за сменность, непроизводственные премии);
5) оплата неотработанного времени (ежегодные отпуска, праздничные дни, время болезни);
Косвенные:
6) взносы в фонд страховых пособий (страхование жизни, страхование по болезни и несчастным случаям);
7) стоимость социальных льгот, затраты на медобслуживание, бесплатное питание, предоставление бесплатных услуг, пенсионные взносы т.д. К данной категории относятся издержки на все льготы, как установленные законодательством, так и предоставляемые организацией в дополнение к требованиям закона;
8) взносы в фонды соцстрахования, установленные законодательно, т.е. в гос.системы социального обеспечения, страхования по безработице, страхования по временной нетрудоспособности и т.д.;
9) издержки организации на уплату гос. и местных налогов на заработную плату и занятость;
10) затраты на найм, пополнение и обучение персонала;
11) расходы, не связанные с денежными стимулами (например, расходы на корпоративные мероприятия);
12) расходы на работу с персоналом (например, расходы на информационные системы, заводскую газету, на службу жалоб и предложений;
13) расходы на содержание отдела кадров и т.д.);
14) другие выплаты (выходные пособия, дополнительная помощь безработным и т.д.).
34. Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие персонала
Карьера — результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом. Этапы карьеры - отрезки трудовой жизни работника в определенной сфере деятельности по пути достижения своих целей. Трудовая жизнь состоит из пяти этапов: 1- предварительный этап: учеба и поиск профессии; 2 этап становления: освоение выбранной профессии; 3- этап продвижения: рост квалификации и продвижение по службе; 4- этап сохранения: закрепление достигнутых результатов, достижение пика квалификации; 5- этап завершения: подготовка к уходу на пенсию. Профессиональная карьера - рост знаний, умений, навыков.
Развитие персонала - комплекс мер, включающий профессиональное обучение, переподготовку и повышение квалификации кадров, а также планирование карьеры персонала в организации». Факторы, влияющие на необходимость развития персонала: ♦ конкуренция на различных рынках; ♦ развитие информационных технологий; ♦ комплексное решение вопросов управления человеческими ресурсами и стратегических задач на основе единой программы деятельности организации; ♦ необходимость разработки стратегии и организационной культуры организации и др.