|
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Российской Федерации ОРЛОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ университет
|
Л. А. Коссова
методические указания
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ контрольной РАБОТЫ
по курсу
«маркетинг»
Печатается по решению
редакционно-издательского совета ОрелГТУ
Орел 2013
Составитель:
ст. преподаватель кафедры
«Экономика и информационные технологии» Л. А. Коссова
Рецензент:
Данные методические указания являются базовыми при выполнению курсовой работы по курсу «Экономика отрасли» и предназначена для студентов очной формы обучения по специальности 190600 «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов».
Содержание
Введение ............................................................................................3
1 Общие положения………………………………..………………4
1.1 Цель и задачи контрольной работы……...……………………4
1.2 Варианты контрольных работ……………………..………….4
2 Общие требования к структуре и содержанию контрольной работы………………………………………………………….………...29
3 Требования к оформлению контрольной работы.….................30
4 Рекомендуемые источники литературы……………………….32
4.1 Основные источники………………………………………….32
4.2 Рекомендуемые источники…………………………...............32
ВВЕДЕНИЕ
В условиях рыночной экономики повышается роль и влияние маркетинга на деятельность предприятий. С его помощью можно достичь значительных преимуществ в конкурентной борьбе и снизить неэффективные затраты.
Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т.п. Им необходимо знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным, хорошо представленным; как рекламировать и продавать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести.
Цель курса: освоение основ этой дисциплины студентами для подготовки к принятию квалифицированных решений в сфере маркетинга.
Термин «маркетинг» от английского marketing - торговля, продажа, сбыт, который в свою очередь является производным от market и означает рынок, базар, а в более широком современном значении - рыночная деятельность. На рубеже XIX и XX столетий он появился в экономической литературе, прежде всего, США, что было продиктовано необходимостью совершенствования сложившейся системы управления рыночной деятельностью. Именно на маркетинг как философию бизнеса возлагалась задача обеспечить более высокий уровень управления сбытовой деятельностью отдельных предпринимательских структур.
1 Общие положения
1.1 Цель и задачи контрольной работы
Основная цель контрольной работы заключается в том, чтобы углубить у студентов заочной формы обучения теоретические знания по дисциплине «Маркетинг», и заложить основы развития у них самостоятельного логического мышления, позволяющего формировать навыки по принятию маркетинговых решений в той или иной конкретной рыночной ситуации.
Контрольная работа выполняется в целях закрепления теоретических положений дисциплины и практического использования управления маркетингом в процессе организации коммерческой деятельности.
Преподаватели, осуществляя контроль над содержанием работы, выполняют своевременную оценку полученных знаний.
В контрольной работе студент должен раскрыть предложенный теоретический вопрос, выполнить практическое задание и тест.
В предлагаемых вариантах контрольной работы студент должен раскрыть предложенные вопросы задания, в цифровом формате обосновать решение, аргументировать излагаемые положения, выявить особенности и направленность развития. Кроме того, необходимо решить тест.
Преподавателю необходимо обратить внимание студента на оформление контрольной работы. Она должна быть выполнена аккуратно, иметь четкое и ясное содержание, иметь пронумерованные страницы.
1.2 Варианты контрольных работ
Номер варианта контрольной работы соответствует порядковому номеру студента согласно номеру по списку в учебном журнале. Студент может поменять вариант контрольной работы, согласовав предварительно с преподавателем
Вариант 1
Теоретический вопрос
1. Жизненный цикл товара. Изменение объёма продаж и прибыли на протяжении жизненного цикла товара.
2. Оптовая торговля в системе маркетинга. Цели, задачи, функции.
Тест
1. Какова основная цель позиционирования продукта на рынке?
a) Создание нового товара, удовлетворяющего раскрытые специфические потребности;
Проведение эффективной рекламной компании;
Направленность на обслуживание избранного целевого рынка;
d) Формирование у потребителя ощущения, что ему предлагается подходящее решение;
e) Формирование оптимальной программы маркетинга.
2. Обеспечение высокого качества товара и доставка его потребителю:
независимые вещи. Каждая из них должна оптимально управляться для достижения максимального эффекта;
обязанности производителя;
c) синергически связанные виды деятельности, которые нужно координировать с маркетинговой стратегией;
d) сравнительно маловажные факторы в конкурентной борьбе.
3. Может ли упаковка товара играть роль продавца?
Не может.
Упаковка всегда играет роль продавца.
Может в условиях самообслуживания.
4. С каким спросом связан ремаркетинг:
А. Негативный;
Б. Снижающийся;
В. Отсутствующий;
Г. Высокий.
5. На какой концепции маркетинга основана деятельность следующих фирм?
а) Фирма занимается производством экипировки и снаряжения для охоты, рыбалки и туризма. Разработку новых моделей фирма осуществляет, основываясь на требованиях рынка.
б) Фирма производит канцелярские товары без изучения спроса на данном рынке, ориентируясь на агрессивные формы продвижения.
в) Строительная фирма занимается реставрацией фасадов особняков в центре города. На работу нанимаются только те рабочие, которые имеют прописку в данном городе.
г) Мебельная фабрика производит недорогую практичную мебель не лучшего качества, однако продукция фирмы широко представлена в торговой сети.
д) Компания занимается производством теле- и видеоаппаратуры, постоянно совершенствуя свой товар. Менеджмент фирмы думает только о совершенствовании товарной политики, а не о спросе на него.
6. К внекабинетным методам исследования рынка относятся…
a) выборочное и сплошное наблюдение, и пробные продажи
b) анализ информационно-справочной и нормативной литературы
c) выработка рабочей гипотезы для целей исследования
d) анализ тенденций развития рынка по официальным печатным источникам
7. Наиболее быстрым методом изучения рынка является…
a) телефонное интервью
b) полевое исследование
c) личное интервьюирование
8. Под потребителем в маркетинге понимают...
a) субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность
b) лицо, непосредственно осуществляющее покупку
c) лицо, определяющее необходимость или желание приобрести товар или услугу
d) силу, влияющую на предприятия непосредственно
9. Маркетинговая концепция предполагает, что планирование коммерческой деятельности начинается:
а) с разработки товара;
б) с анализа данных о спросе на продукты;
в) с планирования мероприятий по организации производственной базы предприятия;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
Задача
Назовите 5 отличий маркетинга крупных и мелких компаний.
Отличительная черта |
Крупная компания |
Мелкая компания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Практические ситуации
1. Ваша фирма занимается продажей канцелярских товаров. Выберите предполагаемый сегмент рынка, обоснуйте выбор.
2. Какая организационная служба маркетинга характерна для предприятия: Управляющий по товарам АО "Завод УВМ" отвечает за планирование сбыта и прибыли от продаж компьютеров. В задачу менеджеров по рынкам входит организация продаж данных изделий на трех рынках: индивидуальных пользователей, коммерческих предприятий и государственных учреждений. Руководство предприятия стремится, улучшая качество выпускаемой продукции, закрепиться на всех трех рынках.